Russell Waite, directeur de groupe chez Affinity Private Wealth, se penche sur le métavers et sur la manière dont la façon dont les gens travaillent, se reposent et se divertissent dans cet espace affectera la société et l’économie.
Il y aura bientôt deux ans que Facebook a annoncé qu’il changeait de nom pour devenir Métavers et qu’il axerait son avenir sur le « métavers » à venir.
Depuis, le terme semble s’être érodé jusqu’à devenir presque insignifiant pour beaucoup.
En outre, les grandes entreprises technologiques se sont ensuite tournées vers l’espace de l’intelligence artificielle et l’on a l’impression que beaucoup de battage marketing et d’argent ont été consacrés à la vente de l’idée du métavers, sans qu’il y ait grand-chose à en attendre. Meta elle-même a perdu 13,7 milliards de dollars en 2022 et a passé le premier semestre 2023 à licencier plus de 10 000 employés.
Contrairement à ce message négatif, le métavers est bien vivant, même si le terme lui-même est vague.
Cela s’explique en partie par le fait qu’il ne fait pas référence à une technologie spécifique, mais plutôt à l’évolution de la manière dont nous interagissons avec elle (l’internet ?).
Dans cette veine, McKinsey définit le métavers comme l’espace numérique émergent en 3D qui utilise la réalité virtuelle, la réalité augmentée et d’autres technologies Internet et de semi-conducteurs avancées pour permettre aux gens de vivre des expériences personnelles et professionnelles en ligne plus vraies que nature.
Nous pensons que la façon dont la prochaine génération « travaille, se repose et joue » dans le métavers aura un impact significatif sur la société et l’économie mondiale. En ce qui concerne cette dernière, il s’agira notamment de contribuer à un monde décarbonisé et plus durable, tout en générant potentiellement jusqu’à 5 000 milliards de dollars de création de valeur d’ici à 2030.
Pour en donner un aperçu, examinons d’abord comment la génération Z est pionnière en matière de nouvelles tendances dans les secteurs de la beauté et de la mode – des secteurs « baromètres » pour les métavers – et comment cela stimule l’innovation et remodèle ces industries.
L’avenir est « phygital »
Il peut sembler étrange qu’un secteur comme celui de la beauté, ancré dans les expériences sensorielles, où le toucher personnel et les traitements physiques sont primordiaux, soit transformé et réinventé pour un monde virtuel où l’on ne peut ni sentir, ni sentir, ni toucher littéralement ce qui se trouve devant soi. Néanmoins, c’est en train de se produire et les marques doivent rapidement s’adapter et apprendre à s’établir dans le domaine numérique.
L’entreprise française L’Oréal est un bon exemple. Lors d’une récente interview, le directeur du marketing et du numérique de l’entreprise a expliqué que le mantra était de saisir l’occasion dès qu’elle se présente.
L’entreprise fait volontairement des percées dans la beauté Web3 et métavers parce qu’elle reconnaît que la transformation numérique et les comportements des consommateurs évoluent rapidement. L’Oréal explique qu’elle passe des produits aux services, de la numérisation à la virtualisation, de la beauté en 2D à la beauté en 3D, ainsi que des smartphones qui regardent vers le bas aux appareils qui regardent vers l’avant (pensez aux casques de réalité augmentée récemment lancés par Apple), qui se développent et s’améliorent en termes de technologie.
La beauté n’est pas seulement dans l’œil de celui qui regarde, c’est aussi une question d’expression personnelle. L’Oréal a entrepris des études pour comprendre comment la génération Z aborde les métavers, 57 % d’entre eux déclarant pouvoir s’exprimer plus ouvertement grâce à des identités numériques personnalisables, ou avatars. Les influenceurs numériques ou les leaders d’opinion ont également un rôle important à jouer.
Prada a conclu un accord de licence à long terme avec L’Oréal pour la création, le développement et la distribution de produits de beauté de luxe pour la marque Prada. En 2021, elle a révélé le nouveau visage de son célèbre parfum, Candy. L’ambassadeur n’est ni une célébrité, ni un top model, mais un avatar généré par ordinateur, nommé Candy.
Malgré l’importance croissante des avatars, il semble que les consommateurs de produits de beauté et de mode basés sur les métavers soient plus enthousiastes à l’idée d’expériences augmentant et complétant leurs expériences dans le monde physique, en particulier celles qui les aident dans le processus d’essayage. L’intérêt des essayages virtuels va au-delà de l’engagement des métavers : aider les clients à trouver la coupe parfaite permet également de réduire les coûts et la complexité associés au nombre record de retours de produits. Il s’agit là d’un énorme gaspillage de ressources qui donne un aperçu de la manière dont les métavers peuvent contribuer à une économie plus durable.
Cela nous amène à parler de « jumeaux numériques »
Le concept de jumeau numérique – une représentation numérique d’une entité ou d’un système du monde réel – est né dans le cadre du programme spatial Apollo de la NASA, où, grâce à la construction et à l’expérimentation d’une réplique du module lunaire, le contrôle de la mission a pu ramener en toute sécurité l’équipage d’Apollo 13 sur Terre.
Aujourd’hui, les jumeaux numériques existent généralement dans le métavers industriel qui vise à créer un environnement virtuel où les ingénieurs, les concepteurs et les autres parties prenantes peuvent collaborer en temps réel, indépendamment de leur emplacement physique. Les utilisateurs peuvent accéder à des représentations virtuelles de produits, de machines, voire d’installations de fabrication entières, et simuler des scénarios afin d’optimiser les conceptions, d’identifier les problèmes potentiels et de prendre des décisions en connaissance de cause. Cela peut permettre d’améliorer considérablement l’efficacité, de diminuer les coûts et de réduire l’impact sur l’environnement. Encore à ses premiers stades de développement, le métavers industriel a le potentiel de révolutionner la façon dont nous concevons, construisons et entretenons.
L’adoption plus rapide des jumeaux numériques sera sans aucun doute inextricablement liée à l’utilisation et à l’application de l’IA. Grâce à l’exploration des données et à l’apprentissage automatique, l’IA crée des jumeaux numériques « pensants » qui peuvent contribuer de manière proactive à l’optimisation de la chaîne de valeur et des produits, à la réduction des émissions et à la maximisation des marges bénéficiaires.
D’ici la fin de la décennie, le métavers devrait être un marché de plusieurs billions de dollars avec une part importante d’applications industrielles. Plus important encore, il pourrait être l’un des principaux moteurs de la durabilité et de la transformation numérique des entreprises et de secteurs entiers. Elle facilitera l’innovation, accélérera les progrès, raccourcira les délais de mise sur le marché, réduira les déchets et nous aidera à utiliser moins de ressources naturelles. Elle contribuera à développer de meilleurs produits en permettant aux gens d’explorer beaucoup plus d’options de conception dans un délai beaucoup plus court et à des coûts considérablement réduits. Outre des méthodes de production plus efficaces, elle facilitera une meilleure intégration des principes de recyclage et d’économie circulaire dans le processus de conception, ouvrant ainsi la voie à une plus grande efficacité et à la dématérialisation de nos économies.
L’alternance entre le monde réel et le monde virtuel, où et quand nous passons notre temps, peut sembler « dystopique » à certains, mais pour la prochaine génération, elle est en passe de devenir la nouvelle normalité.
Quant à nous, il est peut-être temps pour nous de devenir phygitaux.
