Nous sommes en 2023 et le concept d’un monde immersif et hautement interactif semble plus proche que jamais. Nous entrons dans une ère où la réalité étendue du métavers est prête à changer la façon dont nous interagissons les uns avec les autres, à la fois dans les mondes physique et virtuel.
Les Émirats arabes unis ont rapidement développé leur écosystème métavers. Lancée au second semestre 2022, la Dubai Metaverse Strategy vise à faire de Dubaï l’une des dix premières économies métaverses au monde et une plaque tournante pour la communauté métavers. Plus tôt cette année, la ville a organisé l’Assemblée du métavers de Dubaï, qui a rassemblé plus de 300 experts mondiaux, responsables politiques, leaders d’opinion et décideurs afin de déterminer les stratégies les plus efficaces pour capitaliser sur les opportunités du métavers à travers le gouvernement et les secteurs. L’objectif global de la stratégie est de promouvoir les aspirations de Dubaï à étendre sa présence dans la blockchain et à soutenir plus de 40 000 emplois virtuels d’ici 2030.
Cependant, tout comme le métavers présente des opportunités pour le bien en fournissant un espace neutre pour l’interaction sociale ou de nouvelles voies de marketing pour les propriétaires d’entreprises, il ouvre également la porte à des acteurs malveillants pour se livrer à des actes de cybercriminalité et d’intimidation virtuelle, sans parler des problèmes de confidentialité et de sécurité qui accompagnent l’absence de réglementation actuelle.
La réglementation dans le métavers
Les métavers ont un côté sombre et nécessitent une réglementation, une législation et des procédures d’exécution, comme la manière d’arrêter une personne dans la réalité virtuelle en cas de conflit lorsqu’il est difficile de confirmer l’identité d’une personne. À Dubaï, l’Autorité de régulation des actifs virtuels (VARA) a été créée l’année dernière pour protéger les investisseurs et élaborer des normes internationales régissant le secteur des actifs virtuels (AV) afin de promouvoir une croissance commerciale responsable dans le cadre d’une réglementation prudente.
En théorie, les réglementations, et les contrôles du monde réel, tels que la loi sur la réglementation des actifs virtuels de Dubaï et le projet de loi britannique sur la sécurité en ligne, la loi sur les services numériques de l’UE et le GDPR, s’appliqueront dans les métavers pour protéger les utilisateurs contre les préjudices en ligne, y compris les abus et les fraudes. Toutefois, à l’instar d’autres espaces en ligne, le métavers évolue rapidement et intègre diverses technologies, ce qui rend la réglementation difficile à mettre en œuvre.
Si l’internet, un espace en ligne initialement non réglementé, nous a appris quelque chose, c’est que les protections doivent être incluses dès le départ et non pas après coup. Mais qui est chargé de veiller à ce qu’il en soit ainsi ?
Selon l’étude de Callsign, 54 % des consommateurs de la région MEA s’attendent à ce que les gouvernements et le secteur public soient tenus responsables de l’application des lois et de la mise en place d’un environnement numérique sécurisé, tout comme ils le sont dans le monde réel.
Il incombe donc aux gouvernements et aux régulateurs de collaborer avec le secteur technologique et de tenir les entreprises pour responsables de la protection des utilisateurs et de la lutte contre l’usurpation d’identité en ligne.
Comprendre le métavers
En outre, comme le concept de notre identité numérique prend un nouveau sens dans le métavers, les gens doivent être éduqués sur les risques autant que sur les avantages – et cela commence par le développement d’une compréhension de ce qu’est le métavers.
Bien que le nombre de consommateurs mondiaux ayant entendu parler du métavers soit passé de 32 % en juillet 2021 à 74 % en mars 2022, seuls 15 % d’entre eux pensent pouvoir expliquer le concept à d’autres personnes. Si le métavers est un concept difficile à appréhender pour les individus, la complexité des problèmes de confidentialité et de sécurité qu’il introduit sera incompréhensible pour la plupart.
Des acteurs malveillants, par exemple, pourraient obtenir des informations personnelles par le biais de courriels d’hameçonnage, d’appareils piratés ou de vols de données afin d’adopter l’identité d’un utilisateur, y compris son avatar, et de l’utiliser pour commettre des fraudes dans le métavers. Les utilisateurs doivent être informés des risques d’atteinte à la vie privée et d’usurpation d’identité dans le métavers afin qu’ils puissent prendre les mêmes mesures que dans le monde physique.
Pour ce faire, il faut informer les utilisateurs des normes existantes en matière de sécurité, d’interaction, de gouvernance des données et de conformité réglementaire, tout en mettant l’accent sur les contraintes d’un nouvel environnement numérique moins centralisé.
Dans le même temps, ceux qui développent les technologies qui composeront le métavers doivent intégrer des technologies modernes de vérification de l’identité, telles que la biométrie comportementale, afin d’offrir une authentification permanente des utilisateurs.
La biométrie comportementale fait référence à des comportements qui permettent d’identifier et d’authentifier les personnes de manière unique et sûre, comme la manière dont une personne utilise son téléphone, tape son mot de passe ou utilise une souris pour naviguer sur son ordinateur. La nature non intrusive et préservant la vie privée de cette méthode, en particulier, la rend appropriée pour les gouvernements, les régulateurs et les entreprises qui luttent pour équilibrer la sécurité et l’expérience de l’utilisateur dans le métavers.
Renforcer la confiance dans le monde numérique
En communiquant les processus mis en place pour protéger l’identité numérique d’un individu, les utilisateurs peuvent être rassurés sur leur sécurité en ligne, ce qui leur permet de se déplacer librement dans le métavers et de renforcer la confiance dans le monde numérique.
Globalement, les consommateurs affichent un niveau de confiance plus élevé dans la société que dans le monde en ligne. Il est donc essentiel de mettre en place les mesures nécessaires pour combler cet écart si l’on veut que le métavers ait une chance d’être adopté à grande échelle. Les gens ont besoin de savoir avec qui ils interagissent en ligne, d’autant plus que les identités sont facilement dissimulées derrière des avatars personnalisés dans la réalité virtuelle.
L’itération actuelle de l’internet (Web 2.0) est truffée de problèmes tels que les escroqueries, les fraudes et autres préjudices en ligne. Si cette situation nous a appris quelque chose, c’est que l’identité est au cœur de notre monde numérique moderne, et que les gouvernements et les entreprises doivent concevoir les interactions en privilégiant la confiance si nous voulons récolter les fruits de nos économies en ligne.
En 2023, les criminels auront davantage de possibilités d’exploiter les identités des gens, mais nous devrions y voir l’occasion d’élaborer des règles et des réglementations strictes pour protéger les gens en ligne. Alors que les discussions autour des métavers continuent d’évoluer, les organisations doivent maintenant prendre le temps de comprendre l’importance de l’identité en tant que principe fondamental et base sur laquelle établir et conduire la confiance numérique.
