Les employés craignent la surveillance lorsqu’ils iront travailler dans le métavers

Si le multivers est un thème populaire dans les films et les séries, le métavers se dispute une place similaire dans notre vie culturelle. Les marques de mode équipent les avatars, les gens trouvent des partenaires, et Facebook a placé toute son identité dans le métavers. Mais est-ce un endroit où l’on souhaite travailler ?

Avec des lieux de travail si dispersés et décentralisés par la pandémie, l’idée d’un bureau métavers a été présentée comme un moyen pour les employés de partager un espace virtuellement, où qu’ils soient physiquement. ExpressVPN a décidé de creuser un peu pour voir dans quelle mesure ce concept est bien accueilli par les employés et les employeurs, en interrogeant 1 500 d’entre eux.

Moins de 2 % des personnes interrogées travaillent dans un environnement métavers. Seuls 6 % des employés ont déclaré qu’ils préféreraient y travailler, mais 12 % des employeurs ont indiqué qu’ils pensaient à cet espace pour leurs projets futurs.

Dans l’ensemble, les employeurs sont plus favorables aux espaces de bureau métavers (77 %) que les employés (57 %). Mais les employés qui ne verraient pas d’inconvénient à travailler dans un bureau virtuel ont déclaré que leur intérêt était motivé par une plus grande flexibilité du travail à domicile (45%), un moyen plus facile de collaborer avec leurs collègues (36%), de meilleures opportunités d’emploi (33%), la possibilité de voyager virtuellement (33%), davantage d’interactions sociales (32%), le remplacement des outils de conférence téléphonique comme Zoom (31%), un espace de travail personnalisé à l’infini (29%), l’obtention d’un avantage concurrentiel sur le marché du travail (25%), moins d’obstacles pour les personnes ayant des limitations physiques (24%), la possibilité de créer un avatar (24%), moins de trajets domicile-travail (23%) et la possibilité d’être rémunéré en crypto-monnaie (17%).

La principale inquiétude des employés à propos du métaverse concerne la vie privée. Une majorité (63 %) s’inquiète de l’accès des employeurs à leurs données. Les employés soucieux du respect de la vie privée ont moins de risques de voir leurs craintes se concrétiser s’ils travaillent dans une petite entreprise. Les entreprises de plus de 500 salariés sont plus intéressées par le métavers (87 %) que celles de moins de 500 salariés (69 %).

Quant aux principales craintes des employés concernant la surveillance dans un lieu de travail virtuel, elles concernent la localisation en temps réel (51 %), la surveillance de l’écran en temps réel (50 %), le suivi du temps (47 %), les sites Web visités (42 %), les interactions sociales avec d’autres personnes (41 %), la biométrie (40 %), le suivi des yeux (33 %), les enregistrements de réunions (31 %) et les mouvements du corps (25 %).

Il ne s’agit pas de paranoïa, puisque les employeurs ont déclaré qu’ils enregistreraient effectivement les réunions (42 %), suivraient le temps (39 %) et surveilleraient en temps réel la localisation (39 %), les écrans (39 %), les sites Web visités (37 %), les interactions sociales avec d’autres personnes (33 %), l’utilisation et les téléchargements d’applications (32 %), la biométrie (31 %) et les mouvements des yeux (24 %) et du corps (23 %).

infographic about surveillance with information that is in story

Métavers ou pas, de nombreux employés sont déjà sous surveillance, 79 % des employeurs d’entreprises de plus de 500 personnes l’admettent et 68 % des entreprises de moins de 500 personnes le reconnaissent.

Un métavers ne se gère pas tout seul, c’est pourquoi ExpressVPN a demandé qui les employés voudraient voir gérer le leur. Bien que Meta ait mis presque tout ce qu’elle possède dans le métavers, c’est l’entreprise qui inspire le moins confiance aux personnes interrogées en matière d’environnements de travail immersifs. Seuls 36 % des employés ont déclaré faire confiance à l’entreprise, alors que 57 % font confiance à Apple, 58 % à Google et 61 % à Microsoft.

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