Marques de beauté et fans de marques – vous envisagez un avatar virtuel ? Ou une boutique numérique avec des essayages virtuels ? Voici cinq conseils à prendre en compte pour être présent dans les métavers en 2023.
On pourrait dire que l’entrée des marques de beauté dans le métavers est presque totalement inimaginable – après tout, parcourir les allées du « paradis du maquillage » fait partie du processus de recherche de l’accord parfait. Si le maquillage est souvent considéré comme la « peinture » de l’expression de soi, les limites physiques doivent être prises en compte, ce qui nous amène à nous poser la question suivante : à quoi cela ressemblerait-il d’entrer dans le métavers, et comment nous exprimerions-nous numériquement ?
Charlotte Tilbury, Estée Lauder et Gucci font partie des rares entreprises à s’immerger totalement dans le métavers à un stade précoce, laissant certains confrontés à une décision : adopter un arrêt numérique ou continuer à « équiper » leurs boutiques physiques.
Le groupe ALTAVA, expert dans l’intégration des marques de luxe dans les métavers, Chiara Scaglia, Chief Business Officer, partage son point de vue avec les marques qui envisagent cet espace.
La personnalisation
L’innovation et la créativité à son meilleur ; les marques détiennent la « baguette magique » pour une expérience, une identité de marque et une présentation virtuelle globale entièrement personnalisées. En adoptant la technologie adaptative, les marques peuvent personnaliser leur vitrine dans le métavers sans que la gravité, la taille limitée de la boutique ou les délais de changement de marque ne constituent un problème potentiel.
En outre, les innombrables options disponibles en matière de fonds colorés, d’étagères brillantes et de conception numérique audacieuse nous amènent à nous demander ce que nous pourrions demander de plus !
Connexion
Introverti ou non, le métavers est un endroit idéal pour se connecter avec les clients, et ce à un niveau différent. Qu’il s’agisse de « briser la glace » avec un nouveau public ou de se connecter avec les fans fidèles de la marque, la place pour l’engagement est à un niveau global.
Il convient également de noter que les membres de la génération Z cherchent à faire partie d’une expérience plutôt que de simplement acheter des produits en ligne. Les marques peuvent également tirer parti des différentes façons de rendre la beauté et le maquillage encore plus amusants, grâce à des jeux virtuels, des avatars et des récompenses numériques.
Accessibilité
Imaginez un monde avec un accès illimité au paradis du maquillage, ou un espace pour se connecter avec des personnes partageant les mêmes idées. Les clients du métavers ont la possibilité de visiter un magasin de n’importe où dans le monde, et à n’importe quel moment. Les fans de beauté auront accès à des activités organisées par les marques, notamment des consultations virtuelles, des démonstrations, des expositions, des académies de beauté et des cours de maître avec des artistes professionnels du monde entier, et ce, dans le confort de leur choix.
Les marques devraient adopter l’accessibilité immersive pour entrer en contact avec des clients qui ne flânent pas nécessairement dans les allées physiques.
La créativité
Grâce à un avatar distinctif, nous avons désormais la possibilité d’interagir avec un produit d’une manière totalement unique. À l’instar des produits de maquillage et de beauté physiques qui offrent la possibilité de s’exprimer librement, le métavers est presque une « toile blanche » pour les marques. Imaginez un monde aux possibilités infinies et aux opportunités multiples.
La créativité numérique apporte une valeur supplémentaire à l’offre d’une marque, bien au-delà de la vente au détail physique, un plus… pour établir une présence dans un monde complètement nouveau.
La Rentabilité
L’ajout des ventes numériques à votre feuille de revenus est définitivement un point fort à considérer. Au-delà de l’inventaire, de la surabondance, du stockage et des délais de livraison, la réduction des frais généraux joue un rôle important pour les marques qui envisagent d’ouvrir un magasin virtuel. MAIS, il ne s’agit pas seulement de marques, le métavers offre aux clients la possibilité de profiter du succès de la plateforme, voire de contribuer à son expérience.
L’industrie de la beauté est un excellent exemple de la façon dont les nouvelles technologies peuvent transformer et perturber une industrie établie. D’ici 2024, le marché mondial des cosmétiques devrait valoir 100 milliards de dollars, ce qui démontre déjà la puissance de cette industrie.
Néanmoins, une présence dans les métavers, avec un potentiel illimité, la rend d’autant plus forte.
