Microsoft continue de mettre en avant les réussites industrielles du métavers
Microsoft tient à présenter des exemples de réussite de ses clients, en soulignant comment les partenariats d’entreprise améliorent leurs lieux de travail grâce à la gamme de produits immersifs de Microsoft.
Récemment, Microsoft a montré comment des clients tels que Nexco-East, l’armée américaine et Boeing exploitent ses produits immersifs. Cependant, plus récemment, Microsoft a partagé une autre histoire de réussite avec son client Sanofi, une entreprise pharmaceutique qui développe et fabrique des médicaments sur ordonnance et en vente libre.
Christophe Lefebvre, directeur du site de production et de maintenance de Sanofi, a déclaré : « C’est une révolution :
C’est une révolution – et nous voyons la valeur que HoloLens 2, le métavers, peut apporter à chaque aspect de notre chaîne opérationnelle. En fin de compte, cela nous permettra d’aller encore plus loin dans notre engagement en faveur de l’amélioration de la santé et du bien-être de nos clients.
Le client basé à Paris tire parti de Microsoft HoloLens 2, de Microsoft Dynamics 365 Guides et de Microsoft Dynamics 365 Remote Assist pour rationaliser et optimiser les lignes de production, les procédures de formation et l’embarquement.
L’entreprise est confrontée à une demande croissante de produits pharmaceutiques de Sanofi. Sanofi devait trouver un moyen de rationaliser les opérations de production et d’améliorer l’efficacité ; en outre, en tirant parti du portefeuille de produits immersifs de Microsoft, l’entreprise peut former et intégrer un plus grand nombre d’opérateurs.
Le projet pilote mène au succès de la technologie XR
Pour réussir à faire adopter la technologie XR sur le lieu de travail, un champion de la technologie immersive doit tester correctement le matériel/logiciel afin de garantir le succès à l’échelle de l’entreprise.
L’entreprise a lancé son projet pilote XR dans son atelier de conditionnement à Lisieux, en France. Cette initiative permet à Sanofi de travailler dans le Metaverse industriel en utilisant des outils Microsoft.
Antoine Capelle, chef d’équipe de production à l’atelier d’emballage de Sanofi à Lisieux, a expliqué comment l’HoloLens 2 a permis à la main-d’œuvre de dépanner les machines plus rapidement, ce qui s’est traduit par une « victoire extraordinaire » pour Sanofi, a fait remarquer M. Capelle.
M. Capelle a également ajouté : « La méthodologie est bien meilleure :
La méthodologie est bien meilleure et la formation est solide. Nous avons réduit le temps de formation de deux semaines par rapport à la formation avec un tuteur. Nous gagnons du temps sur le plan opérationnel et nous n’avons pas à remplacer un opérateur par un travailleur temporaire pendant la formation. Grâce à la technologie, nous pouvons communiquer et collaborer entre nous au sein de l’atelier ou avec nos collègues situés dans des lieux différents, comme nous le ferions en personne – c’est la beauté du métavers.
Le responsable de l’équipe de production a également noté que les offres de produits Microsoft XR permettent à Sanofi « d’introduire une méthode de formation visuelle, didactique et pédagogique qui s’écarte de la formation traditionnelle en salle de classe », ce qui, selon M. Capelle, aide les opérateurs à développer une mémoire musculaire « assez facilement ».
Comme il s’agit du même principe de fonctionnement qu’un écran Windows sur un PC Windows, tout le monde s’y habitue rapidement. L’équipement est très léger et libère les mains pour un travail et un apprentissage ininterrompus.
Après un projet pilote réussi. Sanofi prévoit maintenant d’étendre ses solutions sur le lieu de travail à d’autres travailleurs afin d’accroître la valeur de XR dans l’ensemble de l’entreprise. En outre, Sanofi exploite les produits de Microsoft en mettant l’accent sur l’analyse des données.
Optimiser les opérations sur le lieu de travail avec XR et le métavers industriel
L’entreprise pharmaceutique améliore les opérations sur le lieu de travail grâce au partenariat avec Microsoft, en réduisant par exemple le temps de formation des nouveaux opérateurs de huit à six semaines. En outre, Sanofi exploite le casque MR pour assurer la maintenance et le dépannage numériques à distance, ce qui permet de résoudre plus rapidement les problèmes d’équipement, selon Sanofi.
Capelle a déclaré : « La formation par le biais de la numérisation est importante :
La formation par le biais de la numérisation est importante – pourquoi ? Parce que la formation est quelque chose qui doit toujours être fait de la même manière. Plutôt que de répéter plusieurs fois les mêmes approches ou de risquer des erreurs si chaque opérateur fait quelque chose d’un peu différent, nous savions que nous pouvions standardiser et déployer la formation à l’échelle mondiale avec HoloLens 2.
Christophe Lefebvre a également déclaré que les solutions workplace XR de Microsoft représentaient un « réel gain de performance », ajoutant : « nous effectuons des changements de lots tous les jours sur nos lignes d’emballage, et lors de sessions de formation précédentes, cela a doublé le temps de changement de lot ».
Grâce à la technologie, nous pouvons communiquer et collaborer entre nous au sein de l’atelier ou avec nos collègues situés dans des lieux différents, comme nous le ferions en personne – c’est là toute la beauté du métavers
