Des études ont également montré qu’en plus de ne pas apporter de réelle valeur ajoutée aux clients, les utilisateurs ne trouvaient pas ces banques virtuelles très conviviales.
Le 17 février, JP Morgan est devenue la première banque à entrer dans le métavers. La plus grande banque des États-Unis a ouvert un salon virtuel sur Decentraland, un métavers construit sur la blockchain Ethereum, appelé Onyx. Installé dans le quartier de Metajuku, il imite virtuellement le quartier commerçant de Harajuku à Tokyo. Toute personne entrant dans le salon était accueillie par un tigre rôdant et un portrait numérique de Jamie Dimon, PDG de JPMorgan, qui était éclairé.
Il s’agissait d’un simple stratagème marketing visant à créer un engouement pour le service de crypto et de blockchain de la banque, qui porte le même nom. Parallèlement à l’annonce, JP Morgan a publié un rapport sur les métavers, les décrivant comme un marché qui pourrait générer pas moins de 1 000 milliards de dollars par an. Dans un segment discutant de sa peau dans le jeu, JP Morgan a déclaré : « Nous construisons et mettons à l’échelle de nouvelles technologies émergentes pour moderniser l’infrastructure et les modèles d’affaires, y compris, mais sans s’y limiter, la tokenisation et l’identité numérique, alors que nous nous efforçons d’innover perpétuellement et de trouver de meilleures façons d’organiser les transactions financières et les paiements dans le web décentralisé. »
Un troupeau vers le métavers
Peu après, d’autres banques et investisseurs institutionnels ont suivi le mouvement. En mars, la banque HSBC, fournisseur de services financiers basé au Royaume-Uni, a acheté des biens immobiliers virtuels sur le monde virtuel de jeux décentralisés, The Sandbox. Dans une déclaration à la presse, le directeur du marketing de HSBC Asie-Pacifique, Suresh Balaji, a déclaré que le partenariat avait « un grand potentiel » dans la création de « nouvelles expériences par le biais de plateformes émergentes ». Outre cette déclaration, HSBC a publié un GIF promotionnel montrant le stade HSBC à côté d’une étendue d’eau virtuelle sur le métavers. Aucun autre détail que la déclaration n’a été publié.
Inquiètes de perdre l’avantage du premier arrivé, les banques indiennes ont fait la queue pour rejoindre le métavers. En juillet, l’Union Bank of India, ou UBI, a lancé sa propre version du salon virtuel Metaverse comme JP Morgan, appelée « Uni-verse », ainsi qu’un environnement Open Banking Sandbox. Dans la phase initiale, l’UBI a déclaré que l' »Uni-verse » stockerait des informations sur les produits de la banque et des vidéos d’instruction.
