Alors que l’aube se lève sur la terre promise du métavers, nous avons franchi une nouvelle étape dans l’histoire du numérique. Mais à quoi ressemble ce nouveau monde ? En vérité, c’est difficile à dire.
Le métavers n’est pas exactement un point fixe, mais plutôt un horizon idéologique né du potentiel ambitieux de la technologie. C’est passionnant, mais ne perdons pas encore la tête dans un casque de RV.
Si la dernière décennie nous a appris quelque chose, c’est que les grandes entreprises technologiques ne semblent pas toujours se préoccuper des implications négatives de leurs produits numériques (élections truquées, fake news, abus en ligne). Pourtant, dans le maelström des opinions et des revendications du métavers, tout le monde oublie cela et panique simplement à cause du FOMO.
Nous nous laissons emporter par le battage médiatique, croyant que nous devons tous nous attacher des téléviseurs sur la tête et abandonner tout le reste. Cela peut être follement déstabilisant et potentiellement dommageable pour les entreprises pour qui ce monde est totalement étranger.
En tant que gardiens de la perception d’une marque dans le domaine public, les spécialistes du marketing ont l’occasion de façonner des relations positives dans ce domaine et de ne pas se résigner à un sentiment de dictature inévitable de la part de géants de la technologie colportant leur propre agenda dans le cadre de la migration du web2.0 (centralisé) vers le web3.0 (décentralisé).
Restons donc prudents avant de jeter les marques dans le vide de la folie des métavers. L’idée du métavers ne disparaît pas. Mais plus elle sera comprise, examinée et remise en question, plus nous pourrons l’articuler, lui donner du sens et lui faire confiance. Ce n’est qu’avec les bonnes bases de connaissances que les marques seront en mesure de trouver des opportunités créatives qui leur soient authentiques.
Grâce à ce dialogue, nous pouvons également tenter de façonner cette nouvelle frontière d’une manière qui soit équitable et décente pour tous les participants. N’oubliez pas que le web3.0 est censé être une refonte de l’échange de valeurs par rapport à la relation entre le consommateur et le créateur telle qu’elle existait dans le web2.0. Grâce à cette migration, nous pouvons revoir et raviver une relation saine avec le numérique.
Pour permettre cela, il faut limiter les investissements et se salir les mains avec le numérique. Il s’agit de recherche et de développement, et non de l’exploitation d’un nouvel outil de vente.
Lisez donc tout ce que vous pouvez, croisez-le avec tout le reste et ne prenez rien pour argent comptant. Faites un NFT, achetez des crypto-monnaies, équipez-vous d’un casque et jouez. Faites-vous une idée, démystifiez-la, trouvez une analogie – croyez-moi, cela vous aidera – essayez de sortir du jargon et d’exprimer avec vos propres mots ce que tout cela signifie. Prenez confiance en vous pour demander des comptes aux prophètes du métavers, et vous contribuerez à façonner un monde numérique dont nous pourrons tous être fiers.
Par-dessus tout, les spécialistes du marketing doivent maintenir l’authenticité du dialogue entre la marque et le consommateur, quel que soit le nouveau royaume technologique qui apparaît.
Chez Five by Five, nous construisons un laboratoire conçu pour comprendre ce monde d’une manière claire et tangible, afin que tous, des clients aux rédacteurs, puissent bénéficier de la meilleure expérience possible, d’une manière qu’ils comprennent. Si vous souhaitez faire l’expérience de notre laboratoire, n’hésitez pas à m’appeler – car, pour l’instant, le métavers devrait être classé dans la catégorie R&D et non ROI.
