L’entreprise permettra aux clients d’acheter des articles physiques dans House Flip et de passer à la caisse pour acheter des biens physiques et virtuels ou l’un d’entre eux avec un compte Walmart.
Walmart redouble d’efforts dans sa stratégie de métavers après avoir annoncé son intention d’introduire de nouvelles expériences de métavers permettant à ses clients d’acheter pour leurs maisons physiques les mêmes articles que ceux qu’ils peuvent acheter pour leurs maisons virtuelles dans House Flip, le jeu mobile qui permet aux joueurs de rénover et de vendre des maisons virtuelles.
L’entreprise permet également à ses clients d’acheter des vêtements virtuels basés sur sa marque de vêtements virtuels Scoop sur Zepeto, la plus grande plateforme de métavers d’Asie.
L’entreprise a déclaré que sa vision du métavers était d’établir des liens profonds avec les clients. Le métavers est décrit comme un monde virtuel en 3D où les gens peuvent interagir en jouant, en achetant des biens virtuels et en socialisant.
En décembre 2021, la société a déposé plusieurs marques commerciales liées au métavers et aux jetons non fongibles (NFT), qui sont des fichiers numériques basés sur la blockchain qui fournissent une preuve de propriété d’un JPEG, d’une piste musicale, d’une courte vidéo ou d’une œuvre d’art numérique.
En septembre de l’année dernière, Walmart a étendu sa stratégie de métavers en lançant deux expériences immersives appelées Walmart Land et Walmart’s Universe of Play sur Roblox.
Ces nouvelles expériences élargissent le rôle actif de l’entreprise dans le monde virtuel en 3D. Selon Thomas Kang, vice-président et directeur général du commerce métavers chez Store No. 8, la branche innovation de Walmart, « l’objectif de Walmart est d’alimenter le commerce dans le métavers, partout où les clients choisissent d’y entrer », a rapporté VentureBeat.
« Nous n’essayons pas de remplacer ou d’isoler la réalité par le virtuel, mais plutôt de la relier et de l’améliorer pour le client », a déclaré M. Kang. « Nous voulons nous assurer que ce que nous faisons est contextuel et authentique pour le client. Nous voulons ajouter à l’expérience et à la commodité ».
Selon M. Kang, son entreprise est particulièrement bien placée pour créer des expériences jumelles pour ses clients « étant donné que près de 90 % de la population américaine vit à moins de 10 miles d’un magasin Walmart ».
« Nous pouvons utiliser nos emplacements physiques comme des lieux d’engagement pour les clients. Par exemple, si vous achetez quelque chose de physique, nous pouvons vous offrir quelque chose de virtuel gratuitement », a ajouté M. Kang.
L’entreprise souhaite créer une expérience qui permette aux clients d’acheter des articles physiques de manière contextuelle et native dans House Flip en utilisant leur compte Walmart sans quitter le monde virtuel, ce qui leur permettrait de passer à la caisse avec leur compte Walmart pour les marchandises virtuelles et physiques.
