Il existe un espace, essentiellement en développement et en changement constant de nos jours, que nous appelons le métavers. Sans être universel par nature, il s’agit plutôt d’un vaste réseau de réalités potentielles que les utilisateurs peuvent expérimenter. Le métavers est, à mon avis, là pour rester et évoluer avec nous, les êtres humains, dans notre monde physique. C’est un espace qui semble croître à un rythme exponentiel. Il ne sera jamais en mesure de remplacer complètement notre monde physique. Mais il deviendra un lieu d’une immense importance à l’avenir, notamment dans notre façon de travailler et de gagner notre vie.
Après plus de dix ans de travail à distance, je suis prêt à adopter le travail dans des mondes virtuels.
J’ai passé les 11 dernières années à travailler à distance en tant que consultant et maintenant cadre pour des entreprises de logiciels et de technologies aux États-Unis, à Singapour, en Thaïlande, à Dubaï, au Brésil et en Israël. Je suis particulièrement bien placé pour parler du travail à distance, étant donné que j’y ai été totalement immergé bien avant qu’il ne prenne une place prépondérante dans notre vie quotidienne. Mais voici ce qui m’enthousiasme le plus. Je pense que le metaverse est le prochain endroit logique vers lequel les entreprises et les employés vont commencer une migration ou une transition de masse. J’ai récemment rejoint un metaverse appelé eXp World par l’intermédiaire d’eXp Realty, où je suis un agent immobilier agréé. L’ensemble de l’écosystème commercial est contenu dans eXp World – pour que les membres de l’équipe et les clients puissent collaborer et travailler ensemble au niveau mondial.
Que signifie réellement le terme « metaverse » ? Que représente-t-il ?
Selon certaines sources, le terme metaverse a été inventé par le programmeur Markus Persson en 1994.
En utilisant de multiples éléments technologiques, tels que la réalité virtuelle, la réalité augmentée, le jeu graphique et la vidéo, les utilisateurs peuvent vivre dans un monde numérique. Le métavers permettra à ses utilisateurs de travailler, de jouer et de rester en contact avec leurs amis grâce à des concerts, des conférences et des voyages virtuels à travers le monde. Certaines applications du métavers offrent une combinaison d’espaces virtuels et physiques et d’économies virtuelles, parfois en mettant l’accent sur l’avancement de la technologie de la réalité virtuelle. Dans un essai publié sur son site Web en février 2021, Matthew Ball, associé directeur de la société de capital-risque Epyllion Industries, a déclaré que nous étions à l’aube du prochain Internet. Le métavers englobe l’écosystème du Web 3.0 qui se construit aujourd’hui.
Essayez cet exercice pour vous rendre compte à quel point le terme metaverse peut être vague : Remplacez l’expression metaverse dans une phrase par cyberspace. Dans 90 % des cas, la signification ne changera pas beaucoup. Le terme fait plutôt référence à un vaste changement dans la façon dont les gens interagissent avec la technologie, et non à un type de technologie spécifique. À mesure que la technologie spécifique qu’il décrivait devient courante, le terme lui-même peut devenir tout aussi désuet.
Une vision plus idéaliste du métavers le rendrait interopérable, ce qui vous permettrait de transporter des objets virtuels tels que des vêtements ou des voitures d’une plateforme à l’autre. Vous pouvez acheter une chemise au centre commercial et la porter au cinéma dans le monde réel. Un métavers pourrait vous permettre de créer une personnalité que vous pourriez faire passer d’une plateforme à l’autre aussi facilement que de copier votre photo de profil d’un réseau social à l’autre. À l’heure actuelle, la plupart des plateformes proposent des identités virtuelles, des avatars et des inventaires qui ne sont liés qu’à une seule plateforme.
Le métavers et le travail à distance
Maintenant que je vous ai aidé à imaginer ce qu’est le métavers sous différentes formes potentielles, je voudrais que vous y réfléchissiez en termes de travail.
Je suppose que vous avez entendu ou vu le terme « travail à distance » sous une forme ou une autre et que vous y avez peut-être même participé ces derniers temps. Si ce n’est pas le cas, ce n’est pas grave non plus. Le travail à distance désigne généralement la pratique consistant pour les employés à travailler depuis un lieu autre que le(s) bureau(x) centralisé(s) de leur employeur. Il peut s’agir du domicile de l’employé, d’un espace de travail en commun, d’un bureau privé ou de tout autre lieu autre que les bureaux traditionnels d’une entreprise.
Imaginez que vous puissiez vous présenter au siège de votre entreprise à New York pour faire une présentation à votre équipe tout en étant assis sur une plage de Barcelone. Un métavers permet de jouer ce scénario exact, mais sous forme numérique, par l’intermédiaire d’un avatar que vous vous créez. Que diriez-vous de devoir participer à une retraite d’entreprise où les membres de votre équipe sont géographiquement dispersés sur plusieurs continents ? Je peux dire que j’ai participé à ces activités et que c’est une expérience surréaliste ! Le métavers vous permet de vous joindre à ces mondes numériques immersifs créés à ces fins spécifiques et à d’autres qui n’ont pas encore vu le jour. En bref, le métavers et le travail à distance sont faits l’un pour l’autre.
