Plus des deux tiers des banques britanniques s’inquiètent de l’impact environnemental des métavers, et la majorité d’entre elles prévoient de prendre des mesures pour l’atténuer.
Plus des deux tiers des banques (67 %) craignent que les métavers aient un impact négatif sur leur empreinte carbone, selon les résultats d’une nouvelle enquête.
L’agence de transformation numérique Mobiquity a interrogé 150 cadres supérieurs de banques britanniques sur leur attitude à l’égard des métavers. Plus de la moitié d’entre eux (56 %) déclarent investir activement dans les métavers et 61 % des grandes banques utilisent déjà les technologies métavers.
Mais de nombreuses banques pensent que cette nouvelle frontière posera un problème pour leur empreinte carbone, à l’heure où les grandes institutions financières s’engagent à atteindre le zéro carbone au cours de la prochaine décennie. La grande majorité des banques britanniques (94 %) prévoient de s’attaquer d’une manière ou d’une autre à l’impact environnemental des besoins énergétiques des métavers, conscientes que leur participation à cette technologie aura un impact négatif sur leur empreinte carbone.
Les institutions financières sont parmi les premières à s’intéresser au métavers, un écosystème qui combine des technologies existantes telles que la réalité virtuelle et la réalité mixte pour offrir aux clients des expériences numériques immersives en 3D.
Les banques doivent se demander pourquoi elles utilisent les métavers.
Jieke Pan, directeur technique et vice-président de l’ingénierie chez Mobiquity, déclare : « Dans le secteur des services financiers, les banques du monde entier étudient déjà la manière dont elles peuvent appliquer la technologie des métavers à la fonction bancaire quotidienne, afin de fournir des expériences et un soutien supérieurs aux clients au niveau virtuel.
« Pour maximiser le potentiel des métavers, les institutions doivent réfléchir à la raison pour laquelle elles les utilisent, à la manière dont ils s’appliquent et, en fin de compte, à la valeur ajoutée qu’ils apportent à leurs activités et à leurs clients.
« La seule façon dont les technologies métavers dans le secteur bancaire ont des chances de réussir est de devenir un composant essentiel de la pile technologique des services financiers. Le cloud, par exemple, est devenu l’hôte standard et la source unique de vérité pour les systèmes CRM et autres systèmes des banques à l’échelle mondiale – les métavers n’atteindront peut-être jamais ce niveau de maturité, ou ne se développeront pas pour devenir ce type d’écosystème critique, mais seul l’avenir nous le dira. »
