Colgate-Palmolive Asia Pacific a reçu le prestigieux prix « Customer Experience Initiative of the Year – Singapore » lors des FMCG Asia Awards pour son initiative « Colgate Metaverse Masterclass ».
Un exemple intéressant d’utilisation de la technologie immersive par une marque de produits de grande consommation pour se rapprocher de ses clients et renforcer l’image de la marque, Colgate-Palmolive Asia Pacific a déployé une « Masterclass du métavers » unique en son genre, conçue pour les étudiants en médecine dentaire. Colgate-Palmolive Asia Pacific, dont le siège est à Singapour, a d’ailleurs reçu le prestigieux prix « Customer Experience Initiative of the Year – Singapore » lors des FMCG Asia Awards pour cette initiative.
« La Masterclass Colgate Metavers était une expérience d’apprentissage innovante spécialement conçue pour les étudiants en médecine dentaire. Elle a offert un accès inégalé à d’éminents experts dans un environnement virtuel, combinant de manière transparente l’éducation et le plaisir », informe la société.
« Cette initiative, orchestrée par Colgate-Palmolive Asia Pacific Singapore Branch, s’inscrit dans la mission globale de la marque, qui est d’assurer un avenir prometteur à tous, y compris à ses précieux partenaires que sont les professionnels de l’art dentaire », ajoute le communiqué.
Le programme visait à relever les défis courants de l’enseignement dentaire. Colgate a donc créé une clinique dentaire virtuelle, en sélectionnant des étudiants de toute l’Inde pour y participer aux côtés du Dr Sandesh Mayekar, dentiste de renom, en tant qu’invité spécial. Cette session immersive de 90 minutes reflétait des scénarios de pratique dentaire réels. Pour créer une expérience véritablement immersive, Colgate Palmolive s’est associé à Baker-E, un studio américain fondé par d’anciens Imagineers de Disney qui cumulent 100 ans d’expérience dans la création d’expériences magiques.
