Les avis sur le métavers sont mitigés : de nombreuses entreprises n’y voient aucun avenir, tandis que 10 % pensent que leur modèle économique est menacé. C’est le résultat d’une enquête.
De nombreuses entreprises allemandes sont sceptiques vis-à-vis du métavers. À l’occasion de la sortie du Apple Vision Pro en Allemagne, l’association numérique Bitkom a mené une enquête sur le métavers, à laquelle ont participé 605 entreprises de plus de 20 employés.
Pour de nombreuses entreprises, le métavers reste encore un rêve futur, en partie parce que la technologie n’est pas vraiment bon marché. Environ un tiers (37 %) des entreprises interrogées pensent que des changements notables dans l' »économie et la société » dus au métavers ne se produiront qu’au plus tôt dans dix ans – un quart des participants à l’enquête pensent qu’ils ne viendront jamais.
« L’euphorie initiale autour du métavers est peut-être retombée, mais ce n’est pas une raison pour un chant du cygne »,déclare le Dr Bernhard Rohleder, PDG de Bitkom. « Au contraire : de nombreuses applications sont déjà utilisées dans la pratique, en particulier dans le secteur commercial. Cela s’applique notamment au métavers industriel avec des jumeaux numériques dans la production. » Siemens avait déjà proclamé l’avènement du métavers industriel au début de l’année.
La majorité est indécise
L’enquête montre que de nombreuses entreprises sont encore indécises sur la façon d’évaluer le métavers. 43 % des répondants sont encore indécis, tandis qu’un peu moins d’un quart se montrent intéressés et ouverts (23 %) ou critiques et opposés (24 %) au métavers. Une entreprise sur dix voit même son modèle économique menacé. 15 % estiment que leur existence est menacée par le métavers. La majorité, soit 83 % des répondants, préfère attendre et observer les expériences des autres entreprises.
Bien qu’un cinquième des répondants voient le métavers comme une opportunité, il existe également un groupe presque aussi important (17 %) qui le perçoit comme un risque. En outre, 37 % pensent que le métavers n’aura aucun impact sur leur entreprise. Selon les résultats de l’enquête, il reste des efforts à faire en matière de normalisation. Les questions de protection des données et de sécurité informatique font également obstacle à la pénétration du marché. Cela est également lié à la pénurie de main-d’œuvre qualifiée.
Industrie du jeu, tourisme, médias et divertissement
43% ne voient aucun avantage du métavers dans leur propre secteur d’activité, mais le voient dans d’autres secteurs.L’intérêt est particulièrement fort dans l’industrie du jeu (74 %), suivi du tourisme (60 %), des médias et du divertissement (54 %) et du secteur informatique et technologique (52 %) – mais aussi dans des secteurs tels que la santé, la logistique, le sport et le commerce de détail.
44 % des répondants considèrent qu’une « meilleure collaboration au sein de l’entreprise » est le principal avantage. 43 % estiment que de nouveaux produits ou services peuvent ainsi être mieux développés. 39 % voient un nouveau moyen de communication avec les clients.
Les trois quarts des entreprises considèrent le manque d’applications pratiques comme le principal obstacle à la diffusion du métavers. En outre, de nombreuses entreprises estiment que la technologie n’est pas encore entièrement développée (73 %) et critiquent l’insuffisance de normalisation (55 %). Les défis réglementaires, tels que les exigences en matière de protection des données (67 %), les incertitudes juridiques (44 %) et les exigences en matière de sécurité informatique (36 %), constituent des obstacles supplémentaires. En interne, il y a souvent un manque de connaissances (52 %) et de personnel qualifié (46 %).
Toutefois, selon Bitkom, les entreprises souhaiteraient des informations sur les applications commercialisables du métavers, de meilleurs outils d’évaluation juridique et éthique, ainsi que la disponibilité de personnel qualifié. Plus d’un tiers des répondants (37 %) souhaitent également un échange plus intense avec les universités et les centres de recherche.
Malgré la réticence actuelle, l’enquête montre que les investissements dans le métavers pourraient augmenter dans les années à venir. Alors que seules 2 % des entreprises ont investi jusqu’à présent en 2023, 6 % envisagent d’investir dans le métavers cette année, 9 % d’ici 2025 et jusqu’à 22 % après 2025.
Certaines des plus grandes entreprises du monde investissent dans le métavers : le casque de réalité virtuelle Vision Pro d’Apple est un succès technique, mais il est trop lourd et inconfortable. Meta investit depuis des années dans son propre métavers, a renommé l’entreprise pour cette raison et consacre des milliards de dollars à la recherche et au développement.
