Les solutions, outils et logiciels d’apprentissage immersif prennent le monde d’assaut. Depuis des années, les entreprises reconnaissent la nécessité de fournir au personnel des ressources cohérentes en matière de formation et de développement. Après tout, en moyenne, les employés acquièrent environ 70 % de leurs compétences sur le lieu de travail.
Toutefois, en raison de l’évolution du lieu de travail, il est de plus en plus difficile pour les entreprises de former leurs équipes à l’aide de méthodes traditionnelles. Dans le monde du travail à distance et hybride, il est presque impossible de donner à tous l’accès aux mêmes leçons et séminaires en personne.
En outre, de nombreuses méthodes d’enseignement traditionnelles ne permettent pas de simuler de manière réaliste des situations et des expériences spécifiques sans mettre les étudiants en danger. Heureusement, c’est là que l’apprentissage immersif entre en jeu.
En s’appuyant sur la réalité étendue, le métavers et même l’intelligence artificielle, les solutions d’apprentissage immersif transforment l’enseignement en proposant des cours et des stages mémorables et expérientiels. Voici pourquoi les entreprises devraient envisager d’investir dans l’apprentissage immersif en 2024.
1. Amélioration de la rétention et du rappel des connaissances
La raison la plus évidente d’investir dans les solutions d’apprentissage immersif est qu’elles peuvent contribuer à améliorer les résultats de vos stratégies de formation et de développement.
Les technologies immersives rendent l’apprentissage « expérientiel ». En d’autres termes, elles permettent aux utilisateurs d’acquérir une expérience pratique dans des environnements réalistes et simulés. Les étudiants ne se contentent pas d’apprendre la théorie qui sous-tend les compétences ; ils peuvent mettre cette théorie en pratique, en interagissant avec des scénarios numériques et des avatars.
Par exemple, dans un centre de contact, un agent peut utiliser une application de RV pour interagir avec un avatar de client IA en temps réel, en évaluant comment des actions spécifiques influencent les réponses et les sentiments du client. Selon certaines études, l’apprentissage par l’expérience accélère la maîtrise de l’expertise.
Certains rapports indiquent qu’une session de 15 minutes dans la RV peut entraîner le même développement de connaissances que le visionnage d’un documentaire d’une heure et demie. En outre, comme les solutions d’apprentissage immersif activent plusieurs sens et établissent un lien émotionnel avec les étudiants, elles peuvent améliorer la rétention de la mémoire.
Nous avons plus de chances de nous souvenir de ce que nous apprenons lors d’une expérience immersive que de nous souvenir d’informations tirées de vidéos ou de manuels.
2. Les solutions d’apprentissage immersif réduisent les risques
Dans de nombreux environnements, les étudiants ont besoin d’une expérience pratique avec des scénarios et des outils spécifiques pour développer leurs compétences. Il est difficile d’apprendre à faire fonctionner des machines lourdes en se contentant d’un livre. Cependant, placer des personnes dans des situations nécessitant des connaissances et une expertise spécifiques est également dangereux. Les solutions d’apprentissage immersif peuvent aider.
Grâce à la RA, à la RV, à la RM et aux technologies métaverses, les gens peuvent naviguer sans risque dans des environnements dangereux. Les médecins peuvent pratiquer des opérations chirurgicales complexes sur des patients virtuels sans mettre en danger leur santé et leur sécurité. Les professionnels de l’industrie peuvent apprendre à utiliser une grue sans se trouver à l’intérieur.
Même les membres des services d’urgence, comme les pompiers et les policiers, peuvent apprendre à faire face à des situations potentiellement mortelles sans risque. Grâce aux solutions d’apprentissage immersif, les stagiaires vivent en toute sécurité des situations qui seraient habituellement dangereuses.
3. Amélioration de la compréhension et de l’analyse
L’utilisation de la technologie immersive pour former les employés et les étudiants est un excellent moyen d’obtenir davantage d’informations sur le parcours de formation et le développement des équipes. Grâce à la technologie de la réalité étendue, vous pouvez recueillir plus de données que vous ne le feriez avec la plupart des outils de formation traditionnels.
Alors que les cours en ligne de base et les systèmes de gestion de l’apprentissage peuvent indiquer le nombre d’employés qui ont suivi un cours et la note moyenne qu’ils ont obtenue, les outils de réalité étendue peuvent vous offrir bien plus.
