Le travail dans le métavers est presque là

Il pourrait littéralement changer la façon dont nous vivons nos vies, c’est pourquoi, comme beaucoup d’autres, nous suivons de très près les développements dans ce secteur.

Si, comme moi, vous suivez les tendances technologiques et les opportunités d’investissement, vous savez que la question que tout le monde se pose est de savoir si cet univers virtuel naissant peut devenir plus qu’un simple terrain de jeu numérique.

Alerte spoiler : la réponse est un « oui » retentissant. En fait, je pense que le métavers est en passe de devenir le lieu de travail de demain.

Nous avons déjà assisté à un énorme changement dans notre façon de travailler – en grande partie sous l’effet de la pandémie – où les gens sont beaucoup plus à l’aise pour organiser des réunions virtuelles et appréhender rapidement les nouvelles technologies, applications, matériels et logiciels.

Mais alors que les technologies contemporaines offrent une flexibilité sans précédent aux employeurs et aux employés, permettant aux équipes de collaborer de n’importe où sur la planète, une plainte fréquente est que les outils actuels manquent de cette touche personnelle.

Les avantages potentiels des environnements de travail basés sur le métavers sont donc évidents. Ils présentent tous les avantages généralement associés au travail à distance, tout en permettant aux utilisateurs d’interagir dans des espaces virtuels qui s’apparentent à la présence dans la même pièce.

Les avancées dans ce domaine sont également nombreuses et rapides. Malgré cela, nous n’avons pas encore atteint le stade de l’adoption généralisée par les professionnels.

Alors, quels sont les problèmes à résoudre avant que le travail à partir de bureaux virtuels ne devienne monnaie courante ? Voici quelques-unes de mes réflexions…

Sécurité et vie privée
Le métavers est encore très récent, et la sécurité des utilisateurs est une préoccupation majeure. Tant qu’il n’y aura pas de garanties, de législation et de protections solides en place, il pourrait s’avérer difficile pour une entreprise d’opérer en toute sécurité et entièrement en ligne. Viennent ensuite les questions relatives à l’identité et à la confidentialité des données : savons-nous avec qui nous interagissons réellement dans le métavers, et comment pouvons-nous développer une véritable confiance ?

Comme l’a déclaré Vasu Jakkal, vice-président de la sécurité, de la conformité et de l’identité chez Microsoft, au magazine VentureBeat : « Avec le métavers, vous allez avoir une explosion de dispositifs. Vous allez avoir une explosion de l’infrastructure. Vous allez avoir une explosion d’applications et de données. Et donc, cela a simplement augmenté votre surface d’attaque d’un ordre de grandeur. »

Je suis d’accord avec l’évaluation de Jakkal, mais on pourrait dire la même chose de toute nouvelle technologie. De l’avènement du télégramme à la prolifération d’internet, les nouvelles plateformes augmentent toujours notre « surface d’attaque ».

Ne vous méprenez pas, il s’agit certainement d’un défi à relever, mais il s’agit également d’une douleur croissante inévitable pour toute nouvelle technologie.

Rester fidèle à soi-même en ligne
Nous savons tous que certains des plus grands accords commerciaux ont été conclus dans des situations sociales, qu’il s’agisse de conférences, de terrains de golf ou de restaurants. C’est parce que nous avons tous un besoin humain fondamental d’interaction dans le monde réel.

Les partisans du métavers – dont je fais partie – soulignent son potentiel pour améliorer les connexions humaines sans frontières ni jugement. Pourrait-il donc améliorer nos relations ? Je l’espère, mais je crois aussi qu’il sera toujours nécessaire de se rencontrer dans le monde réel, aussi réalistes que puissent devenir les espaces virtuels.

À un niveau individuel, les utilisateurs devront apprendre à embrasser leur véritable identité en ligne, plutôt que de se cacher derrière des avatars créés artificiellement.

Les développeurs, quant à eux, doivent s’efforcer de créer des plateformes qui nous permettent d’éprouver de l’empathie, de la sympathie et de nous comprendre les uns les autres dans les espaces virtuels.

En fin de compte, nous devons travailler ensemble pour nous assurer que nous sommes correctement représentés en tant qu’individus évoluant dans le métavers. Si nous ne le faisons pas, nous risquons de perdre la diversité qui fait fleurir la société.

Si nous y parvenons, cependant, le métavers pourrait bien s’avérer être notre meilleure chance de nous présenter tels que nous souhaitons vraiment être vus.

Les outils du métier
À mon avis, la technologie qui facilite le métavers – tant le matériel que les logiciels – sera le principal facteur déterminant pour savoir si l’avenir du travail est virtuel. Après tout, j’imagine que peu d’entre nous se sentiraient à l’aise en portant un des casques VR actuels pendant 40 heures ou plus chaque semaine.

Les recherches suggèrent également que la compréhension du public de ce concept reste à ses débuts, avec seulement 16% des Américains capables de définir correctement le terme dans une récente enquête IPSOS.

Dans le même temps, plusieurs adeptes précoces poussent déjà le concept de bureaux situés dans le métavers. Il est encourageant de constater que des entreprises telles que Gather, Teamflow et Virbela connaissent une croissance rapide, avec des dizaines de millions de dollars d’investissement.

Les acteurs industriels établis semblent également convaincus par cette orientation. Microsoft, par exemple, associe son outil de connectivité et de communication d’entreprise Teams, très populaire, à sa plateforme de RV/AR Mesh, tandis que Horizon Workrooms de Meta a été lancé fin 2021 comme alternative virtuelle aux réunions vidéo.

Pas « si » mais « quand »
Bien qu’il y ait certainement des obstacles à surmonter, l’émergence de lieux de travail compatibles avec le métavers semble inévitable. N’oubliez pas que nous parlons d’un secteur dont les fondements sont l’innovation, les technologies de pointe et un désir partagé de permettre une interaction mondiale plus forte.

Pour moi, la question n’est pas de savoir si cela va se produire, mais plutôt combien de temps cela va prendre, et je pense que beaucoup d’entre nous travailleront depuis des bureaux virtuels bien plus tôt que prévu.

L’astuce pour les employeurs sera donc d’adopter et d’investir dans ces progrès le plus tôt possible.

Ceux qui ne le font pas risquent de se retrouver à la traîne.

Metaverse world in smart phone displaying a simulated city on the screen people in the virtual world 3d illustration
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