Le secteur de la fabrication industrielle est en pleine transition vers le métavers, selon une enquête menée auprès de cadres par Deloitte et le Manufacturing Leadership Council.
C’est un mouvement qui est déjà bien engagé, selon les chercheurs. L’étude « Exploring the Metaverse » a révélé que 92 % des fabricants mettent en œuvre ou expérimentent au moins un cas d’utilisation du métavers industriel et que la plupart d’entre eux en utilisent six ou plus.
Le secteur de la fabrication est optimiste. Soixante-quatorze pour cent des personnes interrogées pensent que le métavers augmentera les bénéfices et 55 % s’attendent à ce qu’il réduise les coûts. L’enquête a identifié quatre grands « écosystèmes » : la production (34 % des cas d’utilisation), l’interaction avec les clients (21 %), la conception de la chaîne d’approvisionnement (21 %) et les talents (17 %).
« L’industrie manufacturière est bien placée pour s’engouffrer dans le métavers industriel », a déclaré dans un communiqué de presse John Coykendall, vice-président et responsable des produits industriels et de la construction aux États-Unis pour Deloitte LLP. « La croissance exponentielle de la fabrication intelligente au cours des dernières années a créé une base solide pour la mise en œuvre et la compréhension de la valeur que les technologies d’habilitation du métavers peuvent apporter. Les entreprises qui innovent avec des stratégies technologiques d’avant-garde, et qui restent agiles et adaptables pour les mettre en œuvre, pourraient se démarquer pour débloquer la croissance et les opportunités futures. »
L’enquête a révélé que près de 40 % des organisations prévoient une « croissance substantielle » de l’utilisation des technologies métaverses. Les personnes interrogées s’attendent à ce que le métavers « transforme la recherche et le développement, la conception et l’innovation et permette de nouvelles stratégies de produits ». De manière plus immédiate, le métavers devrait permettre de relever des défis tels que l’attraction et la fidélisation des talents et le renforcement de la visibilité et de la fiabilité de la chaîne d’approvisionnement.
La création d’un métavers industriel comporte évidemment des risques et des défis. Le coût de la mise en œuvre (51 %), le manque de talents possédant les compétences et les connaissances adéquates (50 %) et l’intégration avec les plateformes et les systèmes technologiques existants (45 %) sont considérés comme des défis majeurs par les personnes interrogées.
Il n’est pas surprenant que la sécurité soit une préoccupation majeure. Soixante-douze pour cent des personnes interrogées sont surtout préoccupées par les risques liés à la cybersécurité, tandis que 55 % sont préoccupées par la protection des données et les risques liés à la propriété intellectuelle, 49 % par les risques liés à la marque et à la réputation et 37 % par la confidentialité des informations personnelles.
Les résultats sont basés sur une enquête menée en mai auprès de plus de 350 cadres supérieurs aux États-Unis et sur des entretiens menés en novembre 2023 avec des dirigeants du secteur technologique.
