Pourquoi la nouvelle boutique virtuelle de L’Occitane fait-elle appel aux jeux et à la personnalisation ?

La boutique virtuelle présente une esthétique inspirée des années 1960 et met en avant la gamme de produits de L’Occitane en Provence en édition limitée pour les fêtes de fin d’année.

L’Occitane en Provence a lancé une nouvelle boutique virtuelle pour les fêtes de fin d’année.

L’espace immersif ressemble à un chalet rétro situé dans les Alpes provençales françaises et présente la gamme de produits de la marque en édition limitée pour les fêtes de fin d’année 2023.

Il a été développé à l’aide de la plateforme de magasin virtuel Emperia, et l’artiste Steven Wilson a collaboré avec la marque pour créer l’esthétique de l’espace inspiré des années 1960.

Le magasin est divisé en cinq zones de produits spécifiques, axées sur les calendriers de l’Avent, la collection de vacances, les coffrets cadeaux, les parfums et une section « liste de souhaits du Père Noël ».

Un espace extérieur est également disponible, centré autour d’un olivier de Noël avec lequel les visiteurs peuvent interagir et qu’ils peuvent illuminer.

« C’est un voyage de rêve, comme dans un chalet, où ils peuvent explorer les vraies origines de la marque L’Occitane », a déclaré Mariana Rodrigues, directrice marketing de L’Occitane Moyen-Orient.

« L’olivier est un symbole et une tradition de la Provence, notre vision était donc de faire revivre ces traditions à nos clients.

La boutique virtuelle propose également des éléments ludiques aux visiteurs sous la forme d’une chasse au trésor sur le thème de Noël.

Les visiteurs doivent trouver des articles d’emballage tels que du papier de soie et des modèles de boîtes, et recevront une « récompense spéciale » après avoir terminé le mini-jeu.

« La nouvelle expérience de L’Occitane pour les fêtes ajoute une nouvelle dimension au segment déjà croissant des achats saisonniers en ligne », a ajouté Olga Dogadkina, cofondatrice et PDG d’Emperia.

« De nos jours, les utilisateurs sont plus exigeants en ce qui concerne leur expérience de vente en ligne, et attendent un parcours beaucoup plus personnalisé et interactif, qui reflète les valeurs de la marque et élève l’expérience d’achat, afin d’adhérer à leurs propres besoins, désirs et préférences. »

La boutique de vacances est le deuxième espace immersif de L’Occitane en Provence lancé en 2023.

La marque a fait ses débuts dans les métavers en juillet, et a créé une destination de shopping virtuelle située au milieu d’un champ de lavande en France.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre d’une explosion du nombre de marques de produits de beauté qui exploitent les métavers et les espaces numériques à des fins de marketing et d’image de marque cette année.

Tatcha a lancé une boutique virtuelle inspirée des bains de forêt japonais en février, et Living Proof a lancé son propre espace immersif un mois plus tard.

Laneige a également fait ses débuts dans le métavers en mai.

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