Les environnements métavers basés sur la blockchain permettent aux marques d’offrir davantage d’avantages aux utilisateurs, tels qu’une interactivité accrue et la propriété d’objets virtuels, mais ce phénomène va-t-il s’imposer ?
Les entreprises prennent d’assaut le métavers, car les consommateurs manifestent un intérêt accru pour les expériences virtuelles, interactives et tridimensionnelles qui se déroulent en ligne. Alors que le métavers est encore un nouveau concept, le cabinet d’études Strategy Analytics a découvert que le marché mondial du Metaverse devrait atteindre près de 42 milliards de dollars d’ici 2026. Cela pourrait bien être le cas, car une poignée d’entreprises, dont Nike et Walmart, ont commencé à explorer les expériences des consommateurs dans des environnements métavers.
L’utilité du NFT pour les marques qui se lancent dans le Metaverse
Pour comprendre comment et pourquoi les marques tirent parti du Metaverse, il est essentiel de souligner le rôle que les NFT, ou jetons non fongibles, jouent dans ces écosystèmes. Si l’année 2021 a vu un afflux de NFT, l’essor du Metaverse devrait mettre en évidence l’importance de l’utilité derrière les NFT. Chaque marque, entreprise et personnage notable aura finalement un métavers et une intégration NFT. Les NFT au sein des écosystèmes virtuels permettent aux entreprises de monétiser des actifs à travers un réseau blockchain, améliorant ainsi l’interactivité pour les consommateurs et les fans. Pour mettre cela en perspective, le géant de l’électronique grand public Samsung a récemment annoncé qu’il aura une réplique virtuelle de son magasin physique de New York situé au sein de Decentraland, un autre écosystème de métavers de premier plan. Le magasin, connu sous le nom de « Samsung 837X shop », sera accessible dans Decentraland pour une durée limitée. Un porte-parole de Samsung a déclaré que l’établissement de Samsung 837X en tant que marque métaverse offrira une possibilité illimitée aux consommateurs de se connecter avec Samsung et ses produits de manière immersive,
Dans notre métavers, les piliers de la marque que sont la durabilité, la personnalisation et la connectivité prendront vie dans des expériences qui mettront en valeur la technologie de pointe intégrée dans la famille de produits Samsung. Ce hub virtuel deviendra un lieu où notre communauté pourra célébrer la convergence entre technologie, art, culture, mode et musique.
Le porte-parole de Samsung a également mentionné que Decentraland a spécifiquement fourni à l’entreprise une plateforme permettant une véritable expérience de métavers Web3. Ils ont noté que la communauté Samsung voulait un magasin métavers pour présenter des quêtes interactives qui permettraient aux participants de gagner des wearables comme des badges NFT ou des opportunités de gagner des vêtements exclusifs de la marque Samsung pour les avatars. Dans l’ensemble, Samsung a expliqué que son magasin 837X servira de fondation pour l’avenir, qui offrira une utilité significative à ses visiteurs. À son tour, l’entreprise étudie les moyens par lesquels les badges gagnés à 837X offriront un accès et une utilité pour de futurs événements et expériences dans son espace virtuel. « À l’avenir, nous espérons que tous ceux qui visiteront notre monde pourront améliorer leur expérience en ligne dans le métavers et leur expérience dans le monde réel avec les produits Samsung », a commenté le porte-parole de Samsung. Si Samsung a été l’une des premières grandes marques à lancer un magasin virtuel sur Decentraland cette année, d’autres organisations lui emboîtent le pas. Plus récemment, Tennis Australia, l’organisateur de l’Open d’Australie (AO), s’est associé à Decentraland pour accueillir l’AO dans le métavers. Cet environnement virtuel contient des zones clés de Melbourne Park, notamment la Rod Laver Arena et le Grand Slam Park. L’AO Decentraland 2022 se déroulera du 17 au 30 janvier, selon le calendrier du tournoi réel.
