La poussée d’endorphines et de dopamine que le contenu des médias sociaux est programmé pour libérer renforce encore l’impact de l’insatiable id dans notre prise de décision quotidienne.
Sigmund Freud, l’un des contributeurs les plus influents à l’étude de la psychologie, a théorisé la « dynamique inconsciente » du cerveau et les autres divisions psychanalytiques de l’esprit. Il a divisé l’esprit en trois parties : le ça, le moi et le surmoi. Parmi ces parties, la plus importante est le « ça », qui caractérise la partie animale et instinctive de l’être humain. Il se réfère aux impulsions humaines fondamentales qui visent à obtenir du plaisir sans la réalisation externe de la morale, des normes, des valeurs, etc. Le développement du ça dès le plus jeune âge explique peut-être sa nature dominante par rapport aux autres parties du cerveau et la façon dont la morale et les valeurs de la société perdent soudainement leur sens dans notre quête et notre satisfaction des désirs.
Le principal algorithme qui régit tous les algorithmes des médias sociaux consiste à capitaliser sur la nature irrésistible de notre idole. La poussée d’endorphines et de dopamine que le contenu des médias sociaux est programmé pour libérer renforce encore l’impact du ça insatiable dans notre prise de décision quotidienne, annulant presque les rôles joués par les parties du cerveau qui sont responsables de l’articulation entre la suppression et l’accomplissement de nos désirs naturels issus du ça (l’ego) et qui coordonnent le bien et le mal sur la base de la morale et des valeurs de la société (le surmoi). Plus les dopamines programmées sont libérées dans le cerveau de l’utilisateur, plus l’expérience de faire défiler sans réfléchir une application de médias sociaux devient agréable et positive. La question qui se pose maintenant est de savoir si c’est un endroit où l’on peut se sentir en sécurité sur le plan mental.
Pour trouver des réponses, nous pouvons nous pencher sur ce qu’un autre éminent psychologue, le Dr B.F. Skinner, a évoqué, à savoir le processus de conditionnement psychologique. Skinner, ainsi que le psychologue Edward Thorndike, ont soutenu, par le biais de diverses expériences, que « lorsqu’une action apporte une récompense, l’action est gravée dans l’esprit ». En d’autres termes, la conséquence d’une action contrôle les actions suivantes. Ce processus, appelé conditionnement opérant, est une pratique courante en psychologie clinique (ce qui témoigne de son efficacité), mais on peut également en constater l’utilisation dans un autre domaine : l’élaboration d’algorithmes pour les médias sociaux. Dans le contexte de l’utilisation des médias sociaux, la consommation de contenu (l’action) entraîne une libération régulée de dopamine (la conséquence), qui incite la personne à consommer davantage de contenu sur les médias sociaux, et le cycle se poursuit. Ce processus de contrôle, le conditionnement opérant, recâble la compréhension générale des émotions et l’associe aux actions précédentes, ce qui constitue la base de l’existence des dépendances et des méthodes qui permettent de s’en libérer. Les algorithmes sont donc entraînés de manière à manipuler les émotions des utilisateurs (en leur donnant l’impression que l’utilisation de l’application les rendra heureux), ce qui les rendra accros à leur écran pour le pire. En bref, les algorithmes sont formés pour vous rendre dépendant.
Impacts d’algorithmes puissants
Face à l’augmentation des problèmes de santé mentale chez les jeunes, on peut avancer que les médias sociaux constituent un havre de paix pour tous les utilisateurs, qui se sentent mieux grâce aux sentiments positifs qui leur sont éventuellement inculqués, et qu’ils servent de refuge face aux dures réalités de la vie, mais ce qui est perdu dans cet argument, c’est le fait que les médias sociaux grand public d’aujourd’hui sont dominés par des contenus potentiellement nocifs et malsains qui sont épuisants et contraignants lorsqu’ils sont consommés en permanence. La nature addictive de l’expérience renforce encore son emprise sur l’utilisateur, ce qui entraîne des impulsions soudaines et régulières pour vérifier le fil d’actualité des médias sociaux et s’engager dans ce que l’application a à offrir. L’application, elle aussi, réagit régulièrement en libérant de la dopamine, ce qui déclenche le mécanisme de récompense du cerveau et renforce l’idée que l’application est associée à des sentiments positifs.
Pour ajouter à la nature hautement manipulatrice et addictive de ces algorithmes, ils piègent les utilisateurs dans des stratégies de marketing soigneusement intégrées qui se concentrent sur une apparente « perfection » comme norme de vie – sous-évaluant la vie de la majorité de la population. Cela conduit à des comparaisons malsaines qui n’affectent généralement que l’utilisateur de manière négative, ce qu’il ne comprend souvent pas en raison de l’afflux constant de dopamine qu’il ressent. Ce sentiment déguisé d’infériorité est à l’origine de la plupart des problèmes de santé mentale auxquels les jeunes sont confrontés aujourd’hui, notamment la dépression, l’anxiété, le stress, le manque d’estime de soi, les troubles de l’alimentation, etc. En outre, il aggrave l’état mental des utilisateurs ayant déjà des problèmes de santé mentale, car ils recherchent continuellement plus de contenu, ce qui les amène à « s’évader » dans le monde des médias sociaux pour tenter d’éviter les réalités désagréables. Bien que cette forme d’évasion joue un rôle positif en aidant à faire face au stress post-traumatique et à l’anxiété, ce n’est pas la meilleure solution à long terme, surtout lorsqu’il s’agit de consommer des contenus qui ne sont pas nécessairement sûrs, tout en étant un appât très vulnérable pour toutes sortes de cybercriminels. C’est là l’épine dorsale de l’essor des médias sociaux : l’implication de méthodes comportementales puissantes, l’abondance de mécanismes d’exploitation dangereux et malsains, et l’absence de mesures de sécurité rigoureuses pour les empêcher.
Le Metavers
Ce qui est encore plus inquiétant, c’est l’évolution de l’épine dorsale, qui comprend la vision de M. Mark Zuckerberg du Metaverse, un logiciel de réalité virtuelle (et augmentée) qui englobera des éléments de la vie quotidienne avec une capacité supposée de remplacer les interactions sociales réelles.L’idée est simple : le Metaverse offre aux personnes souffrant déjà de troubles mentaux une dimension entièrement différente de l’imagination de la réalité. L’idée est simple : le Metaverse offre aux personnes souffrant déjà de troubles mentaux une dimension entièrement différente de l’imagination de la réalité. Il peut être imaginé comme une demeure numérique où la douleur, la maladie, la peur, etc. perdent toute signification et où seules les endorphines positives, nécessaires au bien-être mental et au bonheur présumé qui soutiennent une personne, existent. Dans sa quête pour changer le visage des interactions sociales et de la « technologie immersive » (comme si les plateformes de médias sociaux et les films en 3D existants ne suffisaient pas), M. Zuckerberg, à travers son idée du Metaverse, a-t-il pris en compte ses impacts sur les personnes souffrant de maladies mentales et/ou de troubles psychologiques ? Si les applications de médias sociaux existantes peuvent être qualifiées de menace, il ne serait pas exagéré de qualifier l’idée d’un « métavers » de désastreuse pour le bien-être mental de l’humanité.
