Ce que la stratégie Phygital Roblox de Claire signifie pour le marketing en direction de la Gen Z

Après avoir lancé l’expérience de jeu métavers ShimmerVille, sur Roblox l’année dernière, Claire’s se lance maintenant dans le jeu des vêtements numériques.

La marque mondiale d’accessoires s’est associée à l’éditeur de jeux métavers Super League pour permettre aux créateurs et aux marques de lancer des vêtements avatars à contenu limité généré par l’utilisateur sur la plateforme Roblox.

Pour présenter ce partenariat, Claire’s et Super League ont lancé une série de sacs à dos et de têtes d’avatar en édition limitée dans l’expérience Roblox ShimmerVille de Claire au cours des 10 derniers jours – tous inspirés par les animaux de compagnie de ShimmerVille de Claire.

Aujourd’hui, 26 août, pour marquer le dernier jour de la série, l’un des sacs à dos est disponible en tant que récompense gratuite dans une nouvelle quête.

Les deux entreprises considèrent que l’extension aux vêtements pour avatars est l’occasion de fusionner les frontières entre le physique et le numérique. Elles notent que les articles numériques pourraient également être fabriqués dans la vie réelle et être commercialisés en tant que marchandises physiques uniques dans les points de vente de Claire’s dans le monde entier.

Dans un communiqué, Chris Duncan, vice-présidente chargée de la connaissance des consommateurs et du marketing numérique chez Claire’s, a qualifié ShimmerVille d' »expérience ‘phygitale’ pour la génération Zalpha, riche en créativité, qui stimule la communauté, l’amour de la marque et l’expression personnelle ».

Selon M. Duncan, cette initiative s’inscrit dans le cadre d’une stratégie de marque plus large visant à « remodeler la façon dont nous rencontrons, engageons et développons notre base de fans ».

« Notre partenariat avec Claire’s marque une étape passionnante dans notre mission qui consiste à innover en matière d’engagement des marques et à entrer en contact avec les jeunes publics de manière significative, en créant une nouvelle ère d’expériences personnalisées et collantes qui redéfinissent la présence globale d’une marque », a déclaré Ann Hand, présidente-directrice générale de la Super League.

Elle a également souligné l’importance de « combler l’espace entre la vie numérique et la vie physique de la prochaine génération ».

Le chiffre d’affaires de Claire’s pour l’année fiscale se terminant le 29 janvier 2022 s’élevait à 1,4 milliard de dollars, soit une augmentation de 53 % par rapport à l’année précédente, selon le détaillant. En mars, Claire’s a ouvert son premier magasin phare européen à Paris, conçu par le directeur de la création Nicola Formichetti.

Dans la mesure où les clients de Claire’s et les utilisateurs de Roblox partagent la même démographie « Gen Zalpha », l’extension continue du métavers a certainement du sens et le jeu s’est avéré populaire, affichant un taux de lecture de 92 %.

Au début du mois, 11:11 Media, la société de Paris Hilton, a lancé sur Roblox le hub immersif Slivingland, une expérience 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 où les fans de Hilton peuvent se rassembler pour s’engager dans le contenu de divertissement de sa marque. Les joueurs peuvent aussi, bien sûr, acquérir des objets de collection en édition limitée, comme des écouteurs roses, des colliers ras-de-cou et une version numérique de la « Sliving Suit » rose de Hilton dans la vie réelle.

L’ajout de têtes d’avatars à Claire’s tire pleinement parti d’une récente mise à jour de Roblox permettant aux marques et aux créateurs de fabriquer et de vendre des corps d’avatars et des têtes autonomes sur sa place de marché. Cette possibilité était auparavant réservée à Roblox.

L’objectif était d’élargir la diversité et la représentation au sein des métavers. Cette décision fait suite à l’enquête menée par la plateforme en 2022 auprès des joueurs de la génération Z, qui ont souligné l’importance d’une gamme complète de teintes de peau, de textures de cheveux et de tailles de corps.

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