Il ne s’agit pas seulement d’une mise à niveau chronologique de l’industrie 4.0, mais d’une idée plus large de la société et de la durabilité avec les humains au centre.
« Le modérateur de l’événement Digital Grow Digital de l’EIT, qui s’est tenu à Bruxelles au début du mois, s’est demandé si nous n’allions pas trop vite en besogne lorsqu’il a entendu parler de l’industrie 5.0. Il est facile d’être sceptique. Il est facile d’être sceptique. La peinture de l’industrie 4.0 est à peine sèche que voici un autre terme à la mode qui fait se lécher les babines des consultants. Mais est-ce juste ? Ces choses sont loin d’être gravées dans le marbre, et tout ce qui aide les organisations à cadrer leur réflexion sur la transformation autour des défis modernes doit être une bonne chose, n’est-ce pas ? Sean O’Reagain le pense certainement. S’exprimant sur la scène de Grow Digital dans le quartier d’Anderlecht à Bruxelles, le responsable adjoint de l’industrie 5.0 pour la direction générale de la recherche et de l’innovation de la Commission européenne a affirmé que l’industrie 5.0 n’est pas une mise à niveau chronologique de la 4.0, mais qu’elle reflète la manière dont le monde du travail et les technologies numériques ont évolué au cours des deux dernières années. L’idée est que l’industrie 5.0 englobe les progrès de l’IA et des technologies métavers autour de trois piliers fondamentaux : la centricité humaine, la durabilité et la résilience. Il s’agit également de décentralisation, de personnalisation et de collaboration. « On a clairement l’impression que l’industrie, qui met l’accent sur la numérisation pour réduire les coûts et améliorer la rentabilité, s’est trop concentrée sur l’atelier », a déclaré M. O’Reagain, « et s’est un peu désengagée de son rôle plus large dans l’économie, dans la société, et qu’elle est peut-être devenue moins attrayante. »
Une vision élargie de la transformation numérique
M. O’Reagain faisait référence à la capacité de l’industrie à être compétitive sur le marché de l’emploi pour une nouvelle génération de travailleurs maîtrisant le numérique. La concurrence est féroce, dit-il, et l’industrie doit élargir son champ d’action pour s’assurer qu’elle pourra se maintenir dans les années à venir. Le fait est que toute transformation numérique ne doit pas se limiter à la technologie. Jani Kangas, responsable de la gestion de l’innovation stratégique chez Nokia Labs, est d’accord avec l’idée d’un cadre dans lequel l’industrie peut opérer pour comprendre comment évoluer et traiter les problèmes simultanément. Nokia Labs a ses propres idées sur l’industrie 5.0, bien que M. Kangas ait déclaré que l’entreprise n’utilise pas réellement le terme. Nokia Labs se concentre sur les technologies métaverses et la manière dont elles sont liées à l’industrie et aux entreprises, au sein desquelles le développement des compétences (et le recrutement) et le développement des mesures environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) pour en faire un avantage concurrentiel sont considérés comme des stratégies clés.Ce besoin de fusionner les mondes physique et virtuel dans le travail pour engager les métavers, mais aussi pour réduire les impacts et améliorer la collaboration, n’est pas nouveau, mais c’est l’approche formalisée de l’Europe qui le rend intéressant.
Les recherches sur l’impact de cette évolution sur l’industrie sont si nombreuses qu’il est impossible de ne pas s’y intéresser. L’Europe est réputée pour sa réglementation – elle travaille actuellement à l’élaboration de la première loi sur l’IA au monde -, ce qui suscite l’inquiétude des entrepreneurs et des investisseurs, car elle peut limiter l’innovation. Mais elle peut aussi offrir des incitations et des opportunités.
