Le métavers, terme utilisé pour décrire un espace virtuel partagé, est une technologie émergente qui pourrait révolutionner le secteur de l’hôtellerie.
Voici quelques-uns des moyens par lesquels les métavers pourraient être appliqués aux entreprises qui fournissent et aux clients qui profitent de l’hospitalité.
Hôtels et restaurants virtuels : Le métavers permet actuellement aux clients de découvrir des hôtels, des restaurants, des bars et des cafés virtuels, en leur offrant une expérience immersive et interactive avant leur visite ou leur réservation. Les clients peuvent explorer les espaces virtuels, interagir avec les membres de l’équipe et découvrir la nourriture et les boissons.
Conférences et événements virtuels : Les métavers accueillent déjà et continueront d’accueillir des conférences et des événements virtuels, offrant une expérience plus interactive et engageante aux participants. Les participants pourront créer des réseaux, assister à des présentations et échanger avec d’autres participants dans un environnement virtuel.
Expériences de réalité virtuelle : Le métavers permet aux clients de vivre des expériences de réalité virtuelle, comme des visites virtuelles de destinations et d’attractions avant de réserver quoi que ce soit. Les clients disposent ainsi d’un moyen plus immersif et interactif d’explorer leurs options et de prendre des décisions éclairées. Elle permet également de réaliser des ventes croisées ciblées à partir de l’acquisition de données.
Menus en réalité augmentée : Le métavers peut fournir aux clients des menus en réalité augmentée, leur permettant de visualiser et d’interagir avec les éléments du menu dans un environnement virtuel. Cela pourrait offrir aux clients une expérience de restauration plus immersive et interactive et rendre les commandes plus pratiques.
Parcs à thème virtuels : Les métavers peuvent également être utilisés pour créer des parcs à thème virtuels, offrant aux clients une nouvelle façon de découvrir les attractions et les divertissements. Les clients peuvent explorer des environnements virtuels, interagir avec d’autres visiteurs et participer à des jeux et des activités.
Ce ne sont là que quelques exemples de la façon dont les métavers pourraient être appliqués dans le secteur de l’hôtellerie. Cette technologie n’en est qu’à ses débuts, mais elle a le potentiel de transformer la façon dont les clients vivent et interagissent avec les entreprises d’accueil.
Alors que les métavers continuent de se développer et d’évoluer, il s’agit d’un environnement en pleine croissance offrant des possibilités presque illimitées aux entreprises d’hôtellerie et de restauration.
