Les marques de produits de beauté et de soins personnels entrent dans une nouvelle ère de cosmétiques en ligne pour introduire des applications numériques et susciter l’engagement des consommateurs.
Les cosmétiques numériques et le passage de la numérisation à la virtualisation sont quelques-unes des avancées dans lesquelles les marques se lancent.
La beauté en 3D
La marque est entrée dans le métavers avec une collection de maquillage appelée NYX Professional Makeup.
Le métavers est appelé à jouer un rôle important dans l’avenir du groupe de luxe mondial LVMH, qui se prépare à créer une expérience d’achat virtuelle pour Sephora, en s’appuyant sur l’utilisation d’essais virtuels par la marque de beauté.
La troisième génération du World Wide Web, appelée Web 3, cherche à offrir davantage de personnalisation et de choix. Les utilisateurs qui suivent la marque sur les médias sociaux pourront réclamer leur NFT YSL Beauty sur la page à jetons.
Une multinationale de cosmétiques a collaboré avec une société de logiciels pour créer une campagne de maquillage reflétant toutes les couleurs de peau.
La voie de la cosmétique numérique
Le rôle de la technologie dans la sphère numérique a été au premier plan de l’industrie cosmétique.
Un certain nombre de marques de cosmétiques utilisent des appels en direct et engageants pour atteindre les consommateurs, où qu’ils se trouvent dans le monde.
Une masse de données facilite le ciblage des clients ainsi que l’engagement constant des consommateurs. En façonnant les campagnes, les sociétés de cosmétiques ont une meilleure compréhension des préférences des consommateurs.
L’évolution de l’expérience d’achat permettra aux spécialistes du marketing de rester à l’affût des avancées les plus avant-gardistes pour faire passer des messages et interagir.
Laisser une trace numérique
Les acheteurs de produits de beauté avaient beaucoup plus de choix en raison de la trajectoire phénoménale d’un certain nombre de noms hérités de la maison vers des noms indépendants en ligne.
Le monde de la beauté numérique a quelque chose à offrir à chacun. Les sociétés de maquillage ont continué à suivre les beautyinfluencers en ligne et à utiliser des canaux omni pour relier les mondes physique et virtuel. L’expérience d’achat est en train d’être réinventée, les marques offrant aux consommateurs des moyens transparents de s’engager, d’accéder aux informations et d’acheter des produits.
Selon Neil Petrocelli, la façon dont nous présentons et commercialisons les cosmétiques doit évoluer en même temps que les consommateurs et les habitudes d’achat.
L’essor de la technologie dans un monde en mutation
L’industrie cosmétique a utilisé le monde de la beauté en ligne différemment à mesure que la technologie devenait plus sophistiquée. Les acheteurs ne voulaient pas quitter leur domicile pour faire l’expérience de l’innovation. La façon dont nous vivions notre vie changeait en raison de l’essor des applications et des modèles de livraison instantanée.
Les essais étaient la prochaine vague d’innovation et les consommateurs voulaient une façon différente de tester leurs produits cosmétiques. Les marques de beauté utilisent la réalité virtuelle et la réalité augmentée pour améliorer l’expérience d’achat.
La fermeture des espaces beauté physiques a été l’un des effets de la pandémie. Une nouvelle ère a pris forme lorsque les marques ont montré aux consommateurs qu’elles les écoutaient et qu’elles agissaient en doublant le nombre de leurs plateformes en ligne.
Le traditionnel banc d’essai en magasin pourrait à terme être remplacé par des essais virtuels de produits. Nous avons trouvé un maquilleur intégré qui est prêt à donner des conseils et de l’attention.
