Près de 60 pour cent des milléniaux et de la génération Z ont déclaré qu’ils aimeraient en savoir plus sur une marque qui s’aventure dans le métavers et accorder plus d’attention à ses événements ou à ses produits, selon une nouvelle enquête.
Une récente enquête de Yahoo APAC sur les métavers a mis en évidence que 52 % des personnes interrogées accorderaient plus d’attention à une marque si elle entrait dans le métavers et que 51 % pourraient essayer ou acheter ses produits si elle s’y aventurait.
Selon le rapport, les millennials considèrent le métavers comme lucratif, offrant plus d’égalité des chances et innovant. La génération Z, quant à elle, y voit une nouvelle façon de se faire des amis, un autre moyen d’entrer en contact avec les gens et un mode de travail durable.
Tout comme dans le monde réel, la sûreté et la sécurité des données restent une préoccupation majeure pour les consommateurs dans les métavers – 62 % des consommateurs de l’APAC ont déclaré s’inquiéter de la « fraude » et de « l’incapacité à distinguer le vrai du faux ».
La protection de la vie privée et la sécurité constituent également une préoccupation majeure, 61 % d’entre eux affirmant qu’il serait plus difficile de protéger la vie privée et les informations personnelles dans les métavers. L' »absence de normes morales et juridiques » préoccupe également 57 % des personnes interrogées.
Zoe Cocker, directrice de l’innovation et du studio de création chez Yahoo, a déclaré : « Bien que le métavers tel qu’il est envisagé par tant de personnes n’existe pas encore, cette étude à grande échelle nous donne un aperçu unique de la façon dont il est façonné et des moteurs de sa croissance à travers l’Australie et la Nouvelle-Zélande. »
La connaissance et la sensibilisation au métavers continuent de croître avec 73 pour cent des consommateurs de l’APAC sont conscients du métavers, qui est entré dans la conscience du grand public dans la région. En Australie, 59 % des consommateurs connaissent les métavers et 46 % d’entre eux ont exprimé un intérêt à leur égard.
Les natifs du numérique ouvrent la voie, avec 66 % de l’APAC et 59 % des Millennials et de la Génération Z australiens qui attendent avec impatience le métavers.
Une grande partie de la génération métavers au sein du marché ANZ a déjà expérimenté le métavers dans des environnements de jeux virtuels. Deux tiers des Australiens de la génération Z et trois quarts des Néo-Zélandais ont joué à Minecraft, Roblox, Fortnite ou à d’autres jeux à monde ouvert au cours du dernier mois, un ratio beaucoup plus élevé que sur les autres marchés, selon le rapport.
M. Cocker a déclaré : « Il y a eu beaucoup de battage médiatique sur le potentiel des métavers, mais on sait très peu de choses sur les attentes des consommateurs ».
« Cette étude montre qu’il existe une variété de facteurs qui poussent les gens vers ces espaces en ligne, et le rythme auquel les gens de différentes générations adoptent et adaptent cette technologie. Comprendre ce que les consommateurs attendent des métavers donnera aux marques qui construisent en tenant compte de ces désirs un énorme avantage. »