L’un des principaux avantages des métavers est qu’il n’est plus nécessaire de réunir en personne une équipe distante. Cela est extrêmement coûteux et prend beaucoup de temps. Faire venir des employés par avion, payer des chambres d’hôtel et trouver un lieu de réunion confortable peut facilement dépasser les 10 000 dollars pour quelques jours de réunion. Mais la technologie de RV pour une équipe ne coûte qu’une fraction de ce montant – et elle peut être utilisée à plusieurs reprises.
Bien que des outils comme Slack et Zoom soient utiles, ils ont toujours leurs limites. La RV et les métavers pourraient être en mesure de compenser leurs lacunes. En particulier, la RV semble utile pour renforcer la camaraderie au sein de l’équipe, pour présenter de nouvelles idées sur un tableau blanc et même pour disposer d’un espace « siège de l’entreprise » qui sert d’analogue numérique à la fontaine à eau du bureau. Le travail à distance est là pour rester, et tout outil qui peut aider une équipe distribuée à sembler plus connectée mérite d’être étudié.
À mesure que le monde du travail s’investit davantage dans les métavers, les gens voudront également exprimer leur individualité en ligne. Ils ne voudront pas se contenter d’avoir le même avatar ennuyeux que tout le monde, mais chercheront des moyens de personnaliser l’apparence de leur personnage. En fait, lorsque j’ai parlé à une collègue de l’utilisation de la RV dans notre entreprise, sa première question a été : « Comment obtenir un sac Gucci pour que mon personnage soit plus à la mode ? » Même en ligne, les gens veulent se démarquer.
C’est une excellente occasion pour les entreprises de mode et d’habillement de proposer des liens numériques avec leurs produits physiques. Par exemple, si vous achetez une paire de Nikes dans le monde réel, votre personnage métavers peut également la porter.
Le métavers ne sera pas non plus réservé à l’usage interne des entreprises. Ce sera également un lieu où les marques pourront interagir directement avec leurs clients, un peu comme un magasin de détail dans le monde physique, mais en ligne et accessible depuis n’importe quel endroit de la planète. Mieux encore, les marques ne seront pas limitées par les lois physiques du monde réel, comme le temps, l’espace ou la gravité, lorsqu’elles créeront leurs métavers. Les entreprises les plus créatives peuvent faire passer l’achat en ligne du défilement d’une page web à une expérience audiovisuelle immersive.
Cela peut sembler irréaliste ou farfelu, et j’admets que nous venons tout juste de commencer à expérimenter la RV comme outil commercial. Mais il y a dix ans, il semblait absurde que les gens passent huit à dix heures par jour à utiliser leurs smartphones… et pourtant nous y sommes. Je pense qu’il est très probable que, dans dix ans, nous nous connecterons tous au métavers au moins quelques heures par jour, et pas seulement pour jouer.
D’autres technologies émergentes, comme la blockchain ou la recherche vocale, se marient bien avec le métavers. La blockchain permettra des transactions et des vérifications d’identité plus sûres, tandis que la recherche vocale supprimera la nécessité de taper et d’utiliser des commandes manuelles.
Pour terminer, je pense qu’il est important de réaliser que la RV n’est pas nécessairement synonyme de casques encombrants ou de personnages de dessins animés flottants. C’est l’image que beaucoup de gens ont des métavers, mais en réalité, la technologie est mise en œuvre de diverses manières intéressantes. Par exemple, le projet Starline de Google et d’autres technologies de téléprésence et de réalité augmentée (RA) brouillent la frontière entre l’espace numérique et la réalité. Selon toute vraisemblance, le métavers ne sera pas un espace numérique distinct, mais un espace qui se fondra parfaitement dans les espaces de travail physiques. Il s’agit là d’un sérieux changement de donne pour les entreprises à distance.
