Indegene a déclaré que les fonctionnalités de métavers qu’elle a récemment lancées incluront les interactions avec les professionnels de santé et l’éducation des patients.
Indegene lance des fonctionnalités métavers – notamment des interactions avec les prestataires de soins de santé (HCP) et l’éducation des patients – pour les entreprises des sciences de la vie.
Dans le cadre de ces nouveaux services, les entreprises du secteur des sciences de la vie seront en mesure de créer des « expériences immersives en matière de soins de santé », comme des interactions avec des professionnels de la santé dans un congrès médical virtuel ou la participation à une conférence éducative virtuelle.
Malgré l’engouement pour les métavers, qui ne s’est peut-être pas encore totalement concrétisé, la décision d’Indegene témoigne de la volonté des entreprises du secteur pharmaceutique et des soins de santé de les adopter.
« Les entreprises du secteur des sciences de la vie cherchent à réimaginer les interactions dans le domaine des soins de santé et à prendre une longueur d’avance », a déclaré Gaurav Kapoor, vice-président exécutif d’Indegene, dans un communiqué. « Nous sommes ravis d’offrir à nos clients la possibilité de créer des expériences immersives pour favoriser des engagements transparents et plus riches avec les professionnels de la santé et les patients. »
M. Kapoor ajoute qu’Indegene sera en mesure de concevoir des « mondes virtuels hautement personnalisés » qui aideront les entreprises du secteur des sciences de la vie à « être prêtes pour l’avenir. »
Le métavers est toujours considéré comme une opportunité majeure dans le monde pharmaceutique, selon une étude d’Accenture publiée l’année dernière qui a révélé que 85% des cadres biopharmaceutiques s’attendent à ce qu’il ait un impact positif sur l’industrie.
Cependant, le métavers reste un espace malléable en pleine expansion – et si les entreprises des sciences de la vie adoptent une approche pragmatique, elles peuvent glaner des opportunités dans le recrutement des essais cliniques, l’éducation et l’expérience des patients, selon un autre rapport récent de Cognizant.
« La nature intrinsèque des métavers ouvre la porte à une nouvelle dimension dans la façon dont les connaissances peuvent être partagées et mesurées », a déclaré Gustavo Kesselring, vice-président des affaires externes de l’Académie IFAPP. « Dans un avenir proche, ses fonctionnalités de gamification peuvent être utilisées pour transformer la façon dont nous enseignons et évaluons depuis plus de cent ans, et ce sont les premiers utilisateurs qui en bénéficieront le plus. »
La volonté d’Indegene d’étendre ses capacités en matière de métavers intervient quelques mois après l’acquisition de l’agence de communication CultHealth dans le domaine de la santé, dans le but de renforcer ses offres créatives et médicales.
Peu après, AstraZeneca a confié son mandat d’opérations omnicanales à Indegene, en demandant à l’agence de le renforcer au niveau mondial.
« L’industrie pharmaceutique est en train de réaliser que pour offrir de meilleures expériences omnicanales aux clients – qu’il s’agisse de professionnels de la santé, de patients ou d’autres parties prenantes – ces tours doivent se parler « , expliquait à l’époque Sanjay Parikh, directeur exécutif/VPE d’Indegene, au MM+M.
De même, l’expansion d’Indegene dans le domaine des métavers vise à tirer parti de la tendance générale à la transformation de l’enseignement médical.