Le rôle de la réglementation dans l’industrie 5.0
Toute réglementation est là pour éviter une approche sauvage de l’innovation, bien que l’UE encourage ce que l’on appelle la « réglementation du bac à sable » pour les startups, limitant l’impact de la réglementation sur les nouvelles idées et la créativité.Harald Schöning, vice-président de la recherche chez Software AG, a mis en garde contre un excès de réglementation. Il a déclaré que la réglementation risquait d’étouffer la transformation en Europe et que les gouvernements et l’industrie devaient travailler ensemble pour trouver les bonnes conditions pour l’industrie en Europe. Les organisations, a-t-il dit, travaillent déjà à la réalisation d’objectifs ESG par le biais de la législation existante en matière de rapports sur le carbone, et il n’est donc pas nécessaire de réinventer la roue.Pour M. O’Reagain, cependant, c’est bien plus que cela. S’il considère que la réglementation est parfois un vecteur de changement nécessaire, il estime que l’accent doit être mis sur les compétences en matière de fabrication et d’ingénierie. Il se réfère au modèle « hub and spoke » du MIT pour remettre l’accent sur le développement de compétences modernes en matière de fabrication, ainsi qu’à la loi sur la réduction de l’inflation du président Biden, qui mettait l’accent sur le développement de la fabrication et plaçait les personnes au centre des préoccupations. « Ce que les dirigeants nous ont dit, c’est que si l’industrie veut réussir sa numérisation, elle doit être beaucoup plus efficace pour réunir les capacités de vitesse et de précision des technologies numériques », a déclaré M. O’Reagain, ajoutant que cela devrait permettre à la main-d’œuvre de réunir les capacités humaines et mécaniques pour stimuler l’innovation et la créativité.La réglementation fait-elle partie de ce processus ? « Je pense que c’est à l’industrie d’adopter l’industrie 5.0 et notre rôle au niveau européen devrait vraiment être de veiller à ce que le bon cadre soit en place. Il s’agit donc de s’assurer qu’au niveau politique, il y a une cohérence, une orientation claire et un niveau approprié d’incitations. »
Placer les personnes et la société au cœur de la transformation numérique
La question reste de savoir comment l’industrie peut atteindre ces objectifs centrés sur l’humain, collaboratifs, durables, décentralisés, résilients et pourtant hautement productifs. Y a-t-il une priorité ici, ou l’idée est que l’industrie 5.0 est un moyen de tout réaliser simultanément ? « Je pense qu’en ce moment, la résilience est probablement la chose essentielle que nous devons réussir », a déclaré M. O’Reagain. « Car nous sommes toujours dans un environnement commercial très incertain. En ce qui concerne la durabilité, je pense que ce qui est important, c’est que les technologies numériques soient utilisées de manière à ce que les entreprises ne pensent plus à ne pas faire les mauvaises choses, mais plutôt à apporter une contribution positive à la durabilité, en utilisant la numérisation pour améliorer les processus de production. « Les compétences et l’investissement dans les compétences sont au cœur de cette question. Si le concept d’industrie 5.0 s’articule autour d’outils technologiques modernes tels que les jumeaux numériques et la RV/AR, il est en réalité centré sur les personnes et non sur les machines. À cette fin, la nécessité d’investir dans le développement continu des compétences est criante. L’Europe est performante au niveau de la recherche, rassemblant les parties prenantes pour favoriser l’innovation. Elle est peut-être moins performante lorsqu’il s’agit d’attirer des fonds extérieurs, du moins jusqu’à récemment. L’Europe en tant que base manufacturière n’est pas nouvelle, en particulier dans les industries plus traditionnelles telles que l’automobile, mais l’investissement d’Intel dans une nouvelle usine de fabrication en Allemagne l’année dernière a renforcé la confiance dans la capacité de la région à être compétitive.Le défi pour l’industrie est de savoir comment influencer le développement des compétences et même l’éducation. Les compétences sont un outil stratégique pour l’industrie, et il est désormais urgent de développer la fabrication de matières premières au niveau local, sous l’effet tant des questions géopolitiques que des fragilités de la chaîne d’approvisionnement constatées lors de la pandémie. Mais il n’est pas facile d’influencer le changement, du moins de manière isolée, et c’est pourquoi l’Europe pense que la collaboration et la coopération sont essentielles. En se concentrant sur les personnes et les compétences, elle espère que la numérisation sera plus pertinente. L’idée est que l’industrie 5.0 répondra aux besoins des personnes et des sociétés, et pas seulement à ceux des marchés, ce qui la rendra plus attrayante, plus durable et plus résiliente.