Les grands détaillants saisissent les opportunités de marketing dans le métavers

Les grandes entreprises qui ont prospéré sur le World Wide Web dans des locaux de type brick-and-mortar sont en train de se frayer un chemin dans le métavers, donnant un aperçu de la façon dont l’argent pourrait y être gagné, a rapporté le Wall Street Journal.

Des entreprises dans des secteurs aussi divers que la mode et les jouets créent des versions numériques de leurs offres qui n’existent que sous forme de jetons non fongibles (NFT). Les musiciens, selon le Journal, créent des versions de leurs œuvres qui seront jouées sur place.

Des marques établies telles que NASCAR, Wendy’s et J.P. Morgan Chase font également partie du mélange, selon le rapport.

« Comme de plus en plus de gens passent du temps dans des espaces virtuels, nous pensons qu’il est important pour nous de suivre ce parcours avec nos clients », a déclaré au Journal Avery Worthing-Jones, responsable de la gestion des produits chez Gap. « Nous sommes en train de passer par le processus de découverte pour comprendre ce qui est significatif pour nos clients et quelles expériences nous pouvons conduire à travers le métavers qui améliorera et augmentera ces expériences. »

J.P. Morgan a payé un espace dans un monde numérique appelé Decentraland, selon le rapport. Umar Farooq, directeur général de l’activité Onyx de la banque, a déclaré au Journal que dépenser de l’argent dans le métavers est « une excellente façon pour nous d’utiliser nos ressources marketing ».

Si de nombreuses entreprises lorgnent du côté du métavers ou l’utilisent à des fins publicitaires, certaines ont déjà gagné de l’argent – même si les montants sont limités – grâce aux ventes réalisées dans le métavers. Nike et Gucci font partie des détaillants qui ont mis des produits en vente dans le métavers, selon le rapport.

« Nous n’en sommes encore qu’au tout début », a déclaré au Journal Lidiane Jones, vice-présidente exécutive et directrice générale de l’unité Digital Experiences de Salesforce.com Inc. « Mais nous voyons déjà de nouvelles façons pour les entreprises d’exprimer leurs propres marques et de proposer des expériences commerciales dans ces environnements virtuels. »

 

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