La transition vers la prochaine ère numérique est déjà en cours. Les conversations sur les métavers – une plateforme open-source et interopérable pour les environnements, les écosystèmes et les actifs numériques – sont de plus en plus courantes. En février 2022, Gartner a même prédit que 25 % des personnes passeront au moins une heure par jour dans les métavers d’ici 2026.
Soutenu par des géants technologiques comme Google, Microsoft et Meta, cet environnement a le potentiel de changer de nombreux aspects de la vie quotidienne des gens. Même des concepts comme le lieu de travail virtuel deviennent de plus en plus attrayants.
Les innovateurs qui investissent dans les métavers ont déjà commencé à partager leurs idées sur les avantages que ce paysage unique pourrait apporter. Les métavers sont la clé d’interactions professionnelles plus immersives, d’une meilleure créativité et d’opportunités incroyables pour la diversité et l’inclusion. Cependant, il présente également un ensemble unique de défis du point de vue de la sécurité, de la confidentialité et de la sûreté.
Si l’on considère l’augmentation rapide des problèmes de protection des données et des cyberattaques suite à l’accélération de la numérisation déclenchée par la pandémie COVID-19, l’essor de la plateforme de communication spatiale pourrait potentiellement entraîner des problèmes similaires. De nombreux experts discutent déjà des préoccupations relatives à la cybercriminalité, à la fraude et même à la protection des utilisateurs individuels.
Les problèmes de sécurité et de sûreté des métavers
Chaque nouvelle innovation technologique ouvre de nouvelles possibilités aux criminels et pose de nouveaux défis aux professionnels de la sécurité. La nouvelle frontière du métavers et les technologies qui l’accompagnent, comme le Web 3.0, vont obliger les services répressifs à se transformer et à innover à un rythme effréné.
Heureusement, il semble que la question du maintien de l’ordre dans le métavers commence déjà à retenir l’attention des responsables de l’application de la loi. Europol, le groupe européen de police, a publié en octobre son rapport Policing in the Metavers, qui invite les services répressifs à examiner comment les activités criminelles existantes pourraient s’étendre aux mondes virtuels.
Le rapport indique que les métavers vont engendrer de nouveaux modes d’interaction avec les autres, ainsi que de nouveaux mondes virtuels dans lesquels il faudra naviguer. Ces innovations entraîneront non seulement une série de problèmes à prendre en compte concernant les menaces criminelles actuelles, mais elles pourraient également susciter l’apparition de nouveaux défis. Le rapport d’Europol met en évidence quelques dangers clés dont les services répressifs doivent être conscients, notamment :
Le vol d’identité : L’utilisation de capteurs, de technologies d’oculométrie et de suivi du visage signifie que les criminels pourraient avoir accès à un plus large éventail d’outils, ce qui leur permettrait de se faire passer pour des victimes de manière plus convaincante. Ces identités volées pourraient même manipuler d’autres utilisateurs.
Le blanchiment d’argent : Les crypto-monnaies sont déjà utilisées dans les métavers pour des activités tant légitimes que criminelles. Avec l’émergence de crypto-monnaies spécifiques aux plateformes, il pourrait y avoir de nouveaux défis à relever en matière de blanchiment d’argent.
Ransomware : L’importance accrue des actifs numériques dans les métavers met les entreprises sous une pression croissante pour protéger leur propriété intellectuelle. Si les entreprises perdent des actifs dans le paysage XR, cette perte pourrait entraîner des conséquences plus importantes, et des problèmes de fraude.
Harcèlement : Le rapport examine également le risque que le harcèlement et les abus de la vie réelle se répandent dans les métavers. Des cas d’agressions sexuelles dans des environnements numériques ont déjà commencé à être signalés. Europol prévient que les événements virtuels pourraient avoir autant d’impact que ceux du monde physique avec des expériences XR de plus en plus réalistes.
La protection des enfants : Le concept de protection des enfants et des personnes vulnérables suscite également des inquiétudes. Ce nouveau paysage pourrait introduire de nouveaux moyens de séduire et d’agresser virtuellement les enfants.
Le problème avec ces problèmes potentiels est que les lois et règlements actuels ne permettent pas de guider les organismes chargés de l’application de la loi. Des experts comme Europol estiment que les entreprises devront mettre en œuvre de nouvelles solutions, aider à identifier et à signaler les activités criminelles, et servir la justice dans les environnements numériques.
Comment les experts vont-ils contrôler le métavers ?
Il est peu probable que le contrôle du métavers soit un processus simple. Même la gestion des questions d’application de la loi sur l’internet actuel est relativement difficile. Certains pays ont déjà commencé à investir dans de nouvelles stratégies de police en ligne. Par exemple, la Norvège a mis en place ses patrouilles Internet « Nettpatruljie », qui se concentrent sur la protection des différents médias sociaux, du streaming et des plateformes de jeux.
De nombreux spécialistes estiment que pour véritablement contrôler le métavers, les professionnels de l’application de la loi devront s’immerger dans ce paysage. INTERPOL, qui facilite la coopération mondiale des entités de police, a récemment dévoilé un métavers spécialement conçu pour les spécialistes de l’application de la loi. La solution permet aux bureaux d’INTERPOL d’interagir les uns avec les autres par l’intermédiaire d’avatars en RV, de suivre des formations et de gérer diverses tâches d’enquête médico-légale.
Au fur et à mesure que les métavers se développent, Interpol craint que les auteurs d’infractions, les terroristes et les escrocs ne migrent plus rapidement vers les mondes virtuels pour perpétrer diverses infractions telles que le vol de données, le hameçonnage et la fraude financière. Le groupe estime que le fait d’identifier ces risques dès le départ lui permettra de travailler avec les parties prenantes pour façonner les cadres nécessaires à la protection future des utilisateurs.
Toutefois, Madan Oberoi, Directeur de l’innovation et de la technologie à INTERPOL, affirme que la police doit d’abord faire l’expérience des métavers pour les comprendre.
Construire un métavers plus sûr pour l’avenir
L’élaboration d’une stratégie métavers pour la sécurité et la sûreté restera un processus progressif. Toutefois, les experts estiment que les connaissances existantes faciliteront le processus, ainsi que des années de lutte contre les cybermenaces sur d’autres systèmes.
Les forces de l’ordre devront également investir dans des expériences métavers pour les agents, afin qu’ils puissent s’entraîner et opérer dans les mêmes environnements que les criminels. Les services répressifs doivent également établir des partenariats avec les principaux constructeurs de métavers afin de définir des normes mondiales de sécurité universelle.
Si les forces de l’ordre et les développeurs travaillent main dans la main, ces derniers pourront intégrer aux plateformes métavers des outils et des solutions d’intelligence artificielle pour détecter les comportements erratiques.
Dans le même temps, les éducateurs devront mettre en place de nouvelles solutions de formation pour aider les forces de l’ordre à mieux comprendre les menaces qui pèsent sur les métavers. De nombreux acteurs, des marques qui utilisent les métavers aux développeurs qui les créent, devront collaborer avec les services de police pour garantir la sécurité de l’avenir du Web 3.0.
