Le métavers favorisera la collaboration et permettra d’améliorer l’efficacité de la sécurité.

Le métavers est un mot à la mode aujourd’hui, mais peu de gens comprennent ce qu’il signifie vraiment. En termes simples, le métavers est un « lieu » en ligne où les réalités physiques, virtuelles et augmentées sont partagées. Le terme « Metaverse » suggère un environnement en ligne plus immersif qui combine des éléments de réalité augmentée (AR) et de réalité virtuelle (VR). Les attentes à l’égard du métavers sont aujourd’hui largement fondées sur le battage médiatique. On entend davantage parler du potentiel futur et éventuel que de la situation actuelle. Cependant, les opportunités commerciales à long terme sont suffisamment importantes pour attirer l’attention de Microsoft, de Google et d’autres grandes entreprises technologiques, qui cherchent toutes à s’imposer et à revendiquer des richesses futures dans le métavers.

L’aspect « marché » du métavers sera crucial. Dans quelle mesure les gens sont-ils prêts à payer des dollars du « monde réel » pour des objets numériques ? Une monétisation réussie du métavers contribuera à étendre son utilité, en tant qu’outil pour des activités non génératrices de revenus.

Création d’un environnement en ligne complexe
Pour le secteur de la sécurité physique, la création imminente d’un environnement en ligne complexe offre des possibilités et des défis. L’établissement de l’identité sera un principe central du métavers et divers éléments biométriques sont au cœur de la garantie de l’identité d’une personne interagissant dans le monde virtuel. Les éléments de cybersécurité sont également essentiels.

Du côté des avantages, le marché de la sécurité tire déjà parti des technologies liées à l’évolution éventuelle du métavers. Par exemple, le secteur a déployé la RA pour fournir des informations sur l’état d’une serrure de porte sur un écran, un casque ou des lunettes intelligentes au passage d’un garde en patrouille.

Tableaux de bord virtuels tridimensionnels
Les tableaux de bord virtuels tridimensionnels vont révolutionner les interfaces utilisateur en fournissant des informations en temps réel, superposées à la vidéo d’une scène en direct. Pensez-y comme à un PSIM que vous portez sur la tête. Tout ce qui nécessite une attention immédiate peut dominer l’écran virtuel. La réalité virtuelle a également trouvé sa place dans divers scénarios de formation, notamment en matière de sécurité.

« Nous avons maintenant des outils à portée de main pour soutenir la sécurité dans un bâtiment physique, y compris du matériel, des applications logicielles et même des téléphones intelligents », a déclaré Rob Martens, directeur de l’innovation et de la conception d’Allegion, ajoutant que « le métavers deviendra un point d’agrégation pour simplifier la mise en commun de plus d’outils de manière transparente. »

Des informations agrégées dans un « espace de travail virtuel ».
Aujourd’hui, plutôt que de consulter les données de sécurité sur un ordinateur portable, les opérateurs de sécurité peuvent voir toutes les informations agrégées dans un « espace de travail virtuel ». Le niveau élevé d’automatisation s’accompagne d’un plus grand nombre d’outils destinés à simplifier la façon dont les opérateurs interagissent avec les données, qui sont combinées dans une interface de réalité augmentée personnalisée et transparente qui facilite le contrôle de l’environnement physique, à l’aide d’outils dans le monde virtuel.

Les éléments du métavers permettront au secteur de la sécurité physique, parmi beaucoup d’autres, de faire face à la pénurie de main-d’œuvre. L’expression « espaces de travail virtuels » peut décrire les différents « hacks » technologiques qui ont été développés pendant la pandémie COVID-19.

De nouveaux outils qui facilitent le travail à distance

Outre les appels Zoom bien connus, les entreprises ont développé de nouveaux outils que les employés peuvent utiliser pour travailler à distance. Les éléments du métavers favoriseront l’évolution de ces outils vers un système transparent, réactif et en temps réel qui englobe de plus en plus l’expérience de travail d’un employé sous forme virtuelle.

La tendance à travailler à distance et le développement d’outils permettant cette nouvelle tendance se sont accélérés pendant la pandémie de COVID-19. Au fur et à mesure que ces outils évoluent, un plus grand nombre d’employés seront en mesure de travailler à distance, en utilisant les mêmes outils qui sont à l’origine du métavers.

Développement d’autres outils de travail virtuel
La grave pénurie de travailleurs dans de nombreux secteurs d’activité entraînera également le développement de nouveaux outils de travail virtuels. Même les emplois traditionnellement « pratiques » évolueront pour inclure des capacités à distance à l’aide d’outils virtuels.

Par exemple, imaginez un manutentionnaire qui accomplit ses tâches à distance à partir d’un écran d’ordinateur ou d’un casque de réalité virtuelle qui contrôle et dirige un robot chargé d’effectuer les travaux lourds dans une usine située à des kilomètres de là. Les personnes handicapées pourront exercer davantage de types d’emplois.

Patrouilles et fonctionnement des robots à distance
Dans le secteur de la sécurité, un scénario similaire est possible avec l’utilisation à distance de robots pour patrouiller dans un bâtiment éloigné. Le professionnel de la sécurité peut contrôler les robots à l’aide d’outils issus du métavers, tels qu’un casque de réalité virtuelle, pour diriger leurs activités et réagir aux situations, tout en ayant une connaissance complète de la situation.

La vidéo permet à l’opérateur de « voir » ce que le robot voit et la vue vidéo est complétée par divers points de données dans une configuration de tableau de bord qui peut être entièrement adaptée à chaque situation. Dans le monde virtuel, un « bouton » peut être créé n’importe où pour commander n’importe quoi. En bref, les technologies qui sont à l’origine du métavers permettront à davantage de travailleurs d’accomplir davantage de tâches depuis leur domicile (ou le café du coin).

Éléments du multivers

Rob Martens, directeur de l’innovation et de la conception d’Allegion, a déclaré : « Nos problèmes de pénurie de main-d’œuvre détermineront le succès du métavers pour les emplois technologiques. Vous verrez plus d’automatisation, plus de robotique et plus de pilotage à distance. C’est juste une autre façon d’interagir avec les autres, avec les entreprises, avec le commerce, avec les outils – c’est juste plus immersif. »

Des éléments du multivers pourraient également remplacer un jour le besoin coûteux de centres d’opérations de sécurité (SOC). La salle familière remplie de moniteurs vidéo et autres matériels pourrait être remplacée par des casques de réalité virtuelle ou augmentée pilotés par des logiciels.

L’approche de la réalité virtuelle permettra d’économiser de l’énergie et de l’espace.
En plus d’économiser les coûts matériels de construction du SOC, une approche de réalité virtuelle (RV) permettrait d’économiser sur l’utilisation de l’énergie et de l’espace, sur le loyer et sur la capacité à retenir les employés. Les casques de RV améliorent encore l’expérience d’un opérateur de centre de sécurité en intégrant des graphiques en 3D, des vidéos, des tableaux de bord personnalisables et d’autres éléments. Et tout est transparent.

La plus grande capacité à interagir avec les autres dans le métavers favorise la collaboration entre les professionnels de la sécurité et garantit une plus grande efficacité. Les opérateurs d’un centre de sécurité n’ont pas besoin de se trouver dans la même pièce s’ils se trouvent dans le même « espace virtuel », ce qui leur permet de collaborer encore plus efficacement.

En se déplaçant vers différents « lieux » dans le métavers, un opérateur pourrait « visiter » un nombre illimité de sites physiques distants et s’interfacer efficacement avec les robots et d’autres systèmes en divers endroits, le tout depuis le confort de son bureau à domicile.

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