Les gens continueront de préférer les expériences de vacances réelles aux escapades virtuelles, prédisent les agents et les experts en voyages.
Amanda Matthews, directrice générale de l’agence de travail à domicile Designer Travel, a déclaré qu’il était peu probable que les voyages dans les métavers deviennent le choix de vacances préféré des gens.
« S’ils prennent une courte pause, oui, mais je ne pense pas que ce sera leur principal mode de vacances », a-t-elle déclaré aux membres du Hays Travel Independence Group (Hays IG) dimanche (5 mars).
Les propos de Mme Matthews ont été repris par le journaliste de voyage Sam Ballard, qui a lancé l’année dernière l’agence Club Voyages, basée à Leicester et spécialisée dans les croisières. M. Ballard a déclaré qu’il restait à voir quelle serait l’ampleur des voyages métavers.
Ces commentaires interviennent alors que Ken Hughes, spécialiste du comportement des consommateurs et des acheteurs, a déclaré aux agents que les entreprises devaient devenir phygitales – en partie physiques et en partie numériques – afin de mieux répondre aux besoins des clients.
« Nous sommes dans un monde où le numérique prime, nous avons tendance à tout faire par voie numérique », a déclaré M. Hughes lors de son discours d’ouverture. « Il faut donc avoir un jeu numérique solide.
