Le métavers, malgré le battage médiatique, est encore plus des joueurs qu’un mode de vie alternatif.
Forrester, dans son rapport sur les prévisions pour 2023, indique que la fin des verrouillages en dehors de la Chine a réduit l’appétit des consommateurs pour passer du temps dans les espaces en ligne.
Et les vents contraires économiques ont déjà exposé les vulnérabilités d’une supposée révolution de l’expérience qui n’a pas encore suscité l’intérêt des consommateurs de masse.
Le nombre d’offres d’emploi comportant le terme « métavers » dans la description a chuté de 81 % entre avril et juin 2022.
« Alors que les économies ralentiront encore en 2023, l’exubérance irrationnelle des métavers cédera la place à une concentration sur l’infrastructure de base, les fonctionnalités des produits en retard et l’amélioration des expériences immersives sur les plateformes existantes – ce qui jettera les bases des futurs métavers », indique Forrester.
Les prédictions de Forrester pour 2023 :
Le métavers a besoin d’un moment Pokémon Go – et nous ne le verrons pas en 2023.
La plupart des adultes en ligne aux États-Unis (65 %), au Royaume-Uni (73 %), en France (67 %) et en Allemagne (65 %) préfèrent avoir des expériences sociales en personne, selon l’enquête Media And Marketing Benchmark Recontact Survey, 2022, de Forrester. « En 2023, nous verrons beaucoup de ‘métavers washing’. Mais les marques intelligentes devraient contourner le simple reconditionnement d’anciennes expériences médiatiques immersives et innover. Cela implique de réimaginer des expériences hybrides pour rechercher de nouvelles sources de revenus, d’insights et d’engagement client. »
Les acteurs des métavers ne s’entendront pas sur les normes en 2023, ce qui freinera leur croissance.
Forrester prédit un « splinternet » de normes métavers concurrentes qui freinera la croissance. « En conséquence, les marques qui souhaitent expérimenter se tourneront vers de grandes plateformes uniques telles que Horizon Worlds de Meta ou Roblox, qui offrent une échelle d’audience et une interopérabilité au sein de leurs plateformes. »
Les employés et les consommateurs vivront le métavers comme une fonctionnalité – et non comme un produit.
« Les marques avisées devraient expérimenter en ajoutant des éléments 3D à leurs environnements médias propriétaires existants et en activant des fonctionnalités immersives sur des propriétés médias payantes appropriées à la cible. »
Les marques vont délaisser les NFT « cool » au profit de la fidélisation.
L’époque où l’on lançait un NFT destiné aux consommateurs pour obtenir un titre de presse vantant les mérites de la marque en tant qu' »innovante » est révolue. La plupart des consommateurs ne sont pas intéressés par les cascades NFT ».
La Chine est unique : 20% des marques B2C utiliseront des idoles numériques pour améliorer les expériences virtuelles.
« Alors que la plupart des adultes en ligne sont sceptiques à l’égard du métavers, 63% en Chine sont impatients d’explorer le métavers, et 47% indiquent qu’ils aiment interagir/transiger avec les marques dans le ‘métavers’. »