Ridley Plummer, responsable du projet métaverse et du NFT de Tennis Australia, a déclaré que l’expansion de l’événement dans le métaverse était une progression naturelle. Plummer a partagé que c’était également le cas en raison de la fermeture des frontières provoquée par la pandémie COVID-19, qui a rendu plus difficile pour les fans d’assister à l’événement en personne :
« Nous ne pouvons avoir qu’un certain nombre de personnes dans la région et dans les arènes, c’est pourquoi nous apportons l’AO au monde en permettant aux fans de participer à une expérience virtuelle et interactive sur Decentraland. Cela améliorera l’expérience de nos fans à la maison depuis leur télévision en offrant aux utilisateurs un regard plus voyeuriste sur ce qui se passe à Melbourne Park ». L’environnement métaversé d’AO comprend des hubs de divertissement où les fans peuvent regarder des reprises de matchs de tennis, ainsi que des séquences historiques des tournois passés. Il a noté que pendant le dernier week-end de l’événement, les fans auront accès à des séquences en coulisses qui montreront les joueurs pendant les séances d’entraînement et plus encore. Les utilisateurs de Decentraland peuvent se promener dans Melbourne Park avec leurs avatars pour collecter des objets à porter et jouer à des jeux virtuels pour gagner des NFT. « Il y a des articles et des marques que nous pouvons ajouter au sein de Decentraland qui améliorent les expériences pour nos partenaires également dans une perspective de jeu pour gagner. Nous avons une série de gamification au sein de Decentraland. »
Le métavers basé sur la blockchain offre plus, mais le grand public va-t-il s’y intéresser ?
Compte tenu des expériences uniques que les NFT peuvent apporter aux consommateurs et aux fans, il est tout aussi important de souligner les avantages offerts par un écosystème de métavers basé sur la blockchain. Par exemple, alors que de nombreuses marques ont commencé à faire participer les utilisateurs par le biais d’environnements connectés, les réseaux blockchain permettent la propriété des actifs numériques tout en démontrant la véritable puissance du Web3. Développant ce point, Adam De Cata, responsable des partenariats chez Decentraland, a déclaré que la différence entre un métavers basé sur la blockchain et un metaverse non-blockchain est l’interopérabilité :
« Quand il s’agit d’interopérabilité et de ce que cela signifie pour les utilisateurs dans la blockchain, cela peut fournir d’innombrables utilités et avantages. Vous pouvez acheter vos vêtements numériques, les échanger et les vendre et recevoir ces fonds via des crypto (qui peuvent être transférés en fiat si nécessaire). En tant que créateur, vous pouvez également recevoir une commission de suivi sur les ventes de vêtements. »
De Cata ajoute que les plateformes open source comme Decentraland permettent en outre aux utilisateurs de connecter leurs portefeuilles numériques à la plateforme pour accéder à des builds et des scènes particulières qui pourraient être exclusives à un NFT particulier qu’ils détiennent déjà : « Nous n’en sommes qu’aux balbutiements de l’exploration, et il est passionnant de penser aux possibilités qui s’offrent à l’avenir avec Web3. »
En ce qui concerne l’interopérabilité, Sébastien Borget, cofondateur de The Sandbox, a déclaré que le métavers permet une économie numérique, notant qu’un véritable écosystème virtuel devrait permettre à un avatar d’être utilisé sur une variété de plateformes : le métavers signifie que votre avatar peut fonctionner à travers une myriade de mondes virtuels, avec la même identité. Cela n’est possible que grâce à la technologie blockchain, qui permet aux utilisateurs de contrôler leur identité, leurs données et leur monnaie. » Les mondes virtuels existent depuis plus de 20 ans, ajoutant que de nombreux métavers actuels ne sont que des plateformes centralisées :
« La valeur que les plateformes centralisées apportent en créant ou en étant présentes est enfermée dans la plateforme, et pire encore, capturée principalement par la plateforme plutôt que de revenir aux utilisateurs. Pour moi, le véritable potentiel du Metaverse ne peut se produire que s’il existe une technologie qui soutient cette économie numérique et la souveraineté des utilisateurs. »
Pourtant, si les environnements métavers basés sur la blockchain sont capables d’offrir davantage aux entreprises et à leurs utilisateurs, la question de savoir si ce concept va s’imposer auprès du grand public demeure. M. De Cata s’est dit optimiste quant à l’adoption par le grand public, notant que Decentraland a vu un nombre presque égal de portefeuilles invités et d’utilisateurs de portefeuilles numériques existants utiliser la plate-forme. Il a déclaré qu’il attendait avec impatience les réactions à l’événement de l’AO. « Je suis impatient de voir ce qui se passe au cours de l’AO sur Decentraland. Il y a juste assez d’études de marché pour connaître le taux de rétention et l’expérience utilisateur pour des événements comme l’AO, et si ces utilisateurs sont crypto native ou non. »
Il est également notable de souligner que Samsung a partagé que la société a eu une réponse extrêmement positive des visiteurs qui viennent au Samsung 837X. « Sur la base de la réponse que nous avons reçue, nous avons vu la fréquentation du Samsung 837X à la fois par des utilisateurs expérimentés et par de nouveaux explorateurs. Pour nous, c’est très excitant. »
Les expériences dans le métavers remplaceront-elles la vie réelle ?
