Réglementer le métavers : que faire pour protéger les intérêts des consommateurs ?

La technologie progresse à un rythme exponentiel, selon une progression géométrique. En peu de temps, nous avons assisté à une transformation du Web 2.0 bidimensionnel en Web 3.0, donnant vie à la réalité virtuelle grâce au métavers. Le metaverse est le prochain sur l’internet, qui utilise la couche technique open-source pour construire des espaces augmentés propriétaires permettant aux individus d’expérimenter la réalité virtuelle.

À mesure que la technologie progresse, nous devons analyser le paysage réglementaire pour protéger les intérêts des consommateurs et assurer leur sécurité.

Comportement en ligne et violation des règles de conduite
Alors que nous sommes toujours aux prises avec des problèmes de sécurité sur Internet, l’émergence du métavers pourrait exacerber les problèmes de sécurité numérique et de comportement. Le harcèlement sexuel, la discrimination, les crimes haineux, l’usurpation d’identité, etc. sont quelques-uns des principaux problèmes de sécurité dans les métavers. Si nous disposons de certains cadres juridiques pour lutter contre des problèmes tels que le harcèlement sexuel, l’usurpation d’identité, etc., nous ne savons pas comment ils s’appliqueront à la conduite et au comportement sur les métavers.

Sans une définition claire de l’espace personnel, privé et public au sein du métavers, les mesures visant à lutter contre le harcèlement en ligne resteraient plus symboliques que substantielles.

En outre, il est difficile de comprendre comment les actes répréhensibles des individus, tels que la cyberintimidation, le harcèlement sexuel, etc. dans le métavers, seront examinés dans le monde physique. Par exemple, dans le cas d’un pelotage, il ne s’agit ni d’un préjudice physique ni d’un préjudice virtuel, mais d’un préjudice physique virtualisé ayant des implications dans le monde réel. Si la loi de 2013 sur le harcèlement sexuel des femmes sur le lieu de travail (prévention, interdiction et réparation) définit le harcèlement sexuel au-delà du contact physique, on ne sait toujours pas comment elle s’appliquera à des espaces virtuels tels que les métavers.

Deuxièmement, les problèmes d’usurpation d’identité pourraient augmenter dans les métavers. Bien que l’usurpation d’identité soit une infraction punissable en vertu de la loi sur les technologies de l’information, elle ne couvre que les mots de passe et autres caractéristiques d’identification uniques, ce qui pourrait faire passer les avatars numériques entre les mailles du filet. En outre, la vérification de la version numérique de la personne physique pourrait également devenir obscure en raison de l’existence de bots, de faux profonds, de manipulations et d’avatars piratés en raison de l’usurpation d’identité. Cela pourrait également poser des problèmes pour différencier les enfants des adultes.

Enfin, le métavers n’est pas à l’abri de la disposition historique qui conduit à la discrimination, au racisme, à la discrimination fondée sur la religion, aux crimes et aux discours haineux. Alors que les plates-formes évoluent dans leur compréhension de la modération du contenu sur les plates-formes de médias sociaux, la modération du contenu en temps réel sur le métavers dans différents scénarios serait un nouveau défi à relever.

Protection des données et de la vie privée
L’Inde ne dispose toujours pas d’une réglementation en matière de protection des données pour protéger notre droit à la vie privée. Bien que le projet de loi sur la protection des données personnelles fasse entrer les metaverse dans son champ d’application, le projet de loi devra prêter attention à certains détails de la réglementation des metaverse pour éviter qu’ils ne passent à travers les mailles du filet.

Les données générées sur les métavers sont des avatars anonymes (identité numérique), mais elles peuvent devenir des données personnelles lorsqu’elles remontent à la personne physique. Il peut également y avoir des scénarios où les données générées sur les métavers ne concernent que l’avatar, sans lien avec la personne physique. Toutefois, cette situation pourrait également être à l’origine d’une situation de fuite, car nous n’avons pas une compréhension concrète des préoccupations relatives à la confidentialité des données numériques, où la démarcation entre l’identité réelle et l’identité numérique devient floue. Une étude récente de NordVPN suggère que 41 % de l’échantillon estime qu’il est difficile de protéger son identité réelle de son identité métaversée. Le projet de loi doit préciser si un avatar anonyme peut être considéré comme une donnée principale lorsque c’est le cas.

En ce qui concerne les préjudices, alors que le projet de loi, dans sa forme actuelle, reconnaît les préjudices tangibles d’un métavers, tels que les retombées d’Internet dans la vie réelle, il est essentiel de reconnaître les préjudices virtuels intangibles qui n’ont pas nécessairement de répercussions physiques et d’investir les individus d’un ensemble de droits numériques pour protéger leur vie privée. En outre, la répartition des responsabilités en termes de collecte, de traitement et de partage des données au sein du Metaverse doit être clairement définie. Une question clé est de savoir si Metaverse sera une plateforme centralisée ou décentralisée. Dans le premier cas, Metaverse sera l’administrateur de la collecte, du traitement et du partage des données au sein de la réalité virtuelle. Dans le second cas, Metaverse sera-t-il considéré comme une personne juridique artificielle (comme la « société » dans le monde physique) et de multiples entités opérant dans l’espace en tant que fiduciaires des données ?

D’autre part, en proposant un régime restrictif de transfert de données transfrontalier avec une localisation stricte des données pour les données critiques et une mise en miroir des données pour les données sensibles, le projet de loi doit expliquer comment cela s’applique aux métavers où les individus sont des avatars et ne sont pas des citoyens légaux d’une quelconque juridiction.

Alors que les métavers offriront une foule d’opportunités à l’avenir, nous devons nous assurer que nous minimisons les risques et les inconvénients pour en faire un succès.

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