Arthur D. Little (ADL) a publié « The Metavers : What’s In It For Telcos ? qui explore la façon dont les entreprises de télécommunications peuvent créer de la valeur en exploitant les métavers. Les métavers représentent un nouveau marché majeur pour les opérateurs de télécommunications. Selon les premières estimations, la taille globale du marché des métavers s’élèvera à environ 13 000 milliards de dollars d’ici 2030. Par exemple, Ericsson estime que l’opportunité présentée par l’accès fixe sans fil 5G représente 5 milliards de dollars en 2022, 21 milliards de dollars en 2025 et 53 milliards de dollars en 2030.
Trois forces connexes poussent les opérateurs télécoms à être proactifs dans leurs stratégies et tactiques en matière de métavers. Premièrement, la demande sera probablement trop importante pour être ignorée. Deuxièmement, le risque d’échec ou de non-participation pourrait être existentiel : les hyperscalers tels qu’Amazon Web Services (AWS) et Microsoft Azure seront sur les talons des opérateurs de télécommunications qui ne parviennent pas à garantir l’infrastructure nécessaire au métavers. Troisièmement, le comportement des consommateurs, en particulier de la génération Z, montre que la demande de produits métavers est déjà bien présente dans le grand public. Par exemple, selon une étude récente d’Obsess, 75 % des acheteurs virtuels de la génération Z ont déjà acheté un produit numérique dans un jeu vidéo. Pour se rapprocher de cette génération de consommateurs, les opérateurs télécoms doivent investir dans les offres et les capacités des métavers.
Compte tenu de ces trois facteurs, les opérateurs de télécommunications doivent étudier comment ils peuvent profiter de l’essor du métavers, à la fois par le biais de l’infrastructure et par une participation directe. En s’engageant efficacement sur ce nouveau marché, les entreprises de télécommunications peuvent bénéficier d’une croissance grâce à l’augmentation des revenus et à la fidélisation, ainsi que de nouveaux gains d’efficacité sur plusieurs axes, notamment l’utilisation du carbone et l’externalisation du personnel.
Thomas Kuruvilla, associé directeur, Arthur D. Little, Moyen-Orient, a déclaré : » L’accélération attendue des perspectives des métavers s’explique par une véritable convergence de multiples facteurs : connectivité Internet, technologie liée aux capteurs pour collecter des données, numérisation et IA – et la valeur d’une communication fiable est évidente « . Comme le souligne le rapport, les métavers apporteront une valeur ajoutée considérable à tous, ce qui devrait permettre aux opérateurs de télécommunications de partager une partie des bénéfices, sous la forme d’une augmentation des revenus qui pourront être consacrés à l’infrastructure du réseau et à la résolution du problème des exigences en matière de temps de latence ultra-faible. Une bonne connectivité permettra aux prestataires de soins de santé et d’éducation de fournir des services aux communautés défavorisées et éloignées – et ce à un coût globalement inférieur – démocratisant ainsi l’accès et les soins pour les citoyens du monde entier. À l’avenir, l’augmentation en % de l’adoption des services numériques/métavers sera plus élevée avec la population à faible revenu ADL estime que le marché adressable total augmentera à un TCAC de 33% de 2022 à 2025 (hors infrastructure et technologies habilitantes). »
Le Dr Albert Meige, directeur de Blue Shift chez Arthur D. Little, a déclaré : « Les métavers offrent une vision de la transition vers un monde plus connecté, immersif et axé sur la technologie. Il pourrait également constituer un accélérateur crucial dans la recherche d’outils qui soutiennent le style de vie individuel de la prochaine génération de consommateurs. Il est de plus en plus évident qu’il est non seulement essentiel mais urgent d’accélérer l’amélioration des infrastructures pour répondre à la demande, et le secteur des télécommunications est au cœur de ce défi. L’objectif de ce Point de vue est de mettre en lumière les principaux catalyseurs et de formuler des recommandations à l’intention des opérateurs de télécommunications afin de libérer le potentiel des métavers et de les aider à mettre en œuvre une transition numérique rapide et équitable. »
ADL Viewpoint explore les multiples avantages pour les telcos, de l’exploitation de l’infrastructure à la création de nouveaux modèles commerciaux en passant par la capture de la valeur en aval grâce à une participation active au métavers en tant que « point de service unique. » Le point de vue souligne que la rapidité est importante pour saisir l’opportunité du métavers, et met en lumière le fait que le métavers nécessite des changements structurels dans l’industrie des télécommunications au niveau de l’infrastructure et offre des avantages économiques et stratégiques précieux pour les opérateurs qui y participent activement.
Les métavers nécessitent des technologies habilitantes
Pour participer pleinement au métavers, les entreprises de télécommunications devront développer des technologies clés, de l’infrastructure à l’intelligence artificielle (IA) et à l’analyse, notamment les suivantes :
- Calcul local pour une expérience véritablement immersive.
des communications à très faible latence pour une expérience sans décalage
informatique en nuage améliorée pour des interactions à grande échelle
des capacités d’analyse et d’intelligence artificielle pour faciliter les activités des opérateurs télécoms - Infrastructure de confidentialité et de confiance pour maîtriser le « Far West » réglementaire.
ADL Viewpoint explore les multiples avantages pour les opérateurs de télécommunications, qu’il s’agisse de tirer parti de l’infrastructure, de créer de nouveaux modèles économiques ou de capter la valeur en aval grâce à une participation active au métavers en tant que « point de service unique ». Grâce à une excellente compréhension et à la confiance des clients, ainsi qu’à un rôle fondamental dans la mise en place du métavers (infrastructure), les entreprises de télécommunications sont bien placées pour progresser dans la chaîne de valeur et obtenir une plus grande part du gâteau.
Le métavers : What’s In It For Telcos ? peut être consulté et téléchargé ici
