Le métavers, un outil pour une meilleure prestation des services publics ?

De nos jours, presque tout est régi par un système d’exploitation. Cela a commencé avec les téléphones portables, puis les voitures ont suivi, et maintenant même les maisons en sont équipées. Votre téléphone mobile fonctionne soit avec le système d’exploitation Apple, soit avec Android. C’est également le cas de certaines voitures récentes.

Ces systèmes nous ont conféré, à nous et à d’autres objets, des super pouvoirs. Étant donné les difficultés rencontrées par les gouvernements pour tenir leurs promesses, n’est-il pas temps qu’ils envisagent des systèmes d’exploitation pour les pays ?

Les dirigeants humains ont tenté de relever des défis en matière de santé, de transport et d’économie, mais ils échouent souvent, même si leurs intentions sont parfois bonnes. Ce qui n’a pas été essayé, ce sont des systèmes d’exploitation conçus spécifiquement pour diriger les gouvernements et les pays.

Par système d’exploitation pour un pays et un gouvernement, j’entends un outil capable d’exécuter une tâche avec une intervention humaine minimale. Bien sûr, un tel système nécessiterait toujours une contribution humaine, mais la machine se chargerait du reste. La plupart des tâches effectuées par les gouvernements sont répétitives.

Au niveau administratif, les ministères de l’éducation effectuent principalement des tâches répétitives. La plupart de ces tâches nécessitent souvent une visite annuelle au bureau du gouvernement pour fournir des informations infimes en plus des renseignements personnels déjà connus. Ne pourrait-on pas confier ces tâches à des systèmes d’exploitation qui travaillent en collaboration avec les humains ?

L’adoption de systèmes d’exploitation au sein des gouvernements pourrait permettre une prestation efficace des services.De tels systèmes pourraient limiter les risques qu’un gouvernement arrive au pouvoir avec des promesses ambitieuses et termine son mandat avec des réalisations mineures.

La mise en place de systèmes d’exploitation pour la gestion des gouvernements nécessiterait un travail ardu au départ. La plupart des services gouvernementaux devraient numériser leurs opérations. Cela constituerait la base permettant aux systèmes d’exploitation nationaux de gérer les affaires courantes à l’avenir.

Ce processus nécessiterait également que certains gouvernements prennent l’initiative de piloter une partie de ce travail.Le South African Revenue Service (Sars) est l’un des rares à ouvrir la voie dans ce domaine. À l’avenir, le ministère de l’Intérieur pourrait également rejoindre d’autres, à en juger par ses travaux actuels en matière de numérisation.

Pour que les pays adoptent des systèmes d’exploitation dans la gouvernance, il faudrait des dirigeants au plus haut niveau.Dans le cas des gouvernements, un ministère de la Technologie pourrait être une entité capable de concrétiser cette possibilité. Le leadership technologique au sein des gouvernements peut jouer un rôle important dans la conception de systèmes qui leur permettent d’être plus performants.

En plus de ce qui précède, les pays doivent développer leurs propres versions numériques. À mesure que la société se numérise, les gouvernements devront également trouver des moyens d’exister pleinement dans des espaces numériques.

Si un jour le métavers devient une réalité, nous devons nous demander : votre gouvernement existera-t-il dans le métavers ?

Il est temps que les gouvernements commencent à se considérer comme des entités numériques. Tous les autres éléments seront régis par des systèmes d’exploitation et existeront en tant qu’êtres numériques. Sous quelle forme un gouvernement existera-t-il en tant qu’entité numérique ? Cette réflexion numérique devrait être adoptée par tous ceux qui planifient la société du futur. La société aura une double existence, physique et numérique. Il est temps pour les gouvernements et les pays de passer au numérique.

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