Les expériences de métavers sont peut-être la prochaine grande innovation pour les marques et les utilisateurs, mais certains peuvent se demander si les environnements virtuels remplaceront entièrement les expériences de la vie réelle. Après tout, cela pourrait très bien être le cas en raison des capacités avancées fournies au sein des environnements métavers basés sur la blockchain.
Par exemple, alors que l’utilité NFT a pris vie grâce au Metaverse, le secteur du commerce électronique, qui représente des milliards de dollars, est globalement perturbé. Pour comprendre la portée de ce phénomène, Justin Banon, cofondateur de Boson Protocol – un protocole de commerce décentralisé – a déclaré que les marques recherchent en fin de compte des opportunités commerciales. « Tout l’intérêt du Metaverse est qu’il est programmable et jouable, offrant ainsi des capacités complètes pour une nouvelle vague de commerce. »
À son tour, Banon a expliqué que Boson Protocol a acheté l’un des plus grands terrains de Decentraland pour héberger des boutiques virtuelles qui permettent d’acheter des wearables NFT, puis de les échanger contre des articles physiques, en ligne ou dans des magasins. Par exemple, Boson Protocol a récemment lancé un magasin virtuel avec DressX, un détaillant de vêtements de mode numériques, permettant à l’entreprise de vendre des articles aux utilisateurs dans le métavers qui peuvent être échangés contre des versions physiques. « Nous recevons davantage de demandes pour les fonctionnalités du Web3, comme les offres « digiphysiques ». Il n’y a plus de demande pour le commerce électronique classique », a-t-il remarqué. Bien que ce soit le cas, M. De Cata a fait remarquer que le temps passé dans le métavers dépend des utilisateurs individuels : « Les événements du métavers seront complémentaires des événements et expériences de la vie réelle. Nous observons déjà un mélange des deux. Le contenu social est essentiel dans l’ère numérique dans laquelle nous vivons. Je m’inspire des courbes d’adoption des technologies : les premiers utilisateurs passeront de plus en plus de temps dans le Metaverse, tandis que les derniers passeront moins de temps. »
Bien qu’il soit difficile de prédire la traction future du métavers, les experts du secteur restent convaincus que toutes les marques finiront par adopter un modèle de Metaverse. Borget a commenté qu’il s’attend à ce que cette tendance s’accélère parce que les marques cherchent de nouvelles façons d’engager avec les utilisateurs numériquement. « Il est logique pour les marques de donner plus de valeur aux utilisateurs directement, plutôt que de dépenser en publicité », a-t-il remarqué. Et M. De Cata d’ajouter que, bien que le « Metaverse » soit un sujet tendance, il pense que ces mondes virtuels ne sont qu’une extension des plateformes de médias sociaux :
« Le métavers nous permet d’entrer en contact avec des personnes partageant les mêmes idées d’une manière que nous n’obtenons pas actuellement en glissant de haut en bas dans une application mobile. Pour la communauté cryptographique, l’interopérabilité est essentielle. Pour les utilisateurs non crypto qui entrent dans ces environnements, il est clair qu’ils les apprécient maintenant plus que YouTube. »
Adapté de CoinTelegraph