Voici cinq façons dont le métavers va influencer et améliorer le travail à distance.
Il existe une distinction entre le travail à distance et le télétravail, qui est la pratique du travail à domicile. Le travail à distance est une pratique professionnelle qui implique que les employés travaillent depuis un lieu autre que le bureau central de l’employeur. Au fur et à mesure que le métavers se popularisera, nous assisterons à une augmentation significative des équipes virtuelles.
Les équipes virtuelles sont essentiellement des groupes d’employés qui travaillent ensemble virtuellement. Cela inclut des réunions virtuelles, des membres d’équipe virtuels et des affectations de tâches virtuelles. Les équipes virtuelles permettent aux travailleurs à distance d’être plus productifs en éliminant les nombreuses distractions qui sont liées à la proximité physique. À l’avenir, les équipes virtuelles pourraient être plus répandues que les environnements de travail traditionnels. Cela s’explique par les économies de temps et d’argent qui découlent de la collaboration au sein d’une équipe virtuelle, ainsi que par la diminution de l’épuisement professionnel.
1. Encourager la cohésion de l’équipe
Le métavers d’une entreprise devrait en théorie garantir que l’équipe reste unie tout en travaillant ensemble pour atteindre des objectifs communs. Cette technologie permettra également aux membres de l’équipe de sentir qu’ils ont contribué à la réussite globale du groupe. Ou plus probablement de l’entreprise elle-même, en étant totalement immergés dans son univers numérique. Le métavers d’une entreprise devrait contribuer grandement à résoudre les inconvénients du travail à distance. Car, d’après mon expérience, les individus qui font partie d’une équipe soudée ont tendance à se concentrer davantage sur l’ensemble du groupe que sur eux-mêmes. Et ils sont plus motivés à travailler pour atteindre les objectifs de l’équipe.
2. Améliorer la collaboration au sein de l’équipe
Le métavers va permettre aux travailleurs à distance d’améliorer leur communication et de mettre l’accent sur le travail d’équipe. Ces environnements numériques devraient améliorer la capacité d’une équipe à innover et à atteindre des objectifs de manière plus succincte.
Le travail dans le métavers devrait contribuer à donner aux membres de l’équipe un sentiment d’accomplissement en tant que membre d’une équipe, un problème qui touche actuellement de nombreux travailleurs à distance.
3. Permettre aux travailleurs à distance d’interagir avec tous leurs clients
Imaginez que vous puissiez inviter vos clients du monde entier dans votre métavers et interagir avec eux virtuellement ? Voilà de quoi faire tomber les barrières majeures que les employés doivent parfois surmonter lorsqu’ils traitent avec leurs clients. Avec l’avènement de la réalité virtuelle, il sera possible pour les employés distants de rencontrer virtuellement leurs clients d’une manière qu’ils n’auraient jamais pu imaginer auparavant.
4. Permettre la création d’environnements de bureau virtuels et d’écosystèmes personnalisés
Le métavers, avec l’aide de la réalité virtuelle (RV) et de la réalité augmentée (RA), facilitera le travail à domicile, tant pour les employeurs que pour les travailleurs à distance. Il est possible de créer un bureau virtuel qui peut être utilisé pour imiter le monde réel ou les bureaux existants de l’entreprise. Les employés et les employeurs peuvent travailler pour accomplir des tâches et des emplois, bien que sous une forme numérique. Des environnements du monde artificiel, adaptés à l’entreprise, peuvent être créés pour les travailleurs des entreprises. Si les travailleurs souhaitent pouvoir travailler à distance et en déplacement, la configuration du métavers peut être optimisée pour répondre à ces besoins.
5. Permettre la création de conférences, d’expositions et de salons virtuels
Les salons virtuels seront utilisés pour remplacer à terme les conférences et expositions en personne, en raison de leur efficacité et du fait qu’ils permettront un plus grand engagement. Quel que soit l’endroit où ils se trouvent, les participants à distance peuvent accéder à des possibilités de réseautage interactif en direct et à du contenu sur leurs ordinateurs ou leurs appareils intelligents. Les conférences virtuelles sont hébergées entièrement en ligne et vraisemblablement dans des écosystèmes métavers. Il n’est pas nécessaire de voyager, de réserver des hôtels ou de commander des repas. Il suffit de se connecter via le portail de la conférence et vous êtes prêt à partir, où que vous soyez dans le monde.
Réflexions sur l’avenir
L’évolution de ce que nous considérons aujourd’hui comme des métavers est absolument passionnante. C’est un espace émergent avec un fort potentiel de croissance et d’expansion sur chaque partie de la planète. De mon point de vue, les seules limites du métavers sont nos esprits et nos imaginations collectives. Ils vont continuer à être construits et à évoluer à partir d’idées partagées et développées en collaboration par tous ceux d’entre nous qui interagissent et les utilisent.
Je pense que la partie la plus passionnante de tout cela pour moi est de comprendre comment nous pouvons utiliser le métavers à notre avantage pour améliorer nos vies personnelles et professionnelles. Bien que je n’aie pas les réponses exactes à ces questions, j’ai quelques idées générales que je garderai pour une autre fois, alors que nous assistons à une nouvelle étape de cette révolution technologique.
