Les personnes qui essaient de travailler dans un bureau virtuel se sont retrouvées dans un vrai pétrin

La réunion quotidienne. Votre entreprise lui a peut-être donné un nom amusant, comme « stand-up » ou « team huddle ». C’est un mal nécessaire auquel la plupart des lieux de travail doivent faire face. Si vous vous surprenez à vous dire : « Je déteste ces réunions. » Imaginez, si vous le voulez bien, faire ces mêmes réunions, mais dans le métavers. Il s’avère que certaines entreprises ont adopté cette réalité « virtuelle » (hah) et, à la grande surprise de tous, c’est une véritable catastrophe.

Un rapport publié dans Slate (via The Byte) met en lumière les problèmes auxquels sont confrontés certains bureaux métavers, qu’il s’agisse de problèmes techniques ou du fait que les employés ne veulent pas du tout utiliser la technologie.

Une jeune responsable d’une société de conseil en technologie, Accenture, a partagé avec Slate son expérience frustrante de la simple tenue d’une réunion dans un espace de travail métavers. Elle a dû retirer son casque et saisir le code à deux facteurs sur son téléphone pour que le casque se mette automatiquement en mode veille. Certains de ses collègues ont carrément manqué des réunions en raison des difficultés d’accès aux salles.

Pendant le déploiement de l’espace de travail RV chez Accenture. Un problème d’accessibilité a été soulevé par certains employés. Certains ont fait état du mal des transports lors de l’utilisation du casque ou n’ont pas pu l’utiliser en raison d’un handicap. L’entreprise n’a pas abandonné pour autant, puisqu’elle offre des casques aux nouveaux employés.

La même employée a déclaré à Slate que la plupart de ses collègues n’utilisent pas beaucoup les casques, se moquant de l’ensemble comme d’un « happy hour virtuel Minecraft de basse fidélité ».

Rahul Mehra, cofondateur de Roadcast, une société d’automatisation basée en Inde, a déclaré que « les faibles vitesses de la bande passante Internet en Asie du Sud et du Sud-Est, le manque de logiciels cohérents et compatibles avec les différentes marques de matériel » ont été un problème pour son entreprise.

Il a également déclaré que les membres les plus anciens de son entreprise ne sont tout simplement pas à l’aise avec la technologie. M. Mehra continue de penser que le bureau métavers peut servir à mener des entretiens d’embauche et que l’intégration de cette technologie donne à son entreprise une image « très avant-gardiste » pour les personnes qu’elle recrute.

L’article aborde les problèmes rencontrés par Slate avec l’approche de la RV au travail, qui se heurte aux mêmes problèmes que tout le monde, comme le fait que les collègues oublient de charger ou de mettre à jour leurs casques, et les problèmes de partage d’écran à partir d’un bureau pour les réunions.

David Stern, le fondateur du groupe Slate Supporting Cast, a envoyé des casques à une poignée de ses employés à distance pour des réunions et des séances de RV occasionnelles. Il a déclaré qu’il n’était « pas sûr que ce soit mieux pour les réunions, en particulier si vous faites beaucoup de partage d’écran pour regarder le bureau de quelqu’un », et que ces réunions virtuelles seraient probablement mieux pour « avoir une conversation ouverte ou un brainstorming ». Stern admet que la plupart des casques de ses employés sont utilisés pour des « rencontres sociales » et affirme que « le jury n’est pas encore fixé sur les cas d’utilisation centrés sur la productivité. »

Le métavers le plus populaire est Meta Horizon Workrooms, qui fait partie du métavers Horizon Worlds. Il n’a pas vraiment mis le feu aux poudres, passant de 300 000 utilisateurs actifs à 200 000 en un peu moins d’un an. Compte tenu du récent départ de John Carmack et des 11 000 employés licenciés en novembre, le métavers de Meta est dans une position très précaire.

Je peux comprendre l’intérêt d’un espace de travail virtuel du point de vue de la réduction des coûts. Sur le papier, acheter un casque et faire travailler votre employé sur trois écrans virtuels est moins cher que de louer un espace de bureau et d’acheter des écrans réels et divers équipements de bureau. Mais si les employés ont des difficultés à assister à des réunions dans le métavers, il semble qu’il soit difficile de les convaincre de travailler toute une équipe avec un casque. Le bureau VR n’en est encore qu’à ses débuts ; je veux dire que Meta a ajouté des jambes à Horizon il y a seulement quelques mois.

 

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