Lorsque la pandémie a frappé il y a deux ans, le secteur de l’événementiel a été largement touché. Des conférences aux concerts, tout a dû être annulé. Le secteur a été durement touché, et de nombreuses sociétés d’événementiel ont même dû fermer leurs portes car elles n’étaient pas en mesure d’organiser des événements.
Cependant, tout n’a pas été sombre pour tous. Certaines entreprises ont saisi l’occasion pour investir dans des événements virtuels. Elles ont notamment organisé des séminaires et même des concerts virtuels, par le biais d’outils de communication Web tels que Zoom, et même en direct sur des applications de médias sociaux.
Lorsque la pandémie a frappé il y a deux ans, le secteur de l’événementiel a été largement touché. Des conférences aux concerts, tout a dû être annulé. Le secteur a été durement touché, et de nombreuses sociétés d’événementiel ont même dû fermer leurs portes car elles n’étaient pas en mesure d’organiser des événements.
Cependant, tout n’a pas été sombre pour tous. Certaines entreprises ont saisi l’occasion pour investir dans des événements virtuels. Elles ont notamment organisé des séminaires et même des concerts virtuels, par le biais d’outils de communication Web tels que Zoom, et même en direct sur des applications de médias sociaux.
Si la technologie permet de faire fonctionner le streaming en direct et les conférences en ligne de manière transparente, un nouveau problème s’est posé. La plupart des utilisateurs qui, au départ, appréciaient ce type de diffusion de contenu pour des événements et des concerts, se sont vite retrouvés confrontés à une fatigue en ligne ou à une surcharge de ces événements.
La fatigue en ligne est la fatigue, l’inquiétude ou l’épuisement associés à la surutilisation des plates-formes de communication virtuelles, en particulier la vidéotéléphonie. Bien que le nom provienne du logiciel de vidéoconférence en nuage Zoom, il est également utilisé pour désigner des plateformes de vidéoconférence autres que Zoom.
Comment les entreprises peuvent-elles faire face à cette situation ? Elles avaient besoin d’une solution qui permette aux utilisateurs de se divertir et d’interagir pendant ces sessions, au lieu de se contenter de les regarder. Le métavers était donc la solution.
Mark Zuckerberg a dévoilé le métavers l’année dernière comme étant la plateforme de communication de nouvelle génération pour presque tout. Il est vrai que le metaverse a rapidement fait l’objet d’investissements considérables, d’autres entreprises technologiques ayant également investi dans leurs propres versions.
Pour les entreprises, même si elles souhaitaient en faire partie, beaucoup ne savaient pas exactement comment leurs employés allaient réagir. En outre, de nombreux employés préfèrent le travail à distance ou le travail hybride plutôt que de travailler dans le métavers. Toutefois, le scénario est différent pour le secteur de l’événementiel.
En matière d’événements virtuels, le métavers s’avère être un facteur de changement. Le métavers apporte apparemment une nouvelle expérience aux utilisateurs, car il leur permet non seulement d’interagir les uns avec les autres, mais aussi d’en profiter comme ils le souhaitent.
Alors que le monde commence à revenir à la normalité, les événements hybrides sont en passe de devenir l’avenir du secteur, avec le métavers au cœur. Les organisations chercheront à organiser des événements physiques, mais en y ajoutant des éléments virtuels pour les rendre plus attrayants pour leurs participants.
Selon un rapport d’EventX, une société de technologie événementielle axée sur l’Asie qui fournit des solutions de gestion d’événements hybrides aux entreprises et aux spécialistes du marketing, 70 % des entreprises prévoient d’organiser des événements hybrides ou virtuels au cours des 12 prochains mois. Les trois éléments les plus importants nécessaires au bon fonctionnement des expériences en ligne sont la nécessité d’une empreinte numérique à des fins d’analyse, la possibilité de transformation numérique et l’apport de flexibilité et de variabilité.
Les personnes interrogées dans le cadre de l’étude ont également classé les secteurs de l’éducation et de la formation, de l’engagement des employés, des vitrines, du divertissement en continu et du commerce électronique parmi les cinq principaux secteurs bénéficiaires de l’organisation d’événements virtuels. Plus de 80 % des spécialistes du marketing étant d’accord pour dire que la tenue d’événements dans le métavers pourrait avoir un impact positif sur les revenus de leur organisation, EventX voit également la nécessité de chercher à poursuivre les tendances en matière d’événements virtuels dans le métavers.
C’est pourquoi EventX a acquis une quantité non divulguée de terrains virtuels sur la plateforme immobilière numérique décentralisée The Sandbox, afin de se préparer au passage au métavers. Le terrain virtuel acheté sera utilisé pour construire un monde numérique axé sur les événements. Il permettra aux organisateurs et aux spécialistes du marketing d’organiser des conférences et des événements, de créer des expériences virtuelles pour passer du Web2 au Web3, compte tenu de l’émergence du métavers, et de se préparer à un avenir plus numérique.
Étant à l’avant-garde des entreprises de technologie événementielle qui passent au Web3, EventX exploitera davantage les solutions associées aux métavers qui soutiennent un monde numérisé et resteront à la pointe des progrès dans cet environnement technologique en constante évolution. La société est plus que jamais déterminée à lancer de nouvelles initiatives pour aider les entreprises et les marques à améliorer leurs performances commerciales grâce à sa grande expertise en matière de gestion d’événements, y compris le lancement prochain d’une solution VR en collaboration avec l’investisseur HTC Vive.
« Les événements hybrides sont susceptibles de dépasser les événements en personne, même dans le monde post-pandémie, et le monde attendra une technologie plus avancée pour améliorer l’expérience de la participation à un événement. Dans un souci de croissance continue, nous allons intensifier notre stratégie métavers pour préparer nos clients à la nouvelle ère numérique », a déclaré Sum Wong, PDG d’EventX.
M. Wong estime également que les détails du monde virtuel sont essentiels, notamment pour garantir aux utilisateurs une expérience optimale. Les utilisateurs de lunettes de RV et d’autres dispositifs portables veulent qu’ils soient confortables. La technologie doit également être transparente, tout retard ou décalage technique pouvant avoir un impact sur l’expérience et entraîner des résultats désagréables.
EventX a pour objectif de permettre aux spécialistes du marketing de générer des prospects en organisant des événements virtuels, ce qui permet d’économiser 90 % des coûts. Dotée de fonctionnalités intelligentes telles que la gestion CRM tout-en-un, l’analyse d’événements et des outils d’envoi d’e-mails pour rationaliser les invitations, la plateforme événementielle hybride d’EventX s’efforce de servir les entreprises de toutes tailles pour leur permettre de repérer de nouvelles opportunités commerciales en améliorant la portée de l’audience, en aidant les petites et moyennes entreprises ou même la communauté des startups à récolter stratégiquement des prospects par le biais d’événements attrayants et interactifs grâce à sa grande expertise en gestion d’événements.
En Asie, EventX a permis à 70 % des universités de Singapour et de Hong Kong d’organiser des salons de l’emploi ou des journées d’information virtuels, ce qui a entraîné une augmentation de 15 % du nombre de participants étrangers en moyenne.
Cela dit, les événements hybrides pourraient bien occuper tous les secteurs concernés pendant un certain temps encore. En fin de compte, les événements hybrides répondront à la demande des consommateurs qui préfèrent une expérience à la fois virtuelle et physique.