L’entrée réussie de l’industrie de la beauté dans le métavers se prête à la prochaine vague d’ambassadeurs de marque : les influenceurs numériques.
Sur un marché de la beauté de plus en plus saturé, les marques rivalisent d’imagination pour trouver de nouveaux moyens d’interpeller les consommateurs. Avec la popularité croissante du métavers, ce lieu numérique est en passe de devenir le prochain terrain de jeu de la beauté. Face au déclin du commerce de détail, la fusion du réel et du virtuel dans le métavers offre aux marques de produits de beauté une occasion unique de personnaliser à nouveau l’expérience du consommateur.
Clinique a été un précurseur dans le secteur de la beauté numérique avec la sortie, en octobre 2021, de NFT inclusifs. Des marques comme Charlotte Tilbury et Givenchy Beauty House ont suivi après avoir lancé leurs propres adaptations immersives du métavers. Alors que les grands acteurs de la beauté continuent de suivre le mouvement, les influenceurs numériques apparaissent comme la dernière étape pour tirer parti de la frontière virtuelle.
Les influenceurs numériques sont plus ou moins ce à quoi ils ressemblent. Ils ressemblent et agissent comme des humains sur votre écran, mais n’existent que dans un univers virtuel. Pensez à Lil Miquela en 2016. Comme ces ambassadeurs numériques sont créés et facilement manipulables par les entreprises, ils font des porte-parole idéaux. Cette application technologique n’est pas surprenante si l’on considère l’utilisation omniprésente du marketing d’influence ces dernières années. Certains influenceurs étant payés plus de 50 000 dollars par message, il est clair que cette stratégie marketing donne des résultats substantiels. Pourquoi ne pas les rendre numériques et réduire le coût exorbitant ?
Nars a commencé à utiliser des ambassadeurs de marque numériques, appelés « Power Players », pour promouvoir ses rouges à lèvres Powermatte en décembre 2022. Les trois métahumains, chacun inspiré par les teintes les plus populaires de la collection, interagissent avec les clients sur le site web et les plateformes de médias sociaux de Nars. Avant cela, il y a eu Prada, dont la cyber-muse nommée « Candy » a été utilisée pour promouvoir le parfum de la marque.
Les influenceurs numériques vont-ils remplacer les vrais influenceurs ? Si l’opinion populaire ne le pense pas, les données révèlent que les influenceurs numériques reçoivent trois fois plus d’engagement que les influenceurs humains. Cela dit, le manque évident d’authenticité des humains virtuels pose un problème majeur. Existera-t-il un jour un équivalent méta-humain des méga-influenceurs comme Alix Earle ? Seul le temps nous le dira.