Les marques de confiserie telles que Hershey, Mars Wrigley et Nestlé explorent de nouvelles façons d’attirer et de fidéliser les jeunes consommateurs, en particulier la génération Z. Pour ce faire, elles misent sur la réalité virtuelle (RV) pour offrir des expériences immersives et interactives qui vont au-delà de la simple dégustation de produits.
Hershey a récemment lancé une expérience en réalité virtuelle appelée « Hershey’s Kisses VR », qui permet aux consommateurs de visiter virtuellement l’usine de production de Hershey’s Kisses et de découvrir le processus de fabrication des célèbres chocolats. De plus, les utilisateurs peuvent personnaliser leur propre chocolat Hershey’s Kisses et le partager sur les réseaux sociaux.
Mars Wrigley, quant à elle, a créé une expérience en réalité virtuelle pour sa marque Skittles, intitulée « Skittles Holiday Pawn Shop ». Cette expérience interactive permet aux consommateurs de visiter une boutique de prêteur sur gages virtuelle et d’échanger des objets du monde réel contre des paquets de Skittles. Les utilisateurs peuvent également participer à des défis et des mini-jeux pour gagner des récompenses supplémentaires.
Nestlé a développé une expérience en réalité virtuelle pour sa marque de chocolat KitKat, appelée « KitKat Chocolatory ». Cette expérience permet aux consommateurs de créer leur propre barre de chocolat KitKat personnalisée en choisissant parmi une variété d’ingrédients et de saveurs. Les utilisateurs peuvent ensuite suivre le processus de fabrication de leur barre de chocolat en temps réel grâce à la réalité virtuelle.
Ces expériences en réalité virtuelle offrent aux marques de confiserie la possibilité de se connecter avec les consommateurs de manière innovante et engageante. Elles permettent également aux marques de raconter l’histoire de leur entreprise, de mettre en avant leurs valeurs et de renforcer leur image de marque auprès des jeunes consommateurs.
La génération Z, étant très à l’aise avec la technologie et toujours à la recherche de nouvelles expériences, est particulièrement réceptive à ces initiatives de réalité virtuelle dans le domaine de la confiserie. Les marques qui parviennent à créer des expériences mémorables et engageantes pour cette génération ont de fortes chances de fidéliser ces consommateurs et de renforcer leur attachement à la marque.
En somme, la réalité virtuelle offre aux marques de confiserie un moyen innovant et attrayant de se connecter avec la génération Z et de créer des expériences uniques qui les distinguent de la concurrence. Les exemples de Hershey, Mars Wrigley et Nestlé montrent que les marques peuvent tirer parti de cette technologie pour offrir des expériences immersives et interactives qui séduisent les jeunes consommateurs et renforcent leur fidélité à la marque.
