Notre capacité à communiquer et à collaborer avec les autres évolue en même temps que la technologie. Le métavers est un environnement virtuel qui permet aux utilisateurs d’interagir avec des objets numériques en trois dimensions et entre eux. Il s’agit de l’une des innovations technologiques les plus récentes. Les experts en ressources humaines tournés vers l’avenir étudient activement le potentiel de ce monde immersif à révolutionner notre façon de travailler, et les entreprises informatiques les aident à comprendre les opportunités qui s’offrent à eux.
D’éminents innovateurs tels qu’Apple, Microsoft, Google et Métavers font partie de ceux qui investissent de manière significative dans la technologie métavers. Heureusement, les solutions de collaboration sur le lieu de travail sont considérées comme prioritaires par ces parties, ainsi que par d’autres. Par exemple, les équipes peuvent travailler ensemble dans le même espace virtuel grâce à Microsoft Mesh VR et aux salles de travail Meta Horizon, quel que soit l’endroit où elles se trouvent.
Quelle est la signification du métavers ?
Lorsqu’il s’agit d’expliquer la véritable essence du « métavers », cela n’est pas sans rappeler la discussion sur « l’internet » dans les années 1970. Cependant, la réponse réside dans l’ambiguïté inhérente au terme. Pour illustrer cela, essayez de remplacer « métavers » par « cyberespace » dans une phrase. Dans la plupart des cas, le sens de la phrase restera largement inchangé.
En effet, le métavers ne se limite pas à une technologie spécifique, mais représente plutôt un changement dans la manière dont nous nous engageons dans la technologie. Ce qui rend le métavers si innovant, c’est son rôle dans le développement d’une nouvelle itération du World Wide Web – le Web 3.0.
Essentiellement, le métavers est une forme évoluée de média de réseautage social qui se nourrit d’interactivité. Il peut être construit à l’aide des technologies de réalité virtuelle (VR) ou de réalité augmentée (AR), qui mélangent des aspects des domaines numériques et physiques. Cependant, la participation au métavers ne nécessite pas de maîtriser la RV ou la RA. Des espaces du monde virtuel comme Fortnite, accessibles sur différents appareils, peuvent constituer le métavers. De plus, le métavers est une économie numérique qui englobe des activités telles que la création, l’achat et la vente de biens. Bien qu’il soit possible d’effectuer de telles actions sur des applications comme Fortnite, assimiler Fortnite au métavers reviendrait à suggérer que Google est l’internet.
En conclusion, le métavers encapsule de nombreuses caractéristiques, et la compréhension actuelle de celui-ci est encore vague ; elle constitue une notion large des choses qui peuvent tomber sous son ombrelle.
Les RH peuvent utiliser le métavers de cinq manières différentes
Des méthodes de recrutement innovantes
Le recrutement virtuel est une application potentielle du métavers dans les RH. Les entreprises peuvent créer des espaces immersifs en trois dimensions qui permettent aux candidats de se faire une idée de ce que c’est que de travailler au sein de leur organisation. Par exemple, des visites virtuelles de bureaux, des simulations interactives et une interaction directe avec les employés actuels peuvent être proposées. Le processus de recrutement est ainsi plus authentique et plus attrayant, ce qui permet d’attirer les meilleurs candidats tout en accélérant l’acquisition de talents.
Promouvoir l’intégration de la main-d’œuvre
Le métavers offre un avantage clé en favorisant un environnement de travail plus inclusif. Dans ce royaume virtuel, les employés peuvent interagir et collaborer indépendamment de leur emplacement physique. Cela permet aux travailleurs à distance de se sentir intégrés et engagés, ce qui favorise une culture de travail diversifiée et inclusive. Par exemple, les membres d’une équipe provenant de différents pays peuvent se réunir dans un espace de travail numérique pour apporter des idées et des innovations.
Programmes de formation immersifs
Les métavers offrent des possibilités considérables pour améliorer la formation des employés. Les professionnels des ressources humaines peuvent créer des environnements d’apprentissage virtuels qui offrent des simulations de formation immersives pour développer les aptitudes et les compétences d’une manière attrayante. Ces simulations peuvent recréer des scénarios réels, permettant aux employés de pratiquer et d’améliorer leurs connaissances et leurs capacités dans un cadre sûr et contrôlé. En outre, les employés dispersés peuvent accéder à la formation depuis n’importe quel endroit, ce qui élimine la nécessité de disposer d’installations centralisées en personne. Cette approche améliore l’efficacité et la rentabilité de la formation, sans compromettre les résultats de l’apprentissage.