Vous pouvez voir la corrélation entre la façon dont une personne interagit avec un contenu immersif et la façon dont elle consomme l’information. Vous pouvez découvrir comment les gens réagissent émotionnellement à certains types de contenu en suivant leur rythme cardiaque et les mouvements de leurs yeux. Cela ouvre la voie à la création de contenus éducatifs plus percutants, à l’accélération du transfert des connaissances et à l’amélioration de la rétention.
Les formateurs peuvent utiliser les informations fournies par les outils XR pour rendre les expériences d’apprentissage immersif plus amusantes et attrayantes.
4. Les solutions d’apprentissage immersif permettent aux apprenants de rester concentrés
En réalité, l’environnement d’apprentissage traditionnel est plein de distractions. Sur le lieu de travail, les formateurs se battent constamment pour attirer l’attention de l’apprenant contre les interruptions de leurs collègues ou les bruits de fond. Même les employés qui apprennent à leur propre rythme avec des vidéos et des cours en ligne ont tendance à faire défiler les médias sociaux ou à répondre à des courriels lorsqu’ils écoutent le contenu.
L’introduction de la réalité étendue dans l’expérience éducative, avec l’apprentissage immersif, permet d’éliminer ces distractions. La technologie place l’apprenant au cœur de l’expérience d’apprentissage, l’obligeant à interagir en permanence avec le contenu et à prêter attention à ce qui se passe autour de lui.
La RV est particulièrement efficace pour améliorer la concentration, car elle place les étudiants dans un monde complet qu’ils peuvent explorer, en éliminant les distractions externes, les bruits et les images. PWC a même constaté que les gens sont quatre fois plus concentrés pendant les sessions de formation en RV que dans d’autres environnements d’apprentissage.
En outre, comme l’expérience immersive est amusante et excitante, les étudiants sont plus susceptibles de s’engager à terminer le cours. VirtualSpeech, une entreprise qui propose des cours d’apprentissage en ligne, a constaté que les taux d’achèvement des cours de RV étaient de 30 à 40 % plus élevés.
5. Accessibilité et participation accrues
Comme nous l’avons mentionné plus haut, dans le monde du travail moderne, il devient difficile d’offrir des expériences d’apprentissage traditionnelles à tous les employés. Alors que votre personnel en entreprise peut assister à une session de formation et interagir avec le matériel de cours, vos employés à distance en seront privés. Ils n’auront pas la même expérience en regardant un enregistrement.
Les solutions d’apprentissage immersif vous permettent d’offrir la même expérience à chaque membre du personnel. Les expériences VR et les applications AR peuvent être partagées via le cloud avec chaque employé, quel que soit l’endroit où il se trouve. En outre, les plateformes d’apprentissage immersif peuvent permettre aux entreprises de personnaliser ces initiatives de formation pour répondre aux besoins de chaque employé.
Non seulement cela améliore l’accessibilité des sessions de formation, mais cela signifie également que davantage d’employés sont susceptibles de s’impliquer et de s’investir dans leur formation. L’apprentissage immersif est passionnant, interactif et amusant.
6. Gagner du temps, de l’argent et préserver l’environnement
Enfin, les solutions d’apprentissage immersif peuvent être plus rentables que les programmes de développement traditionnels. Bien qu’il faille tenir compte de certains investissements initiaux, comme les coûts de développement du logiciel de RA ou l’achat de casques XR, vous économisez de l’argent d’autres façons.
Les instructeurs et les employés n’ont pas besoin de se déplacer pour assister aux cours, ce qui réduit les coûts de transport. Il n’est pas nécessaire de louer des salles de formation ou des salles de classe, et vous n’avez pas à mettre en danger vos machines coûteuses en les exposant à du personnel non formé.
En outre, une fois que vous avez créé une leçon avec les solutions de formation immersive, vous pouvez la partager avec un nombre illimité d’employés. Vous n’avez pas besoin de payer un instructeur pour qu’il vienne animer des sessions interminables avec de nouveaux membres du personnel et différents groupes.
Les solutions d’apprentissage immersif peuvent permettre aux entreprises de réaliser des économies considérables sur le long terme. De plus, l’élimination des déplacements permet aux employés de gagner du temps et d’améliorer l’impact de votre entreprise sur l’environnement.
Prêt à investir dans des solutions d’apprentissage immersif ?
Les solutions d’apprentissage immersif pourraient être l’avenir de l’éducation, tant dans les écoles et les universités que dans le paysage de la formation des employés. Avec les bons outils et technologies immersifs, vous pouvez adapter vos stratégies de développement sans restrictions ni coûts importants.
De plus, vous pouvez développer une expérience d’apprentissage qui augmente l’engagement des étudiants, améliore la rétention des connaissances et même la sécurité sur le lieu de travail.
