Dans le monde entier et en Inde, les entreprises de tous les secteurs d’activité ont pour stratégie d’explorer le monde virtuel des métavers, et l’industrie automobile n’est pas différente. Lors de l’Auto Expo 2023 qui vient de s’achever, les constructeurs automobiles ont présenté leurs projets de métavers, offrant des moyens alternatifs et innovants de se connecter et de s’engager avec leurs clients.
L’engouement autour de l’automobile et des métavers peut être mesuré par les différents rapports du secteur, qui estiment que le marché mondial des métavers automobiles sera évalué à plus de 116,5 milliards de dollars américains d’ici 2030. Il s’agit d’un taux de croissance annuel moyen impressionnant de plus de 41,46 %.
Qu’elles soient réelles ou virtuelles, les consommateurs recherchent de plus en plus des expériences intégrées et personnalisées qui les inspirent, les surprennent, les engagent et les ravissent, tout à la fois. Les technologies en évolution telles que la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) offrent aux marques la possibilité de concevoir et de proposer une expérience d’achat immersive, connectée et sans faille. Elles permettent aux constructeurs automobiles de virtualiser presque tous les processus du parcours d’achat des clients, depuis la présentation du produit le mieux adapté jusqu’à la décision finale d’achat dans le monde virtuel.
Salles d’exposition virtuelles : Rencontrer les clients en ligne
Selon un rapport du Nasscom, les salles d’exposition virtuelles peuvent susciter un engagement plus fort et multiplier par dix le temps moyen passé par les acheteurs potentiels. Une autre étude sectorielle estime que d’ici 2026, 25 % des personnes passeront au moins une heure par jour dans le métavers. Ces chiffres montrent que le métavers offre aux marques davantage de possibilités d’engagement des clients.
Les salles d’exposition automobile virtuelles seront des environnements hautement interactifs et immersifs où les clients pourront explorer et découvrir les véhicules dans un environnement 3D réaliste. Ils permettront aux clients de personnaliser et de configurer les véhicules à leur goût, de faire des essais de conduite virtuels et même d’interagir avec les représentants commerciaux en temps réel. Grâce aux progrès de la technologie de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée, ces salles d’exposition sont prêtes à offrir une expérience personnalisée et très attrayante qui combine la commodité des achats en ligne avec l’attrait tactile et sensoriel d’une salle d’exposition physique.
Personnalisation de masse
Aujourd’hui, l’expérience du consommateur passe par la personnalisation. Les métavers aident les marques à répondre parfaitement à ce besoin des consommateurs. Le monde virtuel offre aux consommateurs la possibilité de modifier et de personnaliser un produit à leur goût. Les clients peuvent influencer la sensibilité du design d’un produit en demandant aux fabricants et aux vendeurs d’introduire ou d’améliorer de nouvelles fonctionnalités, etc.
Dans un salon d’exposition automobile virtuel du métavers, les clients peuvent personnaliser et configurer leur véhicule en temps réel avec un haut niveau de détail et de précision. Les clients pourront choisir parmi une variété d’options telles que les couleurs extérieures, les garnitures intérieures, les roues et d’autres caractéristiques pour créer le véhicule de leur choix. L’utilisation de la technologie de la réalité virtuelle et augmentée permettra aux clients de voir les effets de leurs choix de personnalisation dans un environnement hautement immersif et interactif, offrant une expérience plus attrayante et intuitive par rapport aux outils de personnalisation en ligne traditionnels.
Les clients auront également la possibilité d’interagir avec des représentants commerciaux virtuels, qui pourront les guider dans le processus de personnalisation, répondre à leurs questions et leur fournir des informations et des conseils supplémentaires. Les constructeurs automobiles auront l’occasion unique pour les clients de personnaliser leur véhicule selon leurs spécifications exactes dans un environnement pratique et très engageant.
Lancement de voitures virtuelles : Tous sont invités
Jusqu’à présent, les lancements de voitures étaient des événements à huis clos, où seuls quelques privilégiés étaient invités. Le Metaverse va briser le moule. Les lancements de voitures virtuelles sur le Metavers offriront une expérience hautement immersive et interactive aux participants, leur permettant d’explorer et de découvrir les derniers véhicules et leurs caractéristiques dans un environnement 3D réaliste. Ces lancements utiliseront la technologie avancée de la réalité virtuelle et augmentée pour offrir aux participants une expérience très intéressante, avec des essais de conduite virtuels, des affichages interactifs et des conversations virtuelles avec des experts et des représentants commerciaux.
Les lancements de voitures virtuelles dans le métavers sont sur le point de révolutionner la façon dont les nouvelles voitures sont présentées sur le marché, en offrant une expérience plus pratique, plus attrayante et plus accessible aux clients et aux passionnés, tout en offrant aux constructeurs automobiles un nouvel outil puissant pour présenter leurs dernières offres.
L’innovation avec des avantages
On peut être pardonné de considérer que le métavers n’est qu’un battage médiatique sans valeur. Mais la valeur est cachée à la vue de tous. Le métavers aidera les constructeurs automobiles à réduire les coûts associés aux salles d’exposition et aux événements physiques, tout en augmentant l’accessibilité à un public plus large. Grâce à la possibilité d’accueillir des lancements et des salles d’exposition virtuels, les constructeurs automobiles peuvent toucher des clients de n’importe où dans le monde et leur offrir une expérience d’achat plus pratique et plus accessible.
En outre, les constructeurs automobiles ont la possibilité d’analyser des données et des informations sur le comportement et les préférences des clients, qui peuvent être utilisées pour améliorer le développement des produits et personnaliser les stratégies de marketing. Dans l’ensemble, le métavers offre aux constructeurs automobiles une plateforme nouvelle et innovante pour s’engager auprès des clients et vendre leurs véhicules, en leur fournissant un outil puissant pour accroître la notoriété de la marque, générer des pistes et stimuler les ventes d’une manière pratique, attrayante et rentable.
