- La plupart des entreprises manufacturières exploitent les métavers industriels : 92 % des entreprises interrogées expérimentent ou mettent en œuvre au moins un cas d’utilisation du métavers, et la plupart en gèrent six ou plus.
- Les cas d’utilisation couvrent quatre écosystèmes industriels clés : la production (34%), l’interaction avec les clients (21%), la conception de la chaîne d’approvisionnement (21%) et les talents (17%).
- Les fabricants sont optimistes quant au potentiel continu du métavers industriel. En particulier, 74 % des personnes interrogées s’attendent à ce qu’il améliore les revenus et 55 % à ce qu’il réduise les coûts.
- La cybersécurité et la protection des données sont des préoccupations majeures.
Pourquoi cela est-il important ?
Un nouveau rapport de Deloitte et du Manufacturing Leadership Council (MLC), » Exploring the Industrial Metaverse « , examine l’opportunité pour les fabricants de tirer parti de la technologie de nouvelle génération en entrant dans le métavers industriel et ses environnements virtuels immersifs en trois dimensions pour être le fer de lance de la transformation en cours et améliorer l’efficacité opérationnelle. L’adoption des technologies du métavers industriel pourrait aider les fabricants à créer de nouveaux marchés et à dégager une valeur mesurable.
Le métavers industriel pourrait transformer l’industrie manufacturière
Les perspectives d’adoption continue des infrastructures du métavers industriel semblent solides. Selon le rapport, près de deux tiers des personnes interrogées pensent que le métavers industriel transformera fondamentalement la façon dont les organisations font des affaires, interagissent, collaborent ou vivent des expériences virtuelles à valeur ajoutée au cours des cinq prochaines années.
Près de 4 organisations interrogées sur 10 prévoient une croissance substantielle de leur utilisation des technologies métavers.
Les dirigeants s’attendent à ce que le métavers transforme la recherche et le développement, la conception et l’innovation, et permette la mise en place de nouvelles stratégies de produits.
À court terme, le métavers industriel semble prêt à offrir de nouvelles façons de résoudre des défis tels que l’attraction et la rétention des meilleurs talents et le renforcement de la visibilité et de la résilience de la chaîne d’approvisionnement.
Les pionniers ont une longueur d’avance en matière d’investissements et de stratégie
L’analyse des résultats de l’enquête anonyme a permis d’identifier une cohorte de répondants dont les entreprises prennent déjà les devants dans la mise en œuvre du métavers. Ils sont susceptibles d’avoir un plus grand nombre de cas d’utilisation du métavers en jeu ; ils engagent des investissements plus importants dans leurs initiatives de métavers ; et ils sont plus susceptibles de se tourner vers des partenaires externes pour aider à déployer des initiatives de métavers.
Ces pionniers sont plus susceptibles d’accepter les changements organisationnels nécessaires pour stimuler l’adoption des métavers dans l’industrie. Plus de la moitié des personnes interrogées ont établi une feuille de route pour le passage au métavers et recrutent activement des talents dotés des compétences et connaissances numériques requises.
Les risques restent au premier plan pour ceux qui n’ont pas encore adopté le métavers
Selon l’étude, le coût, les talents et l’interopérabilité sont considérés comme des défis majeurs par les personnes interrogées, tandis que les problèmes de cybersécurité sont considérés comme un risque potentiel majeur.
Pour les technologies basées sur les métavers, les économies de coûts ont été identifiées dans l’étude comme un avantage clé.
Les cadres interrogés classent les obstacles à l’adoption comme suit : coût de la mise en œuvre (51 %), manque de talents possédant les compétences et les connaissances adéquates (50 %) et intégration avec les plates-formes et systèmes technologiques existants (45 %).
Les répondants sont surtout préoccupés par les risques de cybersécurité associés à la mise en œuvre des technologies permettant aux métavers (72 %), les risques autour de la protection des données et de la propriété intellectuelle (55 %), les risques liés à la marque et à la réputation (49 %), et la confidentialité des informations personnelles (37 %).
L’étude suggère que les fabricants estiment que la valeur qu’ils apporteront l’emporte sur le risque de cybersécurité, en particulier avec la mise en place de stratégies d’atténuation adéquates. « L’industrie manufacturière est positionnée pour faire un tremplin dans le métavers industriel. La croissance exponentielle de la fabrication intelligente au cours des dernières années a créé une base solide pour la mise en œuvre et la compréhension de la valeur que les technologies habilitantes du métavers peuvent apporter. Les entreprises qui innovent avec des stratégies technologiques d’avant-garde, et qui restent agiles et adaptables pour les mettre en œuvre, pourraient se démarquer pour débloquer la croissance et les opportunités futures. »
– John Coykendall
vice-président de Deloitte LLP et leader du secteur des produits industriels et de la construction aux États-Unis
« Nous sommes à la croisée des chemins de la transformation numérique, car les nouvelles technologies et les applications industrielles existantes convergent. Ces applications de pointe sont appelées à transformer l’industrie manufacturière dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre et de perturbation de la chaîne d’approvisionnement. La technologie basée sur les métavers présente une opportunité pour les fabricants de relever ces défis grâce à des expériences immersives et des analyses avancées pour stimuler l’innovation. »
– David R. Brousell
fondateur, vice-président et directeur exécutif du Manufacturing Leadership Council
« Explorer le métavers industriel » s’appuie sur l’enquête menée par Deloitte et le MLC auprès de plus de 350 cadres supérieurs de l’industrie manufacturière américaine en mai 2023. Les résultats de l’enquête ont été complétés par une série d’entretiens avec des leaders technologiques de l’industrie, menés en juin 2023.
