Cela ne manquera pas d’arriver, et la fusion qui en résultera pourrait donner naissance à un monde nouveau.
Une nouvelle étude d’Accenture montre qu’à mesure que les mondes physique et numérique deviennent inextricablement liés, l’IA générative et d’autres technologies en évolution rapide laissent entrevoir un avenir solide.
Le dernier rapport d’Accenture intitulé Technology Vision 2023, « When Atoms Meet Bits : The Foundations of Our New Reality », explore les tendances technologiques qui sous-tendent la convergence du physique et du numérique, alors que les entreprises cherchent à accélérer leur réinvention dès aujourd’hui.
Paul Daugherty, directeur général du groupe Accenture Technology, a déclaré : » La prochaine décennie sera définie par trois méga-tendances technologiques – le cloud, les métavers et l’IA – qui, collectivement, feront s’effondrer la distance entre nos mondes numérique et physique. Les chefs d’entreprise doivent s’y plonger dès maintenant pour tenir toutes leurs promesses, car cela nécessitera des investissements considérables dans les données, les personnes et la personnalisation des modèles de base pour répondre aux besoins uniques des organisations. »
L’ascension fulgurante de ChatGPT a captivé l’attention du monde entier sur le pouvoir de l’IA générative pour augmenter les capacités humaines. Accenture estime que jusqu’à 40 % de toutes les heures de travail seront soutenues ou augmentées par l’IA basée sur le langage. La plupart des chefs d’entreprise s’accordent à dire que les modèles de base de l’IA joueront un rôle important dans les stratégies de leur organisation au cours des trois à cinq prochaines années.
Le rapport reconnaît en outre que nous vivons désormais dans deux réalités parallèles, l’une constituée d’atomes et l’autre de bits. La prochaine vague de transformation des entreprises passera de la création de capacités numériques isolées à la mise en place des fondations d’une nouvelle réalité – une réalité partagée qui fait converger de manière transparente les vies physiques que nous menons avec les vies numériques que nous développons rapidement. L’objectif n’est pas une amélioration progressive, mais un changement radical.
Selon le rapport Technology Vision 2023 d’Accenture, quatre tendances permettront d’ouvrir la voie à cette nouvelle réalité partagée :
1. L’IA générative. En faisant progresser les capacités humaines en tant que copilote, partenaire créatif ou conseiller, presque tous les cadres s’accordent à dire que l’IA générative suscitera une créativité et une innovation significatives et ouvrira une nouvelle ère d’intelligence d’entreprise.
2. L’identité numérique. La capacité d’authentifier les utilisateurs et les actifs numériques – la base pour traverser les mondes numériques et physiques – est maintenant considérée par la plupart des dirigeants comme un impératif stratégique de l’entreprise, et pas seulement comme une question technique.
3. Mes données, vos données, nos données. L’IA ne pourra pas atteindre son plein potentiel tant que les entreprises n’auront pas compris ce que sont les données. Cela signifie qu’elles doivent briser les silos de données et moderniser leurs bases de données. En fait, les données sont en train de devenir un facteur clé de différenciation concurrentielle au sein des organisations et dans les différents secteurs d’activité.
4. Notre frontière éternelle. La boucle de rétroaction entre la science et la technologie s’accélère, chacune accélérant les progrès de l’autre, d’une manière qui pourrait commencer à débloquer les grands défis mondiaux.
Alors que le monde est confronté à un climat économique incertain et qu’il est encore dans l’ombre de la reprise de Covid-19, des entreprises innovantes alimentent déjà une nouvelle vague de convergence numérique-physique – en tirant parti du meilleur des atomes et des bits pour créer de nouvelles possibilités. Dans le domaine de la santé, cette réalité partagée nous pousse vers des soins personnalisés. Même des problèmes aussi importants que le développement durable sont réexaminés sous l’angle de ce qui peut être fait lorsque les sciences physiques rencontrent la technologie numérique.
S’appuyant sur des années de recherche et de travail avec ses clients, Accenture a mis en place une équipe à l’échelle de l’entreprise – le centre d’excellence Generative AI and Large Language Model (LLM), réunissant 1 600 professionnels dédiés à l’IA générative et tirant parti de la profondeur et de l’expérience de plus de 40 000 professionnels de l’IA et des données dans l’ensemble d’Accenture.
Afin de guider et d’informer les chefs d’entreprise, Accenture a publié « A New Era of Generative AI for Everyone », une étude approfondie de l’IA générative/LLM qui fournit des informations exploitables sur la manière dont les dirigeants peuvent utiliser au mieux cette technologie de rupture.
