Il y a un an, la RV d’entreprise a aspiré profondément le tuyau de la hype et l’a offert autour. Nous n’étions pas convaincus. Tous ces investissements, toute cette technologie, pour recréer un pastiche terne des environnements mêmes auxquels nous avions échappé avec reconnaissance dans le monde magique du WFH.
Sans imagination, sans âme, sans humanité, qui voudrait s’y rendre ?
Depuis lors, les milliards ont continué à se déverser dans le dématérialisateur d’argent du métavers qui vit dans le sous-sol de Zuckerberg. La révolution de la RV ne semble pas plus proche. Le PDG lui-même a célébré le lancement d’Horizon Worlds en Espagne et en France avec une image de selfie de robot aux yeux morts dans un paysage de clip art du milieu des années 90. C’était aussi affreux qu’il y a un an. Où va l’argent ? La question n’est difficile à répondre que si vous êtes humain. Pensez comme une grande organisation.
Voici une réponse : lutter contre la confidentialité des utilisateurs. L’une des premières étapes vers la protection de votre identité VR au fil des sessions, un projet universitaire open-source appelé MetaGuard, fait déjà état de contre-mesures. Parce que c’est ce qui compte pour les dieux créateurs des nouveaux univers.
MetaGuard fonctionne en injectant du bruit dans les signaux envoyés aux serveurs mondiaux. Des modifications aléatoires de votre voix, des changements dans votre localisation, assez pour que les machines ne soient pas sûres que c’est encore vous quand vous revenez pour plus. C’est un effort noble mais voué à l’échec, et pas seulement parce que l’habituelle course à l’armement s’enclenchera. La RV a besoin de ces signaux pour être totalement immersive, et elle doit être totalement immersive pour justifier votre adhésion au modèle du jardin clos. Ce modèle offre aux entreprises deux choses qu’elles ne peuvent obtenir sur le bon vieux réseau Internet : une surveillance et un contrôle totaux.
Avant l’arrivée des fournisseurs d’accès à Internet, c’était la norme. CompuServe et AOL exploitaient leurs propres réseaux de points d’accès par ligne commutée qui reliaient votre ordinateur à leurs ordinateurs et à leurs ordinateurs uniquement. Vous payiez par mois directement sur leurs comptes, vous acceptiez leurs services et vous parliez aux autres utilisateurs de leur système.
L’internet a tout gâché au moment où le contenu en ligne commençait à devenir intéressant. Le service Facebook est un effort courageux pour reconstruire ces jours, mais vous pouvez échapper à ces murs d’un simple clic aussi facilement que de tourner une page dans un livre.
Avec la RV, le clic équivalent est littéralement disloquant. Plus l’environnement est immersif, plus la charge cognitive que représente pour l’utilisateur le fait de cliquer est importante. Dans cet environnement, vous êtes sous surveillance totale : vous devez l’être. La RV immersive doit vous répondre comme si c’était la réalité qui répondait à la physique de votre corps et de vos sens, ce qui signifie qu’elle doit les suivre d’aussi près que possible. Vous êtes dans un scanner corporel, et la sortie alimente les IA de Zuck. Si vous le brouillez ou le falsifiez, vous augmenterez leur incertitude, mais vous perdrez aussi une partie de la fidélité immersive, et c’est plutôt le but de la RV. Mais vous savez déjà que l’amélioration de la fidélité n’est pas la raison pour laquelle les contre-mesures ont évolué si rapidement, juste en regardant l’endroit.
Pour les entreprises, le métavers est une toile qui ne sert pas à créer des mondes meilleurs pour nous, mais à réaliser leurs désirs les plus profonds. Nous pouvons le voir dans les milliards dépensés pour des corvées ennuyeuses, dans le désir de verrouillage et de capture complète, dans la possibilité de construire un univers où tous les souhaits des entreprises sont exaucés.
Ce ne sera pas un endroit où l’on voudra aller. C’est déjà assez difficile sur la terre plate de l’Internet, où nous avons la liberté de cliquer pour nous éloigner, où nous pouvons installer des bloqueurs de publicité et des bloqueurs de traceurs, et où nous pouvons configurer notre expérience, si nous le voulons, comme nous le voulons. Dans le métavers, les informations réelles et le type de contrôles nécessaires pour y accéder sont affichés sur des écrans virtuels dans l’espace – et bonne chance pour faire quoi que ce soit avec ceux dont l’entreprise commanditaire ne veut pas. Pas de commande hors menu dans ce restaurant.
Nous sommes passés par là – du moins, tous ceux qui étaient en ligne à l’époque de CompuServe savent ce que cela a donné lorsque l’Internet est devenu une option. Quand c’est arrivé, on a fui. Les jardins fermés se sont transformés en déserts, même si les entreprises à l’origine de ces projets avaient plus d’expérience que quiconque en matière de services en ligne. Elles avaient accès aux meilleures technologies et avaient toutes les chances de construire des espaces compétitifs avec l’internet brut. Beaucoup, comme Microsoft avec MSN, ont essayé très fort. Tous sont morts aujourd’hui.
Ce n’est pas une raison pour faire une croix sur la RV dans son ensemble. L’investissement fou a au moins produit un matériel presque abordable. De la même manière que les premiers investisseurs dans les chemins de fer ont perdu leurs chemises mais ont laissé derrière eux une infrastructure utile, il y a une opportunité pour de meilleures idées à construire. Beaucoup de gens aiment les jeux en RV, et des choses comme les conférences virtuelles semblent être meilleures si vous êtes conscient des autres participants et pouvez interagir facilement avec eux. Aucun de ces cas d’utilisation n’alimentera un univers d’entreprise qui vaille un centime.
Bien. Être piégé à cause de la plate-forme dans un environnement sous contrôle total serait infernal. Avec Microsoft qui essaie de glisser des publicités dans les interfaces utilisateur des ordinateurs de bureau, imaginez ce qu’ils feraient dans un espace immersif où aucune critique n’est autorisée. Parmi les grandes entreprises technologiques, laquelle souhaiterait donner le contrôle des murs, des portes, des fenêtres et de l’espace de votre chambre ? Laquelle, selon vous, ne saisira pas l’opportunité avec ses deux tentacules ?
C’est la raison pour laquelle la RV d’entreprise va être un flop glorieux. En offrant aux entreprises technologiques aux poches profondes la possibilité de s’adonner à leur propre réalité virtuelle où ils peuvent avoir tout ce qu’ils souhaitent, cela expose leur incapacité totale à envisager quoi que ce soit de valable. Ce manque d’imagination si évident dans l’expérience des mondes qu’ils créent se révèle à travers toutes les choses qu’ils veulent faire. En magnifiant leur désir, il met en évidence leur banalité. Si le monde entier est vous, vous n’avez nulle part où vous cacher.
