L’agence s’est associée à Microsoft pour lancer un espace de collaboration et une vitrine technologique avec HeadOffice.Space.
entsu International a annoncé sa collaboration avec Microsoft pour créer un espace de collaboration unique dans le métavers, conçu pour inciter les marques à innover et à expérimenter les technologies Web3. Grâce à leur expertise combinée, les entreprises se sont associées pour présenter une série de cas d’utilisation du monde réel qui ont été réimaginés dans un cadre virtuel afin d’accroître l’engagement, la productivité et l’accessibilité des entreprises.
Alors que de nombreuses marques et entreprises sont encore en train d’évaluer comment tirer parti des énormes possibilités offertes par le Web3, dentsu et Microsoft se sont associés pour montrer ce qu’il est possible de réaliser dans des domaines d’activité essentiels tels que le service à la clientèle, la vente au détail, la formation et le développement.
L’initiative est étayée par le Centre d’excellence Web3 récemment annoncé par dentsu, qui relève du pilier de la création. C’est là que les clients et les équipes de dentsu ont la possibilité d’innover, de tester des idées, d’expérimenter des hypothèses et d’apprendre comment les technologies et les plates-formes en évolution pourraient être utilisées dans le cadre de campagnes intégrées ou de futurs modèles commerciaux.
La nouvelle dimension créée par le passage au monde virtuel offre une multitude d’opportunités passionnantes et engageantes pour transformer les points de contact importants avec les clients et les employés. Les nouveaux espaces de dentsu et de Microsoft sont situés sur le campus de dentsu, dans la « Moon Valley », un jumeau numérique de la lune créé par HeadOffice.Space, le métavers de la productivité. L’espace a été conçu spécifiquement pour être accessible à un plus grand nombre de personnes et par le biais de n’importe quel appareil compatible avec le web, ainsi que par la RV et le mobile. Le développement d’un espace dans le métavers a nécessité l’application de certaines technologies uniques, réunies pour la toute première fois par les équipes de Dentsu et de Microsoft :
Dentsu Metaversity pour Microsoft Power Skills – pour renforcer les compétences des nouveaux arrivants et la formation des employés, et permettre aux équipes, où qu’elles soient, de se perfectionner et d’acquérir de nouvelles compétences grâce à la suite complète de produits Microsoft 365, à la synthèse vocale et aux futures fonctionnalités de Microsoft Designer.
Microsoft Retail Education – un espace permettant aux détaillants et aux marques d’en savoir plus sur Microsoft Dynamics 365 et les innovations de détail ShopNXT™ de Dentu.
Lounge – Une » salle » virtuelle où les marques peuvent se connecter via leurs identités professionnelles LinkedIn pour recruter, réseauter et s’engager avec des acheteurs et des clients potentiels.
Forêt Ecosia – Fournit une éducation globale sur Ecosia – le moteur de recherche qui plante des arbres là où ils sont le plus nécessaires, avec plus de 160 millions d’arbres plantés à ce jour, alimenté par Microsoft.
Humain virtuel alimenté par l’IA – notre expérience complète sera guidée par « Neva », un humain virtuel alimenté par l’IA créé en collaboration avec HeadOffice.space. Neva combine la puissance du cadre de création MetaHuman d’Unreal Engine et la synthèse vocale Microsoft AI-powered Text to speech, une fonctionnalité d’Azure Cognitive Services, qui fait partie de la plateforme Azure AI, et qui convertit le texte en paroles réalistes grâce à 400 voix neuronales dans 140 langues et variantes.
Parmi les autres espaces du campus de Dentu figurent le showroom ShopNXT, le laboratoire de vente au détail virtuel Merkle et l’Intelligence Center.
Le co-espace est construit sur Unreal Engine 5, l’outil de création 3D en temps réel le plus ouvert et le plus avancé au monde, et présente des avatars 3D à corps entier avec intégration de Ready Player Me.
Val Vacante, VP solutions et innovation, dentsu : « Nous avons vu beaucoup d’activité autour des métavers, avec certaines entreprises qui se sont lancées dans l’aventure simplement pour faire les gros titres plutôt que pour comprendre comment le Web3 peut réellement changer la perspective des défis commerciaux existants. Chez Dentu, nous dirions que c’est « proche mais pas encore là » et c’est exactement la raison pour laquelle nous avons voulu travailler avec Microsoft pour montrer au monde comment les problèmes commerciaux d’aujourd’hui peuvent être résolus dans les métavers de demain. Qu’il s’agisse de combler le déficit de compétences en créant des programmes de formation accessibles et attrayants, de mettre au point des solutions de fidélisation de la clientèle multicanaux à l’aide de NFT ou de cartographier les explorations d’innovation grâce à notre plateforme NXT Intelligence, les possibilités sont vraiment infinies ! »
Paul Veltman, VP groupe, croissance et habilitation, dentsu : « Microsoft et dentsu sont partenaires depuis de nombreuses années, travaillant dur pour repousser les limites où la technologie, la créativité et la productivité rencontrent les marques et les clients que nous servons. Cependant, lorsque nous nous réunissons, nous voulons toujours le faire avec un objectif clair : tout ce que nous créons doit aider nos clients à résoudre des problèmes et à se démarquer, mais il doit également générer une croissance tangible et durable. En développant cet incroyable nouvel espace virtuel, nous invitons nos clients, leurs collaborateurs et nos partenaires à découvrir, expérimenter et co-créer. Qu’il s’agisse d’opportunités de commerce électronique connecté, de solutions de gestion des talents ou de capacités de gestion de la relation client intégrées, nous disposons d’un nouvel espace passionnant pour vous accompagner dans votre voyage dans le métavers. »
Simon Crownshaw, directeur général, médias et divertissement, Microsoft, a déclaré : « Le secteur des médias et de la publicité continue d’être transformé par la technologie numérique, qui inclut désormais les métavers. Ces transformations continueront d’exiger des marques qu’elles adaptent leurs modèles commerciaux et leurs stratégies en temps réel pour tirer parti des nouvelles opportunités créatives. Au fur et à mesure que notre collaboration avec dentsu évolue, nous continuons à élever la créativité grâce à la puissance du Microsoft Cloud, permettant l’avenir de la création de contenu et de la collaboration de n’importe où dans le monde. »
dentsu et Microsoft dévoileront d’autres détails sur le nouvel espace virtuel au cours des prochains mois, pour aboutir à une démonstration complète lors du CES 2023. Pour une visite virtuelle personnalisée, veuillez contacter dentsu communications.
