En octobre 2021, Facebook a changé son nom en Meta. La raison ? Pour signifier le pivot de l’entreprise vers les métavers.
En réalité, Zuckerberg et Facebook n’ont nulle part où aller. Pour survivre, Meta doit relancer sa principale source de revenus : la publicité. La publicité représentait 97 % du revenu global de Facebook. 3 % provenaient d’autres sources. Lorsque Apple a introduit ses changements en matière de confidentialité l’année dernière, cela a perturbé un statu quo qui avait aidé Meta à dominer la publicité sur les médias sociaux. La fonction de transparence du suivi des applications d’Apple devrait faire baisser les ventes de publicité de Meta de 10 milliards de dollars cette année.
Les métavers pourraient être une bouée de sauvetage. Celui qui domine le matériel et les expériences de réalité virtuelle (réalité virtuelle, réalité augmentée, etc.) recevra une tonne d’informations personnelles de la part des utilisateurs qui explorent les environnements virtuels.
Au cours d’une session VR de 20 minutes, un casque peut produire environ deux millions de points de données, y compris la façon dont un utilisateur se déplace, où il regarde (et pendant combien de temps), et même son rythme cardiaque. De telles informations ont beaucoup plus de valeur que les clics et les likes. En tant que pionnier dans ce domaine, Meta pourrait reprendre ses activités.
Malheureusement pour Meta, son métavers est voué à l’échec – du moins, c’est ce que beaucoup de gens semblent penser.
Commençons par les casques de RV. « Agaçants », déclare Ken Kutaragi, créateur de PlayStation, dans une interview à Bloomberg ; « ils vous isolent du monde réel. » Ils sont également inconfortables et chers, ajoute Ryan Jones de Trusted Reviews.
Même si les utilisateurs étaient prêts à passer outre ces inconvénients, Meta est encore loin de créer un casque VR qui ferait de sa vision du métavers une réalité.
Le développeur John Siracusa pense que Meta n’a pas « les compétences nécessaires » et que, historiquement du moins, « elle n’a pas su faire tout ce qu’il fallait pour le métavers ». Le journaliste technique Mike Isaac du New York Times ajoute : « Les spécialistes du matériel au sein de FB insistent sur le fait que cela va prendre beaucoup de temps. »
Les casques VR ne sont pas les seuls à poser problème, cependant. Les antécédents de Meta en matière de création de logiciels ne sont pas non plus les meilleurs, selon Jason Atem de Inc. L’entreprise n’est pas douée pour la modération du contenu et a le don d’empirer l’expérience de l’utilisateur au lieu de l’améliorer.
Les métavers sont une solution à des problèmes inexistants. Les gens n’ont pas vraiment envie d’assister à des réunions de travail virtuelles dans les métavers. Ils n’ont pas non plus envie d’y faire du shopping. Et si les rencontres dans le métavers peuvent être amusantes, elles sont aussi « intenses, fatigantes et souvent gênantes », déclare Parmy Olson de Bloomberg.
Les cas d’utilisation de la RV les plus populaires – comme les jeux ou la consommation de médias – n’ont pas besoin d’un grand intermédiaire technologique.
Nous n’avons pas besoin d’une autre machine de surveillance
Nous – comme tous ceux d’entre nous qui utilisent l’internet – avons besoin que la vision du métavers de Meta échoue.
Avec sa vision des métavers, Meta essaie en fait de créer une version propriétaire d’Internet, car les réglementations rendent les modèles existants meilleurs pour les consommateurs et pires pour Facebook. Ce qui est bon pour les internautes est intrinsèquement mauvais pour Meta.
Le GDPR de l’UE a établi une norme pour la protection de la vie privée, la FTC cherche à introduire des règles qui limiteraient la surveillance commerciale des personnes, et la collecte biométrique est de plus en plus une source de risque de litige. Un projet de loi fédéral sur la protection de la vie privée pourrait également voir le jour.
Dans le métavers, aucune de ces règles ne s’appliquerait. Et même si elles l’étaient, elles ne seraient pas suffisantes. Car il ne s’agit pas seulement de savoir à quelle vitesse votre cœur bat lorsque vous êtes dans le métavers ou si vos pupilles se dilatent : il s’agit de savoir ce que des tiers peuvent déduire de ce type de suivi biométrique.
Décrites par l’avocat Brittan Heller comme « un bouton ‘J’aime’ sur des stéroïdes », les données relatives au regard peuvent être utilisées pour améliorer la publicité comportementale, diagnostiquer des problèmes médicaux (avant même que l’utilisateur ne le sache) et tirer des conclusions sur l’attirance sexuelle d’un utilisateur. De plus, comme chaque individu a des mouvements corporels uniques, il est impossible d’anonymiser une grande partie des données utilisateur glanées dans les casques de RV.
Dans l’impossibilité de contrôler le type de données qu’ils partagent, les utilisateurs doivent pouvoir faire confiance à la personne qui se cache derrière le métavers pour traiter les données de manière responsable. Meta (anciennement Facebook) n’a pas de bons antécédents en matière de protection de la vie privée des utilisateurs.
