Selon un récent rapport de Sage, les petites et moyennes entreprises font preuve d’un enthousiasme croissant pour les avancées de l’économie numérique, telles que les crypto-monnaies et le Metaverse naissant, ce qui s’inscrit dans le cadre d’un besoin global perçu pour un nouveau type de responsable financier féru de technologie.
Bien que seulement 17 % des responsables financiers déclarent accepter actuellement les transactions en crypto-monnaies, cette proportion devrait augmenter, puisque 33 % d’entre eux ont déclaré qu’ils prévoyaient de les accepter dans les 12 prochains mois. Beaucoup voient un potentiel à long terme pour ces actifs numériques, puisque 52 % d’entre eux ont déclaré qu’ils se révéleront « extrêmement » précieux en tant que solution de paiement sur le long terme. La confiance affichée pourrait être le produit des expériences personnelles des gens, puisque 44 % des responsables financiers déclarent avoir utilisé des crypto-monnaies pour des transactions personnelles, 48 % sont actuellement investis dans des crypto-monnaies et 49 % ont l’intention de le faire à l’avenir.
Les plus grands défis signalés pour une adoption plus large des crypto-monnaies sont les politiques environnementales, sociales et de gouvernance internes (22%), ainsi que la recherche des bons talents pour mettre en œuvre le changement (22%). Une étude précédente de la plateforme de crypto-monnaie Gemini (voir article complet) a révélé que les obstacles plus généraux à l’adoption de la crypto-monnaie incluent le fait que beaucoup ne comprennent pas vraiment comment cela fonctionne en premier lieu, ou comment cela affectera leur situation fiscale.
Le rapport a également révélé que les responsables financiers s’intéressent également au Metaverse, qui désigne généralement l’écosystème des environnements numériques auxquels on accède généralement par la réalité virtuelle et augmentée. Selon l’étude, 36 % des responsables financiers déclarent être déjà présents dans le Metaverse, tandis que 52 % prévoient d’y être présents au cours de l’année prochaine. La portée de leur participation va au-delà de la simple existence dans cet espace : 54 % ont déclaré qu’ils planifiaient des programmes d’apprentissage dans le Metaverse et 42 % ont déclaré qu’ils achetaient des biens immobiliers virtuels via des jetons non fongibles.
Ces résultats s’inscrivent dans le cadre d’une perception plus large selon laquelle le directeur financier d’aujourd’hui doit être plus à l’écoute du numérique, 85 % d’entre eux affirmant que les changements dans l’économie mondiale exigent une nouvelle race de dirigeants financiers.
« Je suis passionné par l’idée d’élever le travail des humains. Par cela, je veux dire laisser les machines prendre en charge les tâches administratives, repérer les anomalies et automatiser les tâches répétitives – libérant ainsi les humains pour qu’ils se concentrent sur ce qu’ils font le mieux », a déclaré Aaron Harris, directeur technique de Sage, dans un communiqué. « Le Metaverse est un excellent exemple de la convergence de nos vies numériques et physiques – l’intégration des points de contact humains par des moyens numériques pour faire tomber les barrières. Et bien qu’il n’en soit qu’à ses débuts pour la plupart, le Metaverse normalise certaines technologies émergentes comme les crypto-monnaies pour les PME qui, à leur tour, éliminent les frictions et fournissent des informations. Pourtant, malgré l’appétit pour les nouvelles technologies et les nouveaux modèles économiques, la disponibilité des compétences reste un problème à l’échelle du secteur que nous devons résoudre en tant que communauté. En offrant plus que les rôles financiers traditionnels, j’espère que cela aidera notre profession à attirer un public de plus en plus large. »
Les résultats sont basés sur 1 900 réponses de responsables financiers dans les secteurs des soins de santé, des organismes à but non lucratif, des services financiers, des services professionnels, de l’hôtellerie, de la technologie et du commerce de détail, dans des organisations comptant moins de 1 000 personnes et dont le chiffre d’affaires est inférieur à 50 millions de dollars. L’enquête était internationale, englobant des professionnels aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en Afrique du Sud et au Canada.