Les industries et les marques se tournent de plus en plus vers les métavers pour chevaucher les mondes numérique et physique, développer leurs marques et toucher davantage de clients.
Selon les acteurs du secteur, de plus en plus d’entreprises cherchent à intégrer les métavers dans leurs produits et services.
Elles exploitent les jeux d’engagement et les activités sociales dans ces terrains de jeu virtuels pour développer leurs marques et toucher davantage de clients.
Il existe également un nouveau mot à la mode : le phygital, qui combine des expériences physiques et numériques pour les clients.
« Pour nous, le métavers est déjà là, ce n’est pas pour dans 5 ou 10 ans », a déclaré M. Warren Woon, cofondateur de la plateforme locale de métavers Xctuality.
Le métavers est simplement un nouveau moyen de consommation, a expliqué M. Woon, ajoutant que les entreprises apprennent progressivement à exploiter cet espace pour créer des expériences plus immersives pour les clients.
« La vision ici est plus grande que le simple métavers. Notre vision est celle d’une ville intelligente. Le métavers n’est donc pas seulement un moyen de jouer à des jeux ou de faire l’expérience de la gamification. C’est un moyen de traverser les mondes, du virtuel au physique et vice versa », a-t-il déclaré.
LES DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES JETTENT UN PONT ENTRE LES MONDES
L’un des défis à relever est d’amener davantage d’utilisateurs du Web2, c’est-à-dire tous ceux qui utilisent l’état actuel de l’internet, y compris les médias sociaux, à passer au Web3, la prochaine évolution de l’internet qui intègre des concepts tels que la décentralisation et la technologie des chaînes de blocs, et qui est utilisée pour accéder aux métavers.
« Parfois, quand on ne le voit pas ou qu’on ne le touche pas, on ne peut pas établir de lien. Mais une fois que ces solutions sont exposées au grand jour, les gens commencent à comprendre ce qu’il faut faire », a déclaré M. Woon.
Les distributeurs automatiques sont l’une des initiatives utilisées par la société pour rapprocher les mondes virtuel et physique.
Les utilisateurs de métavers gagneraient des pièces numériques en jouant à des jeux. Ils peuvent ensuite utiliser ces jetons pour échanger des marchandises, qui peuvent être collectées dans le monde physique via ces distributeurs automatiques.
Les industries et les marques peuvent appliquer ce concept à leurs produits et services existants, a déclaré M. Woon, en donnant un exemple de la façon dont cela pourrait fonctionner dans le tourisme.
Par exemple, les touristes pourraient effectuer une pré-arrivée dans l’espace numérique, avant d’atteindre une destination physique.
Ils pourraient explorer des sites touristiques, jouer à des jeux d’engagement proposés par les attractions du site et gagner des prix, qui pourraient prendre la forme de réductions ou de souvenirs, le tout avant leur arrivée.
À l’atterrissage, les visiteurs pourraient être invités à récupérer leurs prix sur les sites, ce qui augmenterait la fréquentation des attractions et des lieux.
En outre, ils pourraient être redirigés vers le métavers par le biais du lieu physique en gagnant des points ou en obtenant des rabais supplémentaires dont ils pourraient bénéficier dans l’espace virtuel.
Dans le domaine de la santé, la technologie intelligente pourrait être utilisée pour suivre la santé et les habitudes alimentaires d’un utilisateur, a déclaré M. Woon. L’épicerie pourrait devenir une expérience personnalisée, l’intelligence artificielle suggérant des articles en fonction des habitudes de consommation et des besoins de santé, a-t-il ajouté.
« RENDRE L’AGRICULTURE SEXY POUR LES JEUNES
Une autre entreprise physique et numérique est la gamification de l’industrie agricole par Xctuality. La société a mis en place Metafarms, une ferme phygitale Web3 aux Philippines qui implique les joueurs dans l’espace virtuel et les agriculteurs dans les champs.
« Nous connectons les fermes physiques – les agriculteurs, les exploitations, le bétail et les cultures commerciales – avec les métavers et la gamification. C’est un peu comme FarmVille, mais connecté à des fermes réelles », a-t-il déclaré, en référence au célèbre jeu vidéo et mobile dans lequel les utilisateurs cultivent et récoltent.
Dans la réalité phygitale de Xctuality, les utilisateurs jouent à un jeu d’agriculture dans le métavers, et une partie des gains va directement aux agriculteurs, qui peuvent utiliser l’argent pour acheter plus de cultures et d’équipements pour générer plus de revenus. Une partie des revenus est ensuite réinjectée dans le jeu.
Selon M. Woon, il s’agit d’une situation gagnant-gagnant pour les joueurs et les agriculteurs, tant dans le domaine numérique que physique.
« Jouer à ce jeu présente des avantages concrets et tangibles, et les agriculteurs en bénéficient également. Nous essayons d’aider les agriculteurs – les petits – parce qu’ils sont souvent « non bancables », surtout en Asie du Sud-Est », a-t-il déclaré.
