Quel son résume mieux le début des années 2000 qu’une tonalité d’accès à Internet ? Ce cri strident de bips robotiques et de sonneries aiguës signalait votre entrée dans le World Wide Web – à ce stade, quelques pages de texte basiques codées en HTML et peut-être une image qui prenait une éternité à charger.
u cours des premiers balbutiements de l’Internet – ce que nous appelons le Web 1.0 – les entreprises étaient sceptiques. S’agissait-il d’une mode ou du fondement de l’avenir ? Eh bien, nous connaissons tous la réponse à cette question maintenant – et si les entreprises pouvaient être des adopteurs précoces et s’établir sur le web avant leurs concurrents, elles n’hésiteraient pas.
Avance rapide jusqu’au Web 3.0. L’internet est devenu une caractéristique omniprésente de la vie moderne et être connecté fait partie intégrante de notre existence. Nous commençons à voir décoller des concepts tels que « l’internet du lieu » (où les consommateurs se rencontrent dans un espace numérique partagé) et « l’internet de la propriété » (la possibilité de créer des identités numériques uniques et vérifiables pour les personnes et les objets).
Le développement technologique s’accélère rapidement et les entreprises se trouvent à un tournant de leur développement technologique. Mais cette fois, ce n’est pas aussi simple qu’une page web. Il est temps pour les entreprises d’adopter le Web 3.0 et, avec lui, les métavers.
L’idée du métavers est encore peu structurée et, pour certains, elle évoque une dystopie futuriste dans laquelle notre réalité actuelle est entièrement déplacée. Mais les concepts de réalité virtuelle et de réalité augmentée existent depuis un certain temps – pensez à des jeux comme Minecraft dans lesquels les joueurs interagissent les uns avec les autres dans un monde virtuel à l’aide d’avatars personnalisés.
Les métavers utilisent simplement ces concepts pour franchir les prochaines étapes logiques du développement technologique, et les entreprises avant-gardistes – du secteur bancaire à la distribution, entre autres – sont déjà à bord.
La vision technologique 2022 d’Accenture, intitulée « Meet Me in the Metavers : The Continuum of Technology and Experience Reshaping Business » (Rencontrez-moi dans le métavers : le continuum de la technologie et de l’expérience qui remodèle l’entreprise), prédit le rôle important que le métavers jouera dans l’avenir des entreprises et de la société. Les recherches montrent que, d’ici à 2030, nos vies s’étendront sur différentes réalités, qu’elles soient réelles, augmentées ou virtuelles.
Alors que le métavers s’apprête à submerger les anciennes façons de faire des affaires, il pourrait être utile de fournir des exemples concrets de la façon dont les organisations s’établissent dans cet espace.
Nikeland, la boutique Roblox de Nike, a accueilli plus de 21 millions de visiteurs depuis son lancement en novembre 2021. Nike adopte tout ce que le Web 3.0 a à offrir, qu’il s’agisse de produits Nike personnalisés pour les avatars dans le métavers ou de la possibilité de participer à des promotions dans la vie réelle depuis le métavers.
JP Morgan est entrée dans l’histoire en devenant la toute première banque à s’établir dans le métavers avec l’ouverture de sa succursale Decentraland, l’Onyx Lounge. Cette banque basée sur les métavers, dont le premier étage est occupé par un tigre, offre aux consommateurs une expérience bancaire immersive et la possibilité de gérer des services bancaires virtuellement. L’éminente banque d’investissement est confiante dans le potentiel des métavers, puisqu’elle prévoit un marché d’un billion de dollars de revenus annuels. Si les principaux acteurs du secteur de la distribution et de la banque se lancent dans les métavers, c’est le signe que votre entreprise devrait suivre le mouvement.
Par où commencer ? La première étape consiste à comprendre comment il fonctionne, ce dont il est capable et ce qu’il peut apporter à votre organisation, afin que vous puissiez commencer à l’intégrer dans votre stratégie technologique générale.
La lecture du document Technology Vision 2022 d’Accenture est un excellent point de départ pour obtenir une vue d’ensemble de la manière dont les organisations et les métavers commencent lentement à s’intégrer. Il s’agit également de commencer petit à petit – créer un métavers interne pour les réunions, les événements et les formations de votre organisation est un moyen sûr de se familiariser avec le concept. Le métavers d’Accenture – le Nth Floor – a donné des résultats incroyables en matière d’accueil, de formation des employés et de collaboration sur le lieu de travail.
Toute nouvelle ère technologique comporte des courbes d’apprentissage, des défis, des risques et des opportunités. Le plus important est que les entreprises n’attendent pas pour commencer à explorer l’incroyable potentiel du web 3.0 et ce que les métavers peuvent leur apporter.