Activités transformatrices de renforcement de l’esprit d’équipe
En s’appuyant sur les métavers, les organisations peuvent réimaginer les exercices de renforcement de l’esprit d’équipe. Les professionnels des ressources humaines peuvent créer des environnements virtuels interactifs qui favorisent la confiance et le travail d’équipe. Des jeux virtuels, des simulations et des défis peuvent être conçus pour promouvoir une communication efficace, la collaboration et la résolution de problèmes entre les membres de l’équipe. En proposant des expériences numériques attrayantes de renforcement de l’esprit d’équipe, les organisations peuvent continuellement développer des équipes plus fortes et plus performantes.
Amélioration de l’expérience d’intégration
Les métavers peuvent également révolutionner le processus d’intégration des nouveaux employés. Au lieu de l’orientation unidimensionnelle traditionnelle, les employés peuvent se familiariser avec leur nouvel espace de travail et leurs collègues par le biais d’environnements virtuels. Il peut s’agir de visites virtuelles, d’expériences interactives et de communications en temps réel avec les membres de l’équipe. Ce type d’intégration immersive permet aux nouveaux arrivants de s’adapter rapidement à la culture du travail, d’accélérer leurs compétences et d’accroître la fidélisation des employés.
Les préoccupations des RH dans le métavers
Même si le métavers offre de nombreuses possibilités, les professionnels des RH doivent également faire face à des défis potentiels. Il s’agit notamment de
Sécurité et confidentialité des données
Les employeurs doivent donner la priorité à la protection de la vie privée et à la sécurité des employés qui s’engagent dans le monde virtuel. Cela implique de protéger les informations sensibles et de prévenir les comportements inappropriés et le harcèlement. Les professionnels des ressources humaines doivent anticiper les problèmes potentiels liés au comportement et à la gestion des données dans le monde virtuel. Ils doivent également établir des procédures, des politiques et des lignes directrices pertinentes pour prévenir ces problèmes. En outre, une communication et une formation continues doivent être assurées pour veiller à ce que les employés saisissent ces attentes et comprennent les conséquences de toute action préjudiciable.
Facilité d’accès
Une autre préoccupation concerne l’égalité d’accès aux environnements virtuels pour tous les employés, quelles que soient leurs capacités physiques. Les professionnels des ressources humaines devraient examiner attentivement la conception, la mise en œuvre et la maintenance des environnements virtuels afin de s’adapter à un éventail diversifié de besoins au fil du temps. Cela garantira que les employeurs restent conformes aux normes qui promeuvent l’égalité d’accès et l’implication dans le métavers.
Réussir la transformation des RH par les métavers
Alors que le développement des RH dans les métavers est toujours en cours et reste instable, l’adopter aveuglément pourrait entraîner des dépenses importantes. Équiper tous les employés de casques de RV, par exemple, pourrait coûter aux entreprises entre 600 et 1 000 dollars par employé. En outre, les entreprises pourraient devoir fournir à leurs employés des forfaits à large bande améliorés pour s’adapter à la technologie, ce qui impliquerait également une formation spécialisée. Une dépense aussi massive à ce stade du développement des métavers est risquée.
Dans le monde actuel, les systèmes de ressources humaines sont omniprésents, la plupart des organisations, y compris les grandes entreprises comme Nike, utilisant entre six et quinze solutions de ressources humaines. Par conséquent, les entreprises doivent aborder la perspective d’ajouter une autre pile technologique avec beaucoup de prudence.
Cependant, le métavers est une nouvelle technologie passionnante que les entreprises et les départements RH devraient connaître. Les entreprises qui prennent le temps d’examiner les applications pratiques et les opportunités du métavers dans les RH auront un avantage certain pour répondre aux besoins de leurs employés.
Le métavers représente un changement dans la façon dont nous nous engageons avec la technologie. En outre, il a le potentiel de révolutionner notre façon de travailler. Des acteurs majeurs comme Apple, Microsoft, Google et les métavers investissent dans la technologie des métavers, et il existe déjà des solutions de collaboration sur le lieu de travail, telles que Microsoft Mesh VR et Meta Horizon Workrooms. La véritable essence du métavers est encore en évolution, mais elle englobe les réseaux sociaux immersifs, la réalité virtuelle et augmentée, et une économie numérique. Dans le domaine des RH, le métavers peut être utilisé pour des méthodes de recrutement innovantes, favorisant :
- l’inclusion de la main-d’œuvre,
- des programmes de formation immersifs,
- des activités transformatrices de renforcement de l’esprit d’équipe, et
- améliorer l’expérience d’intégration.
Toutefois, les professionnels des ressources humaines doivent également se préoccuper de la sécurité des données, de la protection de la vie privée et de l’égalité d’accès. Alors que le développement des RH dans le métavers est en cours et s’accompagne de dépenses et de considérations, les entreprises qui explorent les applications pratiques et les opportunités du métavers auront un avantage pour répondre aux besoins de leurs employés.
