Aujourd’hui, l’internet est un ensemble disparate de sites, d’applications et de plateformes. Parce qu’ils sont séparés les uns des autres, ils manquent d’interopérabilité et de portabilité des données. Ainsi, malgré les énormes progrès réalisés grâce à la transformation numérique, ce modèle actuel finira par contraindre les entreprises. En fait, 95 % des cadres interrogés pour le rapport 2022 Accenture Technology Vision estiment que les futures plateformes numériques devront offrir des expériences unifiées, permettant l’interopérabilité des données des clients sur différentes plateformes et espaces.
Cependant, grâce à deux concepts émergents, une nouvelle forme d’internet est en train d’émerger qui transcendera ces limitations : 1) le continuum des métavers, une évolution de l’internet qui permet aux gens de participer à une expérience partagée persistante à travers le monde réel et les royaumes virtuels, et 2) le Web3, ou les efforts émergents pour construire une couche « distribuée » à l’internet via des technologies telles que la blockchain et la tokenisation.
Ensemble, ces technologies nous montrent la prochaine génération de l’internet, qui va au-delà de l’interaction fragmentée d’aujourd’hui, vers un nouveau monde d’expériences immersives contiguës.
Web3 et les métavers : L’internet réimaginé
En d’autres termes, le monde numérique n’en est qu’aux premiers stades de son évolution et, à terme, les métavers et le Web3 deviendront des éléments essentiels de la manière dont les entreprises orchestrent leurs stratégies numériques. Les empreintes en ligne que les entreprises ont construites au cours de la dernière décennie seront réimaginées, qu’il s’agisse de la vente de services, de l’accès aux données, de la publicité ou de la production de contenu.
Avec le métavers, l’internet sera reconstruit comme un environnement 3D persistant, imprégné d’un sens du lieu, où passer du travail à une plateforme sociale est aussi simple que de traverser la route. Dans le même temps, les technologies Web3 créeront une couche de données qui permettra la véracité, la confiance et même la rareté. Ce nouvel internet sera plus centré sur l’humain et aura une valeur exponentielle.
Le moment est venu pour les entreprises de décider du rôle qu’elles vont jouer dans l’avenir de l’internet. Veulent-elles faire partie de la vague qui crée cet avenir, ou se contenteront-elles de regarder comment il se déroule ?
Signes de changement
Les changements intervenus dans le monde numérique au cours des 18 derniers mois ont clairement montré que l’approche « attendre et voir » deviendra bientôt « regardez, c’est déjà arrivé ». En fait, les entreprises envisagent déjà le monde numérique différemment et en tirent une nouvelle valeur.
Par exemple, BMW a récemment construit des jumeaux numériques de 31 usines différentes. Les modèles utilisent des données en temps réel pour créer un environnement 3D photoréaliste qui recrée tout, des machines au sol aux personnes occupant les postes de travail, en passant par leurs instructions de travail individuelles.
Les jumeaux numériques sont utilisés pour former les robots à la navigation dans les usines, réunir des concepteurs du monde entier pour des expériences et effectuer des simulations de formation pour des tâches individuelles. Les employés peuvent également utiliser l’environnement pour diffuser des mises à jour logicielles, surveiller les cellules individuelles en cas de perturbations, attribuer de nouvelles « missions » aux robots sur le terrain et même téléopérer les machines pour des tâches individuelles.
Un bon exemple d’innovation Web3 vient d’Inrupt, créateur de Solid, qui permet aux utilisateurs de contrôler leurs données et de les stocker dans des magasins de données personnelles en ligne (Pods). Les grandes organisations et les gouvernements peuvent désormais créer des sites Web ou des applications qui interagissent avec les Pods et, avec l’autorisation des personnes, accéder aux données dont ils ont besoin pour des tâches données. Comme toutes les technologies Web3, Solid crée une couche de transaction et de confiance sur le Web en faisant des différentes parties les arbitres de leurs propres données.
Dans le domaine du numérique, l’adoption des technologies et des services associés fait souvent boule de neige. Après tout, il n’a fallu que 15 ans entre le lancement du premier iPhone et un monde comptant 6,6 milliards de smartphones. L’internet de demain sera l’internet d’aujourd’hui avant que vous ne le sachiez.
Mesures à prendre dès maintenant
Les chefs d’entreprise doivent commencer dès aujourd’hui à explorer le potentiel des nouveaux produits et services, tout en formant leurs cadres aux technologies qui seront bientôt fondamentales pour leur activité. Alors que les technologies métavers et Web3 continuent de mûrir, les entreprises préparées et désireuses d’expérimenter de nouvelles plateformes et structures de données seront celles qui définiront la prochaine génération d’entreprises numériques. Il y a plusieurs facteurs à prendre en compte :
Investir dans le cloud : Le métavers qui émerge sera défini par les services et les plateformes qu’il englobe. Pour être présentes, les entreprises doivent disposer de l’infrastructure nécessaire pour partager des applications à grande échelle et en toute sécurité. Cela signifie qu’il faut reconstruire les applications dans le cloud avec des architectures de microservices et des API pour qu’elles soient facilement utilisables et partageables par d’autres. Ces mesures doivent être prises dès aujourd’hui, même si l’état final des métavers reste incertain.
Se concentrer sur les compétences : Pour les métavers, les entreprises auront besoin d’artistes 3D, de concepteurs de jeux et d’experts des plateformes construites. Les entreprises qui courent après les opportunités du Web3 devront avoir de l’expérience avec plusieurs blockchains. Elles devront nouer des relations avec différents consortiums, trouver des partenaires pour aller sur le marché et construire de nouveaux modèles commerciaux et opérationnels. Heureusement, la sophistication et la démocratisation croissantes des outils de conception immersive font qu’il est plus facile que jamais de commencer à expérimenter ces technologies.
Trouver des partenaires : Il est également essentiel de former de nouveaux partenariats et de veiller à ce que votre organisation puisse participer à de futures collaborations. Les consortiums et les organismes de normalisation du secteur joueront un rôle important en permettant une plus grande interopérabilité entre les entreprises et en facilitant la fourniture d’expériences multiplateformes ou la collaboration à une expérience. En acceptant un cadre commun lorsqu’une technologie en est à ses débuts, les entreprises peuvent se préparer à fournir des services plus compatibles aux futurs consommateurs partagés.
Les métavers et le Web3 sont des évolutions technologiques majeures, qui visent simultanément à éliminer les frictions existant entre les nombreuses plateformes numériques actuelles et à réinventer la manière dont les données circulent et sont utilisées dans les expériences numériques. En créant un nouvel internet, ils vont générer de nouveaux secteurs d’activité, de nouvelles méthodes de travail et de nouveaux moyens d’interaction entre les entreprises et les individus. Pour de nombreuses organisations, c’est la première et la meilleure occasion qu’elles aient jamais eue d’architecturer un nouveau type de monde numérique.
